天琥教育
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上海天琥教育培训有限公司
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我来补充
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我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
天琥教育拒绝退费投诉
我于2023年5月日在天琥教育处购买了v11-室内设计专业(线上)课程,共计8393元,目前我申请退费,相关责任人不予理睬不予退费,侵害了我属于消费者的权益。我的诉求是退还我的费用。
投诉问题
退款纠纷
处理中
投诉天琥教育倒闭跑路
本人于2019年在天琥教育报名培训PS课程服务,培训费5290元,后面推销老师花言巧语推荐课程UXD全链路设计,让补款16321元,由于疫情原因没有学完全部课程,天琥教育线下门店倒闭跑路,打电话也不接,好不容易联系到天琥教育总部,说明情况后答应退还部分费用,有聊天记录为证,2023年5月份让我提供身份证银行卡等信息填写退款申请。售后客服说要等到2023年10月-11月左右,一直未退款,后面找到市场监督管理局出门调解,说是2014年2月份退,直到3月份月底还未收到退款,一直在拖,一个上市公司全国多家门店能做出这样的事情,不守信用
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
处理中
投诉上海天琥教育培训有限公司退款退学费
在2021年9月报名天琥教育平面设计课程,本来打算就报一个PS课程的,结果课程推销员推销说做活动,两个阶段学完的话好就业,而且还有优惠活动,最后就报了全部课程,因个人资金紧张,推销员说可以贷款,在度小满,贷款学完课程,有三四个月就学出来了,可以找一个工资高点的工作,很快就能还完,然后就贷款了,上课断断续续上了大概三个月,那时候有疫情,再加上家里人有生病住院,所以只上了第一阶段,第二阶段还没上,直到2022年11月份有老师说线上上第二阶段课,问跟不跟课,当时有疫情,觉得线上课效果不好就没跟,后来再就没联系过我,因个人工作原因一直没去上,最近想把第一阶段的课重新修一下,把第二阶段的学费退了,结果去了之后公司已经换成是别的公司了,天琥教育的工作人员都没有告知过
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
处理中
投诉天琥教育倒闭跑路
我在2002年报了天琥教育设计课程在徐汇校区,因为疫情没去上课,后来徐汇校区倒闭,把我转到普陀校区,因为一直不开课,我要求退费,校区说全额退,让联系总部,总部一直推,最后又让联系校区,一直踢皮球,现在上海所有校区都倒闭了,没办法在上课,我需要退费
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
天琥教育没有教学还不退钱
报了几个课程学空间设计,后面因为要出差老师就经常叫我先远程签到,后面可以补课,因为一开始宣传终身授课,而且深圳很多教学点就没有在意,今年年终比较闲想去学就一直联系不到老师和学校,前段时间一查深圳没有教学点了,连广州都没有了,所有老师都找不到,只能找到个售后电话:186****1210。我联系他了,说只能退3000多,然后还要等到24年4月份左右。
投诉问题
倒闭跑路
已完结
天琥教育分校倒闭跑路,学费退不回来,投诉无门"
2023年4月初在深圳市宝安区天琥教育分校交了4000学费后,上了3节课后,天琥教育分校倒闭跑路,学校负责人不听电话,不回信息,联系总部进行反馈投诉后,总部官方客服电话也取消了。
投诉问题
倒闭跑路
已完结
投诉天琥教育客服电话难接通
忽悠贷款报名 学校教学质量差 校区倒闭 联系退费说2023年12月31号退费也没退 现在联系不到人
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
投诉天琥教育,要求退款。
2022-01-12在天琥教育襄阳校区报名V11-电商视觉设计专业课程,因为校区倒闭无法进行上课,倒闭期间本人不在襄阳,未收到任何倒闭的通知,后续才了解情况,并于今年四月向天琥教育反馈情况并退费;之前答应9月份进行支付退款款项,现以12月份,仍然没有任何动静,客服电话也联系不上。要求天琥教育说明情况并给出满意的答复。
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
投诉天琥教育服务态度差
本人2022年6月份报了平面设计,那边承诺晚班都有,但是实际就6月开了课,之后就一直没有。并且也没有服务,每次都需要问,就是交钱之前都可以,交完钱之后就不管了。上课呢也是断断续续。我报了3个课程,有一个都没有上,5000元,就上了个10节课。想着也上了几节课,时间比较长,所以沟通退一半,那边也是同意,但是那知道也是脱我时间,不处理目前找更不回复消息了。真的就是骗人。目前诉求就是退费
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉上海天琥教育培训有限公司广州越秀分公司乱收费
报名了天琥教育培训机构这个机构属于连锁与上市公司了,6月17号上课的,上课不到三个月,目前怎么样也联系机构的所有老师与班主任与报课人,我与同学之间怀疑机构是否,是倒闭了的问题,11月25号当天晚上去了培训机构全部电脑搬空了,联系不上老师,我们后续的课程没有安排,也没有赔偿。希望得到相关部门的处理。协助我们把费用退回来与相关的赔偿。这些都是我们学生的血汗钱。
投诉问题
乱收费、虚假宣传、退款纠纷
已完结
天琥教育拒绝退费投诉
我于2023年5月日在天琥教育处购买了v11-室内设计专业(线上)课程,共计8393元,目前我申请退费,相关责任人不予理睬不予退费,侵害了我属于消费者的权益。我的诉求是退还我的费用。
投诉问题
退款纠纷
处理中
投诉天琥教育倒闭跑路
本人于2019年在天琥教育报名培训PS课程服务,培训费5290元,后面推销老师花言巧语推荐课程UXD全链路设计,让补款16321元,由于疫情原因没有学完全部课程,天琥教育线下门店倒闭跑路,打电话也不接,好不容易联系到天琥教育总部,说明情况后答应退还部分费用,有聊天记录为证,2023年5月份让我提供身份证银行卡等信息填写退款申请。售后客服说要等到2023年10月-11月左右,一直未退款,后面找到市场监督管理局出门调解,说是2014年2月份退,直到3月份月底还未收到退款,一直在拖,一个上市公司全国多家门店能做出这样的事情,不守信用
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
处理中
投诉上海天琥教育培训有限公司退款退学费
在2021年9月报名天琥教育平面设计课程,本来打算就报一个PS课程的,结果课程推销员推销说做活动,两个阶段学完的话好就业,而且还有优惠活动,最后就报了全部课程,因个人资金紧张,推销员说可以贷款,在度小满,贷款学完课程,有三四个月就学出来了,可以找一个工资高点的工作,很快就能还完,然后就贷款了,上课断断续续上了大概三个月,那时候有疫情,再加上家里人有生病住院,所以只上了第一阶段,第二阶段还没上,直到2022年11月份有老师说线上上第二阶段课,问跟不跟课,当时有疫情,觉得线上课效果不好就没跟,后来再就没联系过我,因个人工作原因一直没去上,最近想把第一阶段的课重新修一下,把第二阶段的学费退了,结果去了之后公司已经换成是别的公司了,天琥教育的工作人员都没有告知过
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
处理中
投诉天琥教育倒闭跑路
我在2002年报了天琥教育设计课程在徐汇校区,因为疫情没去上课,后来徐汇校区倒闭,把我转到普陀校区,因为一直不开课,我要求退费,校区说全额退,让联系总部,总部一直推,最后又让联系校区,一直踢皮球,现在上海所有校区都倒闭了,没办法在上课,我需要退费
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
天琥教育没有教学还不退钱
报了几个课程学空间设计,后面因为要出差老师就经常叫我先远程签到,后面可以补课,因为一开始宣传终身授课,而且深圳很多教学点就没有在意,今年年终比较闲想去学就一直联系不到老师和学校,前段时间一查深圳没有教学点了,连广州都没有了,所有老师都找不到,只能找到个售后电话:186****1210。我联系他了,说只能退3000多,然后还要等到24年4月份左右。
投诉问题
倒闭跑路
已完结
天琥教育分校倒闭跑路,学费退不回来,投诉无门"
2023年4月初在深圳市宝安区天琥教育分校交了4000学费后,上了3节课后,天琥教育分校倒闭跑路,学校负责人不听电话,不回信息,联系总部进行反馈投诉后,总部官方客服电话也取消了。
投诉问题
倒闭跑路
已完结
投诉天琥教育客服电话难接通
忽悠贷款报名 学校教学质量差 校区倒闭 联系退费说2023年12月31号退费也没退 现在联系不到人
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
投诉天琥教育,要求退款。
2022-01-12在天琥教育襄阳校区报名V11-电商视觉设计专业课程,因为校区倒闭无法进行上课,倒闭期间本人不在襄阳,未收到任何倒闭的通知,后续才了解情况,并于今年四月向天琥教育反馈情况并退费;之前答应9月份进行支付退款款项,现以12月份,仍然没有任何动静,客服电话也联系不上。要求天琥教育说明情况并给出满意的答复。
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
投诉天琥教育服务态度差
本人2022年6月份报了平面设计,那边承诺晚班都有,但是实际就6月开了课,之后就一直没有。并且也没有服务,每次都需要问,就是交钱之前都可以,交完钱之后就不管了。上课呢也是断断续续。我报了3个课程,有一个都没有上,5000元,就上了个10节课。想着也上了几节课,时间比较长,所以沟通退一半,那边也是同意,但是那知道也是脱我时间,不处理目前找更不回复消息了。真的就是骗人。目前诉求就是退费
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉上海天琥教育培训有限公司广州越秀分公司乱收费
报名了天琥教育培训机构这个机构属于连锁与上市公司了,6月17号上课的,上课不到三个月,目前怎么样也联系机构的所有老师与班主任与报课人,我与同学之间怀疑机构是否,是倒闭了的问题,11月25号当天晚上去了培训机构全部电脑搬空了,联系不上老师,我们后续的课程没有安排,也没有赔偿。希望得到相关部门的处理。协助我们把费用退回来与相关的赔偿。这些都是我们学生的血汗钱。
投诉问题
乱收费、虚假宣传、退款纠纷
已完结
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