趣智校园
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企业名称:
深圳市凯路创新科技有限公司
官网:
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客服电话:
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售后政策:
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品牌简介:
趣智校园是一款为校园用水提供服务的APP,以开启无卡校园为理念的产品,为学生及投资商提供便捷的服务。
趣智校园充值余额无法退款且客服态度差
2023年10月份充值了50元,到现在使用了21元,里面还有29元,现在已离校不使用了,想申请退款,但是无法申请退款,联系人工客服不解决,态度不好。 想要退费退款
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售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
趣智校园吹风机无法使用却自动扣费
于2025年5月6日,使用沈阳医学院二楼吹风机,无法使用但自动扣费
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、退款纠纷
已完结
趣智校园热水卡充值限制与不合理最低额投诉
不给我充十块钱热水卡 导致我洗不了热水还有最低50块钱热水卡我觉得不合理
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、霸王条款
已完结
趣智校园充值后申请退款遇阻,客服与运营商推诿
我于2024年9月3日在该软件上充值了五十元的热水卡费用但没过几天我便申请了退学。我以为可以在软件上申请退款。但是客服告诉我需要拨打运营商电话才能退款。可是我拨打过去运营商一直不接电话。导致我五个月还不可以申请退款。
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
趣智校园充值金额不符,余额无故减少
我于4.9号在趣智校园充值30元,充值后4.11号去洗澡,期间到今天4.27共花费15.48,然我的余额却剩下了6.4毛钱,在充值钱之前我账户上还剩几块钱就不说了,后我充值的30元余额也不对钱平白无故就少了
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乱收费、虚假宣传、账号纠纷
已完结
趣智校园洗衣机不工作却扣费且申诉无回应
我于4月15日8:13使用洗衣机-师苑公寓-科师3号楼-2层-201房时,洗衣机不转且不放水,小程序上没有任何提示,我又重新扫码,发现仍有此问题。两次共花费我12元,提交申诉,到现在都没有消息
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售后服务欠缺、中断服务、退款纠纷
已完结
趣智校园接热水扣款异常多收费投诉
2025年4月14日下午一点十九分接热水时发生扣款异常多收费要求退回多收的费用
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售后服务欠缺、乱收费、退款纠纷
已完结
趣智校园退款渠道限制,申请未成功却显示已处理
我于2025年4月8日在趣智校园这个软件上进行余额退款,但是退款渠道只有一个:中国建设银行,而且我并没有这张银行卡,于是我尝试着申请后来就显示我的退款申请已经由人工处理,可我并没有这张银行卡,应该把我的钱退还给我。
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
趣智校园账号更换手机号后无法找回账号
我的趣智校园因为手机号码更换忘记密码收不到验证码 找不回账号 里面还有十多二十块钱 我需要给我找回账号 前账号为:178****0719
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售后服务欠缺、中断服务、账号纠纷
已完结
趣智校园退费两周未到账,客服电话无法接通
退费一直没退到支付宝里面已经两周了打电话也打不通,不知道什么情况,希望尽快处理 里面给到的客服电话根本打不通,运营商的电话也不知道去哪里找他所给出的运营商电话也是虚拟的,我感觉希望能够尽快处理,因为着急用,今天晚上就希望得到处理
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售后服务欠缺、中断服务、电话短信骚扰、退款纠纷
已完结