近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉蚂蚁医生诈骗诱导等
说刷题提现 充值3980后平台出现种种问题，说要更新系统 增加刷脸，可这时过一年多 没有任何消息。
投诉问题
网络诈骗、提现问题、退款问题
已完结
发布于2021-11-18
投诉蚂蚁医生提现问题
12月份开始充的这个是3980的会员后来一直拖，反正就是没法提现，一直拖，12月的时候说上线人脸识别后就能提现，后来人脸识别也没有上限，也不能提前，前段时间说的是刷题刷到3980平账后可以提现，刷到3980后，又让推广才能弄到钱才能提现
投诉问题
网络诈骗、提现问题、刷单诈骗
已完结
发布于2020-05-24
蚂蚁医生以交3980购买礼包看视频赚钱为由，骗取血汗钱
交钱之后，要么是答题无收益，要么是不能答题，有收益也不能提现，找客服也不回信息，从12月到现在一直这样，平台上还要求推荐下级可以提，我不想害别人，只希望能退还我的3980元
投诉问题
霸王条款、退款问题、提现问题
已完结
发布于2020-05-08
非法网络诈骗
网络营销诈骗，虚构产品，非法营销，希望有管部门一定要严惩不能认更多人被骗
投诉问题
网络诈骗、霸王条款、虚假宣传
已完结
发布于2020-04-29
投诉蚂蚁医生APP充值398就可以刷视频答题可以提款600元
这是我朋友推荐给我的APP，说充值398就可以刷视频答题可以提款600元，但是最后我一分钱也没得到，找后台也没有人回复消息
投诉问题
网络诈骗、刷单诈骗、提现问题
已完结
发布于2020-04-28
投诉蚂蚁医生不退款
此公司宣传上市公司投资，欺骗消费者，人民币变成公司米粒，消费者申诉退款，公司也称退款，过了退款时间，单位依然不退款。单位客服电话已经无法联络，空号。之前有投诉，没有处理。
投诉问题
网络诈骗、霸王条款、退款问题
已完结
发布于2020-04-26
要求蚂蚁医生立即退款
2019年12月4日，在蚂蚁医生平台购买3980乳胶枕一对，收到货七天之内已退回，至今未退款，联系客服百般推辞，现已经快四个月了，要求立即退款
投诉问题
网络诈骗、退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2020-03-28
在蚂蚁医生购买了他们的产品，货退了迟迟不退款
跟他们客服协商好了，货都已退回验货，说15天内就能退款却迟迟不给予答复，一拖就是三个月，希望能早点退款给予一个准确的退款时间。
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2020-03-11
蚂蚁医生app 不守承诺 不能答题 钱被套 还百姓血汗钱
2019年12月份在蚂蚁医生app 购买礼包3980元成为会员答题 承诺是答一题0.5元 8000元封顶 提限10%的手续费 成为会员后来答题体现一直拖，反正就是没法提现，一直拖，12月的时候说上线人脸识别后就能提现，后来人脸识别也没有上线，也不能提前，前段时间说的是刷题刷到3980平账后可以提现，刷到3980后，又让推广才能弄到钱才能提现，我当时买礼包成为会员3980元礼包一直放着没用，我可以退货回去，只求能把那3980元还给我！
投诉问题
提现问题、霸王条款、虚假宣传
已完结
发布于2020-03-09
蚂蚁医生货已拒收，货款一直未退回
我本人12.3号在蚂蚁医生App购买了商品：健康睡眠组合系列产品，合计：39800元，12.5号发现宣传不符，睡眠床垫、枕套等五件套装就要39800元，于是在该公司微信公众号“蚂蚁爱健康”上协商退款，12.10号在线客服中心要求提供购买信息等资料，同意退货，产品寄到后直接拒收即可，并承诺在10个工作日内退款完成，至今1.3号询问退款进度，一直是自动回复，退货资料已提交，请耐心等待审核！
当时订单下的物流单号：30****37****84查不到物流进度，物流到货后给我打电话收货的单号是30****35****52安能物流，到菜鸟驿站看到是我需要退货的产品四件小件，给物流公司说了拒收需办理退货，还有一件大的床垫未发货出来；随后与物流公司快递师傅191****7710核实，货已退回，退货物流单号：30****61****26，显示12.27号对方已经签收！将此信息反馈给蚂蚁爱健康微信公众号在线客户，一直不予办理退款处理，一直回复耐心等待，1.3号蚂蚁医生客服联系索要资料，1.7号蚂蚁医生客服称资料已到财务室；1.9号另一蚂蚁医生客服联系索要资料，已发给他，并要求耐心等待15个工作日退款，直至今日款项一直未退回，客服现在发信息不回，这都是花呗支付，已经逾期请相关部门督促该单位办理退款处理！
投诉问题
网络诈骗、退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2020-03-07
投诉蚂蚁医生诈骗诱导等
说刷题提现 充值3980后平台出现种种问题，说要更新系统 增加刷脸，可这时过一年多 没有任何消息。
投诉问题
网络诈骗、提现问题、退款问题
已完结
发布于2021-11-18
投诉蚂蚁医生提现问题
12月份开始充的这个是3980的会员后来一直拖，反正就是没法提现，一直拖，12月的时候说上线人脸识别后就能提现，后来人脸识别也没有上限，也不能提前，前段时间说的是刷题刷到3980平账后可以提现，刷到3980后，又让推广才能弄到钱才能提现
投诉问题
网络诈骗、提现问题、刷单诈骗
已完结
发布于2020-05-24
蚂蚁医生以交3980购买礼包看视频赚钱为由，骗取血汗钱
交钱之后，要么是答题无收益，要么是不能答题，有收益也不能提现，找客服也不回信息，从12月到现在一直这样，平台上还要求推荐下级可以提，我不想害别人，只希望能退还我的3980元
投诉问题
霸王条款、退款问题、提现问题
已完结
发布于2020-05-08
非法网络诈骗
网络营销诈骗，虚构产品，非法营销，希望有管部门一定要严惩不能认更多人被骗
投诉问题
网络诈骗、霸王条款、虚假宣传
已完结
发布于2020-04-29
投诉蚂蚁医生APP充值398就可以刷视频答题可以提款600元
这是我朋友推荐给我的APP，说充值398就可以刷视频答题可以提款600元，但是最后我一分钱也没得到，找后台也没有人回复消息
投诉问题
网络诈骗、刷单诈骗、提现问题
已完结
发布于2020-04-28
投诉蚂蚁医生不退款
此公司宣传上市公司投资，欺骗消费者，人民币变成公司米粒，消费者申诉退款，公司也称退款，过了退款时间，单位依然不退款。单位客服电话已经无法联络，空号。之前有投诉，没有处理。
投诉问题
网络诈骗、霸王条款、退款问题
已完结
发布于2020-04-26
要求蚂蚁医生立即退款
2019年12月4日，在蚂蚁医生平台购买3980乳胶枕一对，收到货七天之内已退回，至今未退款，联系客服百般推辞，现已经快四个月了，要求立即退款
投诉问题
网络诈骗、退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2020-03-28
在蚂蚁医生购买了他们的产品，货退了迟迟不退款
跟他们客服协商好了，货都已退回验货，说15天内就能退款却迟迟不给予答复，一拖就是三个月，希望能早点退款给予一个准确的退款时间。
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2020-03-11
蚂蚁医生app 不守承诺 不能答题 钱被套 还百姓血汗钱
2019年12月份在蚂蚁医生app 购买礼包3980元成为会员答题 承诺是答一题0.5元 8000元封顶 提限10%的手续费 成为会员后来答题体现一直拖，反正就是没法提现，一直拖，12月的时候说上线人脸识别后就能提现，后来人脸识别也没有上线，也不能提前，前段时间说的是刷题刷到3980平账后可以提现，刷到3980后，又让推广才能弄到钱才能提现，我当时买礼包成为会员3980元礼包一直放着没用，我可以退货回去，只求能把那3980元还给我！
投诉问题
提现问题、霸王条款、虚假宣传
已完结
发布于2020-03-09
蚂蚁医生货已拒收，货款一直未退回
我本人12.3号在蚂蚁医生App购买了商品：健康睡眠组合系列产品，合计：39800元，12.5号发现宣传不符，睡眠床垫、枕套等五件套装就要39800元，于是在该公司微信公众号“蚂蚁爱健康”上协商退款，12.10号在线客服中心要求提供购买信息等资料，同意退货，产品寄到后直接拒收即可，并承诺在10个工作日内退款完成，至今1.3号询问退款进度，一直是自动回复，退货资料已提交，请耐心等待审核！
当时订单下的物流单号：30****37****84查不到物流进度，物流到货后给我打电话收货的单号是30****35****52安能物流，到菜鸟驿站看到是我需要退货的产品四件小件，给物流公司说了拒收需办理退货，还有一件大的床垫未发货出来；随后与物流公司快递师傅191****7710核实，货已退回，退货物流单号：30****61****26，显示12.27号对方已经签收！将此信息反馈给蚂蚁爱健康微信公众号在线客户，一直不予办理退款处理，一直回复耐心等待，1.3号蚂蚁医生客服联系索要资料，1.7号蚂蚁医生客服称资料已到财务室；1.9号另一蚂蚁医生客服联系索要资料，已发给他，并要求耐心等待15个工作日退款，直至今日款项一直未退回，客服现在发信息不回，这都是花呗支付，已经逾期请相关部门督促该单位办理退款处理！
投诉问题
网络诈骗、退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2020-03-07
