我于2025年在携程金融有一笔借款，还剩三期未还，现在由于经济困难无法按时还款，今天该公司员工冒充公职人员人员，威胁恐吓严重违法，现要求对该银行进行调差处罚

因暂时经济困难，本人尚诚消费金融229.14元款项出现逾期，我从未拒接催收来电，始终保持沟通畅通。2026年6月29日18:02，059162686938催收致电，在我表明无力当日结清后，多次用联系家人、走司法流程进行言语施压，制造心理恐慌，严重扰乱我的正常生活，给我造成较大精神压力。我有协商还款的意愿，但*台催收态度恶劣、拒绝沟通，现投诉要求：全面停止违规催收骚扰，禁止联系第三方紧急联系人，公*协商还款计划，并对本次不当催收行为作出合理解释，本人持有完整通话证据。

我于2026年6月24日，早上9点多接到携程尚诚金融恶意催收，并且朋友于2026年6月24日10:47分接到不实且有显示我信息的不实催收短信，且催收短信显示为卡卡金融，与实际携程尚诚消金公司不服，泄露客户信息，暴力催收，请求严肃处理

1.第三方催收冒充执法部门，跳过你本人，先致电我母亲，泄露债务隐私、骚扰无关第三方； 2. 催收冒充户籍地法院、虚构起诉签字流程恐吓施压；模糊说只是上海消费金融，不说具体的。 3.给我本人的电话也是第二个号，不是我留的电话号！已经爆我通讯录了！

我于2025年在携程金融有一笔借款，后面资方为上海尚诚消费金融，还剩两期未还，现在由于经济原因暂时无法按时还款，我多次与该*台工作人员沟通协商还款，对方拒不接受，我也在月初多次说月底发工资就还款，现该*台将我个人隐私信息泄露给第三方，然后天天电话骚扰（打我电话一直不说话），今天接到一个催收电话，对方上来就诱导我让我说不还款的话且用私人电话发短信软暴力威胁恐吓。现要求该催收人员道歉且停止催收骚扰。

投诉核心事由：本人因名下尚诚消费金融信贷征信存疑，依法向该机构提交征信异议申请，该机构未按《征信业管理条例》法定流程处置，采取敷衍应对、拒不核查、无正式反馈、拖延处置的违规方式履职。结合该机构2026年多项贷款业务、内控管理、征信相关违规及百万级监管处罚记录，其属于屡查屡犯、漠视金融消费者权益、持续性违规经营，现正式实名投诉，恳请监管部门立案核查、从严处罚并督促整改纠错。 一、个人异议处置真实经过 本人名下持有上海尚诚消费金融股份有限公司信贷账户，*期查询个人征信报告发现相关逾期记录存在争议，记录上报存疑、数据真实性、准确性无法核实。为维护自身合法征信权益，本人依法向上海尚诚消费金融股份有限公司正式提交个人征信异议申请，明确诉求：核查争议逾期上报记录、核对放款及还款明细、确认征信上报真实性与合规性、对错误/存疑记录予以更正、出具正式书面处理结果。 本人提交异议材料完整、诉求合法合规、主体适格，但上海尚诚消费金融未履行法定异议处置义务，全程敷衍处置、消极履职：仅做简单登记、口头搪塞，未开展实质性账务核查、未对存疑征信记录做法定异议标注、未在法定时限内办结、至今未出具任何书面核查报告及处理结果，多次沟通均无有效进展，刻意拖延征信纠错流程，严重侵害本人法定征信异议权与知情权。 二、被投诉机构既定违规事实（含官方监管处罚背书） 上海尚诚消费金融股份有限公司并非单次轻微违规，而是存在系统性、常态化经营违规问题，2026年3月23日被*金融监督管理总局上海监管局依法查实五项重大违规，合计罚款160万元，两名核心业务负责人被予以警告处分，违规事实完全覆盖本人遭遇的问题，具体如下： 1、个人贷款管理严重违反审慎经营规则：该机构放款审核、贷后管理、数据上报全流程存在合规漏洞，是本次征信记录错报、存疑、数据不实的核心根源，其贷款业务流程不合规，直接导致本人征信出现争议不良记录。 2、内控及审计管理严重违规：机构内部核查机制缺失，无规范的异议处理、账务复核、征信纠错流程，导致面对消费者合法异议时，只能敷衍处置、无法依规办结。 3、外包及业务管理不审慎：机构业务管控混乱，履职随意性强，漠视金融消费者合法权益，对法定征信异议处置义务拒不落实。 同时，结合大量消费者投诉及征信监管规则，该机构还存在征信报送不规范、未充分履行告知义务、存疑数据强行上报、异议处置消极敷衍等共性违规问题，属于典型的

在分期乐购物分期，对应放款机构分别是晋商消费金融、尚诚消费金融，当前两笔账单均逾期 2 天，总欠款2400 元。 本人并非恶意拖欠有明确还款意愿. 贵司委托第三方催收每日高频来电，严重干扰正常生活，现正式提出 诉求： 协商期间永久停止拨打我的所有紧急联系人、亲友、单位，禁止向第三方泄露债务隐私； 阶段性暂停人工催收，严控本人来电频次，仅保留官方账单短信通知，22:00 - 次日 8:00 禁止任何催收；

本人举报上海尚诚消费金融股份有限公司，该公司跨区域违规开展消费金融业务，合作*台强制搭售担保服务、收取高额费用，借款综合利率超标，逾期后催收行为违规，同时默许合作方违规查询征信，多项行为违反消费金融监管规定。现要求重新核算借款利息，退还超额利息及违规收取的附加费用，停止违规催收并删除征信异常记录，请依法依规将本举报材料转交至相应的金融监管或主管部门处理，

本人在携程*台多次借款，多次合同存在阴阳合同，高利贷，高于央行规定利率，希望归还多收取部分，并道歉赔偿本人

本人在微博借钱的借款是由尚诚消费金融出资，由于失业刚找到工作逾期了4天,前三天每天多个机器人催款电话全都接听了,在本人未失联的情况下催收直接打给我的紧急联系人和爆我通讯录，并且泄露我的欠款情况!造成我家庭关系紧张和个人精神上的困扰!!该公司已违反《个人信息保护法》《民法典》《刑法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》肆意泄露我的个人隐私，破坏我的家庭关系。本人留存有录音证据,可以随时提交!经本人网上查询，该公司此种行为多不胜数，受到暴力催收，威胁，现在我的正常生活受到干扰。