本人2022年咨询了匠人教育报考二建的问题，因本人没有相关单位社保情况之前有和他们说明，他们说能帮我解决，但实际后面交了费之后发些他们不能解决而且就算考试考过没有单位社保也一样不能过，当时有要求他们退费，说不考了，他们工作人员就和我扯，又叫我报考另一个什么八大员班，去弄这个社保问题，我不想继续付费给他们。后面这个事就放那了，2023年参加了考试，还有没有过的，2024年需要继续考试（之前报的包是包过的，可以一直服务考试），现在他们之前联系我的人换了工作，不管这个事， 来了个对接的同事发信息也是不回我，当时签合同的电话打过去是虚拟号，打不通。

我是消费者肖天佐，于2022年9月14日与河南匠人教育科技有限公司签订协议，但在这期间河南匠人与之前对接的老师所说和所做服务完全不一致。 事由如下： 河南匠人教育与我说的是8万元费用可以认购和代销售他们网站上标价120万额度的虚拟网课，分销的人员、房租、广告费用由我承担，而实际协议却只是8万网课，而且在我正常运行的情况下，关停了我已经购买的课程额度，存在严重的消费欺诈行为，作为消费者觉得严重侵犯我的合法权益。 1、协议中服务内容和标准不明确 河南匠人提供的部分服务描述过于笼统，标准不明确，没有详细列明甲方应提供的具体服务及其服务标准 2、权利义务规定不当 协议中规定我须在合同期内不得经营可能与甲方构成竞争的业务,涉嫌限制竞争行为 3、违约责任规定不当 规定我违约需支付10万元违约金，而河南匠人却没有。 4、河南匠人教育利用制式合同（格式条款）排除自身责任 公司应合理设置双方权利义务，并对合同内容格式条款尽到提示和说明义务，而不是公司利用优势地位设置不对等合同义务，根据《民法典》第496，497条该格式条款无效。 诉求： 对于不公对待，我要求河南匠人教育退费，并对我造成的不良影响进行道歉，同时希望有关监管部门对这样欺诈消费者行为的不良企业进行相应的处罚，以免后续再有类似消费者上当受骗。 我真诚地希望能够得到您的帮助和关注，感谢您的努力和支持！

缴费后四川机构倒闭，人员主动联系，看到匠人的名号才报名，缴费没一个月就倒闭了，倒闭后四川人员还多次联系，让报其他课程，明细存在诈骗行为，后期与总部客服联系，工作人员态度强硬，不是客服应用的态度，不协助解决

2022年3月报名，报名以后，机构倒闭，退费，郑州总部推三阻四，投诉无门

2021年10月，我给开封匠人教育转账13800代办理中级职称业务，后来没有办成功，未按照合同要求全额退款，现在仍少退款4800。

我2022年3🈷️21在开封匠人教育报名二建，花了2300，随后联系不上他们，听说倒闭跑路，联系总部，他们不管

我们于2021年八月报名南昌匠人教育（井冈山大道228号麦迪逊广场商业办公楼c栋1605室）的二消班，当时宣传老师极力宣传保证2021年一定会考，到2022年8月再问时就说不确定要求再等一年，我们要求退费不同意还删除我们，现在连人doing找不到 去年通过平台投诉对方退一半费用保证2023年一定会考，现在已经过去一年了依旧毫无音讯，要求退剩下的款直接消失联系不上，学生工赚钱不易，希望能在这追回我们的5800元

匠人学堂老师不知通过什么方式添加我微信，通过后介绍二消证好处，之后以抢占考位唯由进行诱导消费，并给我宣传的时候说附带线下封闭密训营，单至今都没有说过，并且交费之后就给的视频让自己看，并无任何督导，期间考试时间也从未明确过，到考试的时候就简单的发个信息通知一下,无人回复也并没有在进行通知，缴费后曾提出过退费

在2022年7月18日，匠人教育机构王帅老师跟我打电话说他是继续教育的，他加我微信我便通过了，接着他跟我讲了一下成人高考，我在2022年参加第一次成人考试，没有被录取。2023年6月14日我去找班主任问网课学习平台一事，他不理我，我就去找王帅老师问情况，王帅老师跟我说他第二天上班去找一下我的班主任，让他给我后台开通一下。可是至今都未见他们解决这个问题。经过我自己的再三考虑，不打算考了，就去找收我钱的王帅老师咨询退费相关事宜。此前，他刚找到我时就与我说过，如果没有考上可以退费，可我现在找他咨询退费问题，他却选择逃避，信息不回电话不接，之前联系我的电话号码，现在也变成了空号，一直处于消失状态。而我的班主任董老师也是一直不理我。通过其他平台，发现还有人多人都被骗了！！

在2023年2月17号，我在百度上搜索一级消防工程师证怎么考去，然后有弹窗让我留下真实姓名电话，后来就有一个自称是匠人教育机构的人打电话给我，加我微信，然后就是从2.17号一直打电话发视频打语音给我让我报名参加消防工程师证的学习培训，说证书很多好处，然后我心动了，在2.27号的时候先交了500元说审核费用，说看下我能不能报名参加学习，当时是我的年龄和学历是不够的，她说帮我初中学历生成高中，给我一个高中毕业证书，然后挂靠公司，是可以参加考试的，高中毕业证等一俩月给我寄过来，最迟考试前给我寄来，说证书是真的全国各地都可以查询，然后年龄不是问题，说有直播课程让我学习，让我在老师群里打卡学习，然后让我补齐剩下的3480元，我交完后，给了发票和合同，但是授课方式是下载的一个匠人学堂，在上面学习，不懂的问老师他们说先听课，如果我好几天没有学习还会联系我督促我学习，考试前给我一份密卷肯定能考过，3.10号左右收到了5本教科书，我在群里打卡到4.7号老师还给回复，5月份工作忙没有学习，六月3号我问老师我的高中毕业证什么时候给的时候，发现让我缴费的人换了网名，什么都看不到了，发信息不回复，联系群里的老师也没有回复，打电话过去是暂停服务，我意识到被这个机构给骗了，已经报警立案处理，希望平台帮我追回3980的学费，投诉这个诈骗公司，贵州匠人科技(集团)有限公司

本人2022年咨询了匠人教育报考二建的问题，因本人没有相关单位社保情况之前有和他们说明，他们说能帮我解决，但实际后面交了费之后发些他们不能解决而且就算考试考过没有单位社保也一样不能过，当时有要求他们退费，说不考了，他们工作人员就和我扯，又叫我报考另一个什么八大员班，去弄这个社保问题，我不想继续付费给他们。后面这个事就放那了，2023年参加了考试，还有没有过的，2024年需要继续考试（之前报的包是包过的，可以一直服务考试），现在他们之前联系我的人换了工作，不管这个事， 来了个对接的同事发信息也是不回我，当时签合同的电话打过去是虚拟号，打不通。

我是消费者肖天佐，于2022年9月14日与河南匠人教育科技有限公司签订协议，但在这期间河南匠人与之前对接的老师所说和所做服务完全不一致。 事由如下： 河南匠人教育与我说的是8万元费用可以认购和代销售他们网站上标价120万额度的虚拟网课，分销的人员、房租、广告费用由我承担，而实际协议却只是8万网课，而且在我正常运行的情况下，关停了我已经购买的课程额度，存在严重的消费欺诈行为，作为消费者觉得严重侵犯我的合法权益。 1、协议中服务内容和标准不明确 河南匠人提供的部分服务描述过于笼统，标准不明确，没有详细列明甲方应提供的具体服务及其服务标准 2、权利义务规定不当 协议中规定我须在合同期内不得经营可能与甲方构成竞争的业务,涉嫌限制竞争行为 3、违约责任规定不当 规定我违约需支付10万元违约金，而河南匠人却没有。 4、河南匠人教育利用制式合同（格式条款）排除自身责任 公司应合理设置双方权利义务，并对合同内容格式条款尽到提示和说明义务，而不是公司利用优势地位设置不对等合同义务，根据《民法典》第496，497条该格式条款无效。 诉求： 对于不公对待，我要求河南匠人教育退费，并对我造成的不良影响进行道歉，同时希望有关监管部门对这样欺诈消费者行为的不良企业进行相应的处罚，以免后续再有类似消费者上当受骗。 我真诚地希望能够得到您的帮助和关注，感谢您的努力和支持！

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2022年3月报名，报名以后，机构倒闭，退费，郑州总部推三阻四，投诉无门

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我们于2021年八月报名南昌匠人教育（井冈山大道228号麦迪逊广场商业办公楼c栋1605室）的二消班，当时宣传老师极力宣传保证2021年一定会考，到2022年8月再问时就说不确定要求再等一年，我们要求退费不同意还删除我们，现在连人doing找不到 去年通过平台投诉对方退一半费用保证2023年一定会考，现在已经过去一年了依旧毫无音讯，要求退剩下的款直接消失联系不上，学生工赚钱不易，希望能在这追回我们的5800元

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在2022年7月18日，匠人教育机构王帅老师跟我打电话说他是继续教育的，他加我微信我便通过了，接着他跟我讲了一下成人高考，我在2022年参加第一次成人考试，没有被录取。2023年6月14日我去找班主任问网课学习平台一事，他不理我，我就去找王帅老师问情况，王帅老师跟我说他第二天上班去找一下我的班主任，让他给我后台开通一下。可是至今都未见他们解决这个问题。经过我自己的再三考虑，不打算考了，就去找收我钱的王帅老师咨询退费相关事宜。此前，他刚找到我时就与我说过，如果没有考上可以退费，可我现在找他咨询退费问题，他却选择逃避，信息不回电话不接，之前联系我的电话号码，现在也变成了空号，一直处于消失状态。而我的班主任董老师也是一直不理我。通过其他平台，发现还有人多人都被骗了！！

在2023年2月17号，我在百度上搜索一级消防工程师证怎么考去，然后有弹窗让我留下真实姓名电话，后来就有一个自称是匠人教育机构的人打电话给我，加我微信，然后就是从2.17号一直打电话发视频打语音给我让我报名参加消防工程师证的学习培训，说证书很多好处，然后我心动了，在2.27号的时候先交了500元说审核费用，说看下我能不能报名参加学习，当时是我的年龄和学历是不够的，她说帮我初中学历生成高中，给我一个高中毕业证书，然后挂靠公司，是可以参加考试的，高中毕业证等一俩月给我寄过来，最迟考试前给我寄来，说证书是真的全国各地都可以查询，然后年龄不是问题，说有直播课程让我学习，让我在老师群里打卡学习，然后让我补齐剩下的3480元，我交完后，给了发票和合同，但是授课方式是下载的一个匠人学堂，在上面学习，不懂的问老师他们说先听课，如果我好几天没有学习还会联系我督促我学习，考试前给我一份密卷肯定能考过，3.10号左右收到了5本教科书，我在群里打卡到4.7号老师还给回复，5月份工作忙没有学习，六月3号我问老师我的高中毕业证什么时候给的时候，发现让我缴费的人换了网名，什么都看不到了，发信息不回复，联系群里的老师也没有回复，打电话过去是暂停服务，我意识到被这个机构给骗了，已经报警立案处理，希望平台帮我追回3980的学费，投诉这个诈骗公司，贵州匠人科技(集团)有限公司