匠人教育报考二建问题
我于今年（2024年2月26日）通过网络，匠人教育于老师加我微信，之后咨询报考二建内容，咨询后交了报名费和补修学历费一共1780元人民币。告知我中专学历一个月就可以出学籍，出了学籍就可以报名参加二建考试。结果到今年3月13日，告知我今年政策变了，出了学籍不可以，得有毕业证，要明年才能参加考试。之后知道了这个消息，没有办法只能等到明年再考吧。在昨天我发微信咨询中专证，没有我，现在电话不接，信息不回。
投诉问题
收费问题、服务态度差
已完结
匠人教育拖延毕业证问题
我于2021年6月25日在匠人教育郑州总部（优胜南路和文化路交叉口向西150米路南）为我儿专生本交费九千多，该机构答应我钱交完，什么事都不用干，两年半(2 0 24年元月)直接拿证，但是，该机构没有履行自己的承诺，其间三翻五次让我让我们给他们做毕业答辩和论文，这也就算了，还让我们再多交其中费用，我们答辩和论文做了，钱没交，他们又让我儿去参加多次考试，和考试费用，我们没答应，他们就威胁我儿不给毕业证，而且，至今仍没能给到毕业证，该机构一给我们添堵，二耽误了我们的事，我的诉求就是让匝人教育退还我们的全部学费，谢谢
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉匠人教育收费问题
2023年9月15日在匠人公考买的课，11月末就考试，那老师跟我说时间够用，快考试了另一个班主任跟我说时间不够用，让我在买1万多的课，说什么我这会时间不够用什么
的，贩卖焦虑，虚假宣传，让我购买那1万多
的课，之后我买了，发现和6000多的一
样，没有任何人管我，也没有新加任何课，就有一大堆教材，之后我跟他们争辩，他们给我退了1万多的课，6000多大的课死活不给退，给换了个班主任带我，那个班主任也不管我，最近发现那个班主任已经从这个公考机构辞职了，真的是交了钱就跑路，管也不管，学管老师还售卖私课，还是另交钱，按你们这样那就别买这种系统课了，干错就买私课得了。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
匠人教育虚假宣传，服务质量差
2023年9月15日在匠人公考买的课，11月末就考试，那老师跟我说时间够用，快考试了另一个班主任跟我说时间不够用，让我在买1万多的课，说什么我这会时间不够用什么
的，贩卖焦虑，虚假宣传，让我购买那1万多
的课，之后我买了，发现和6000多的一
样，没有任何人管我，也没有新加任何课，就有一大堆教材，之后我跟他们争辩，他们给我退了1万多的课，6000多大的课死活不给退，给换了个班主任带我，那个班主任也不管我，最近发现那个班主任已经从这个公考机构辞职了，真的是交了钱就跑路，管也不管，学管老师还售卖私课，还是另交钱，按你们这样那就别买这种系统课了，干错就买私课得了。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
匠人教育虚假宣传，服务质量差
2023年9月15日在匠人公考买的课，11月末就考试，那老师跟我说时间够用，快考试了另一个班主任跟我说时间不够用，让我在买1万多的课，说什么我这会时间不够用什么
的，贩卖焦虑，虚假宣传，让我购买那1万多
的课，之后我买了，发现和6000多的一
样，没有任何人管我，也没有新加任何课，就有一大堆教材，之后我跟他们争辩，他们给我退了1万多的课，6000多大的课死活不给退，给换了个班主任带我，那个班主任也不管我，最近发现那个班主任已经从这个公考机构辞职了，真的是交了钱就跑路，管也不管，学管老师还售卖私课，还是另交钱，按你们这样那就别买这种系统课了，干错就买私课得了。还有霸王条款。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
匠人教育服务不到位
交了钱什么都不管 任何考试都是自己去操作 报名机构就是因为自己上班好让机构去代替操作
投诉问题
收费问题、服务态度差、电话骚扰
已完结
匠人教育承诺和兑现不一致，后续不服务
本人2022年咨询了匠人教育报考二建的问题，因本人没有相关单位社保情况之前有和他们说明，他们说能帮我解决，但实际后面交了费之后发些他们不能解决而且就算考试考过没有单位社保也一样不能过，当时有要求他们退费，说不考了，他们工作人员就和我扯，又叫我报考另一个什么八大员班，去弄这个社保问题，我不想继续付费给他们。后面这个事就放那了，2023年参加了考试，还有没有过的，2024年需要继续考试（之前报的包是包过的，可以一直服务考试），现在他们之前联系我的人换了工作，不管这个事， 来了个对接的同事发信息也是不回我，当时签合同的电话打过去是虚拟号，打不通。
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
关于河南匠人教育科技有限公司欺诈消费者行为投诉
我是消费者肖天佐，于2022年9月14日与河南匠人教育科技有限公司签订协议，但在这期间河南匠人与之前对接的老师所说和所做服务完全不一致。
事由如下：
河南匠人教育与我说的是8万元费用可以认购和代销售他们网站上标价120万额度的虚拟网课，分销的人员、房租、广告费用由我承担，而实际协议却只是8万网课，而且在我正常运行的情况下，关停了我已经购买的课程额度，存在严重的消费欺诈行为，作为消费者觉得严重侵犯我的合法权益。
1、协议中服务内容和标准不明确
河南匠人提供的部分服务描述过于笼统，标准不明确，没有详细列明甲方应提供的具体服务及其服务标准
2、权利义务规定不当
协议中规定我须在合同期内不得经营可能与甲方构成竞争的业务,涉嫌限制竞争行为
3、违约责任规定不当
规定我违约需支付10万元违约金，而河南匠人却没有。
4、河南匠人教育利用制式合同（格式条款）排除自身责任
公司应合理设置双方权利义务，并对合同内容格式条款尽到提示和说明义务，而不是公司利用优势地位设置不对等合同义务，根据《民法典》第496，497条该格式条款无效。
诉求：
对于不公对待，我要求河南匠人教育退费，并对我造成的不良影响进行道歉，同时希望有关监管部门对这样欺诈消费者行为的不良企业进行相应的处罚，以免后续再有类似消费者上当受*。
我真诚地希望能够得到您的帮助和关注，感谢您的努力和支持！
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服务态度差、退款纠纷
已完结
缴费6000，退款无门
缴费后四川机构倒闭，人员主动联系，看到匠人的名号才报名，缴费没一个月就倒闭了，倒闭后四川人员还多次联系，让报其他课程，明细存在诈*行为，后期与总部客服联系，工作人员态度强硬，不是客服应用的态度，不协助解决
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉匠人教育倒闭跑路
2022年3月报名，报名以后，机构倒闭，退费，郑州总部推三阻四，投诉无门
投诉问题
倒闭跑路
已完结
