孩子今年12周岁，在家长不在的时候玩迷你世界游戏充值，家长已与迷你世界沟通针对未成年充值费用退费事宜，迷你世界不与处理，

未成年在迷你世界被诱导充值，经过跟华为工作客服协商无果，华为要求找迷你世界客服，迷你世界客服又说找华为，双方一直在踢皮球，到现在一直处理没有结果！

10岁孩子在广东欢太科技有限公司名下的 迷你世界和蛋仔派对 充值游戏共2300多，孩子是跟奶奶一起居住，奶奶年纪比较大，不会使用手机，所以奶奶买东西都是孩子帮忙支付，所以知道密码，孩子的手机是还在不爸爸之前用的手机，是为了给孩子打卡学习，孩子在家长都不知道的情况下，私自转了3000，其中两千多充值游戏。 现申请广东欢太科技有限公司退还孩子充值的钱，但是商家打电话说，不相信是孩子充值的，所以不给退还。还有很多充值截图，总共下来2300多，说不相信是孩子充值钱，给孩子爸爸打的电话，没有打字说明。

我回复了，他没有退钱，然后，他又说了很多一些话，让我去找另外一个平台转

2024年3月21号，我给银行卡转账2850元钱，随后我登录上查看金额，发现我的账单明细有不正常交易，因为女儿上二年级，我给她弄了一个备用手机让她玩，她经常看抖音，玩小游戏啥的。随后我翻看女儿的备用手机查看微信交易记录，发现女儿使用的华为手机显示有“华为”充值迷你币。一共充值了351元钱。女儿偶尔玩玩“迷你世界”没想到会这么胆大。充值也不给我说下。因我的手机锁屏密码和微信及银行密码都是一样的。女儿在我不知情的情况下陆陆续续充值了几天。我现在要投诉迷你世界。想让游戏公司将钱退给我。麻烦帮帮我。 游戏公司退了我210块钱我不认可，后来我反馈说我不同意，等了两周左右给我的意见还是210块钱。。我感觉贵公司都没有认真对待

孩子送3月16号开始在她奶奶不知情的情况下，不断充值迷你世界（异变危机）迷你币，到4月4号，一共充值了1377元，多次北京龙威互动有限公司搪塞，不退款。

我于2022-2023年间在迷你世界游戏中出现了未成年理智性消费，迷你世界官方找各种理由不申请退款给消费者，侵犯了消费者的权益，我的诉求是尽快让迷你世界官方退款。

未成年孩子于3月27日夜玩手机充值而且多批次迷你世界客服不给退款，多次联系没有结果

未成年玩游戏充值，不给解决称游戏帐号是成年人，退不了款，多次联系迷你世界客服，没有结果。

未成年人在监护人不知道的情况下充值，迷你世界游戏工作人员调查清楚后，不全额退款

孩子今年12周岁，在家长不在的时候玩迷你世界游戏充值，家长已与迷你世界沟通针对未成年充值费用退费事宜，迷你世界不与处理，

未成年在迷你世界被诱导充值，经过跟华为工作客服协商无果，华为要求找迷你世界客服，迷你世界客服又说找华为，双方一直在踢皮球，到现在一直处理没有结果！

10岁孩子在广东欢太科技有限公司名下的 迷你世界和蛋仔派对 充值游戏共2300多，孩子是跟奶奶一起居住，奶奶年纪比较大，不会使用手机，所以奶奶买东西都是孩子帮忙支付，所以知道密码，孩子的手机是还在不爸爸之前用的手机，是为了给孩子打卡学习，孩子在家长都不知道的情况下，私自转了3000，其中两千多充值游戏。 现申请广东欢太科技有限公司退还孩子充值的钱，但是商家打电话说，不相信是孩子充值的，所以不给退还。还有很多充值截图，总共下来2300多，说不相信是孩子充值钱，给孩子爸爸打的电话，没有打字说明。

我回复了，他没有退钱，然后，他又说了很多一些话，让我去找另外一个平台转

2024年3月21号，我给银行卡转账2850元钱，随后我登录上查看金额，发现我的账单明细有不正常交易，因为女儿上二年级，我给她弄了一个备用手机让她玩，她经常看抖音，玩小游戏啥的。随后我翻看女儿的备用手机查看微信交易记录，发现女儿使用的华为手机显示有“华为”充值迷你币。一共充值了351元钱。女儿偶尔玩玩“迷你世界”没想到会这么胆大。充值也不给我说下。因我的手机锁屏密码和微信及银行密码都是一样的。女儿在我不知情的情况下陆陆续续充值了几天。我现在要投诉迷你世界。想让游戏公司将钱退给我。麻烦帮帮我。 游戏公司退了我210块钱我不认可，后来我反馈说我不同意，等了两周左右给我的意见还是210块钱。。我感觉贵公司都没有认真对待

孩子送3月16号开始在她奶奶不知情的情况下，不断充值迷你世界（异变危机）迷你币，到4月4号，一共充值了1377元，多次北京龙威互动有限公司搪塞，不退款。

我于2022-2023年间在迷你世界游戏中出现了未成年理智性消费，迷你世界官方找各种理由不申请退款给消费者，侵犯了消费者的权益，我的诉求是尽快让迷你世界官方退款。

未成年孩子于3月27日夜玩手机充值而且多批次迷你世界客服不给退款，多次联系没有结果

未成年玩游戏充值，不给解决称游戏帐号是成年人，退不了款，多次联系迷你世界客服，没有结果。

未成年人在监护人不知道的情况下充值，迷你世界游戏工作人员调查清楚后，不全额退款