在接我单的同时去接别的顾客，并且把我晾在一边，司机拒绝沟通，打了好多电话才接，到达地点没有通知，仅仅只有软件内的一个例行，并且不取消订单浪费时间，司机态度差，说短途单没必要浪费时间，官方客服打电话过去还说司机没错

已完成订单司机没及时结单，产生额外费用，影响我出行，客服电话打不通

总共26公里的路，司机带我绕了56公里，打客服电话，第一次接了后说帮我处理，后面一直没有回应，再打就打不通

因为默认导航堵车 没按导航行驶已经 报备 乘客不让走默认导航的路 客服随意扣款

打车时显示优惠卷可以使用，完成订单后就显示不可使用，打客服电话，客服不承认，让全款付

本人于2021年1月11号在百度地图上打车，哎呦喂平台司机接单，在我们上车之后，因目的地比较偏僻，司机要求走线下支付五十元，在我表达不同意之后，司机取消了订单，并将我和同行的人赶下了车。下车后我立刻电话投诉了该司机，平台于第二天给予了答复，对司机进行了封号处罚。但我从各社交平台上了解到，哎呦喂平台存在包庇司机行为，处罚只是对消费者安慰、欺骗的措辞，实际司机并没有受到处罚。平台取消的订单无法显示车牌号，电联客服后未得到结果。我想核实实际处罚情况，并要求对司机进行合理处罚。希望能得到回复，谢谢。

司机绕道，不按照导航走，想投诉客服，但是客服热线打不通 司机绕道，不按照导航走，想投诉客服，但是客服热线打不通

在百度地图使用打车功能，打到哎呦喂品牌的车，该车一开始是说还有一段距离才到了，几秒过后就说已经到达了。我赶忙去坐车的时候，司机以超时为理由直接完成订单收了起步费，但一次电话也没有打就说我超时了。后面我再打一次车，同样打到了哎呦喂的车，并且也是说还有一段距离，所以我在打车点等，玩了一下手机，后面突然显示扣费才知道，又再次以超时为理由扣钱，并且没有打过一次电话。后面查订单才发现，这两次订单都是同一个司机。打客服电话投诉一直打不通，百度地图上的订单也没有给差评和投诉选择。

在接我单的同时去接别的顾客，并且把我晾在一边，司机拒绝沟通，打了好多电话才接，到达地点没有通知，仅仅只有软件内的一个例行，并且不取消订单浪费时间，司机态度差，说短途单没必要浪费时间，官方客服打电话过去还说司机没错

已完成订单司机没及时结单，产生额外费用，影响我出行，客服电话打不通

总共26公里的路，司机带我绕了56公里，打客服电话，第一次接了后说帮我处理，后面一直没有回应，再打就打不通

因为默认导航堵车 没按导航行驶已经 报备 乘客不让走默认导航的路 客服随意扣款

打车时显示优惠卷可以使用，完成订单后就显示不可使用，打客服电话，客服不承认，让全款付

本人于2021年1月11号在百度地图上打车，哎呦喂平台司机接单，在我们上车之后，因目的地比较偏僻，司机要求走线下支付五十元，在我表达不同意之后，司机取消了订单，并将我和同行的人赶下了车。下车后我立刻电话投诉了该司机，平台于第二天给予了答复，对司机进行了封号处罚。但我从各社交平台上了解到，哎呦喂平台存在包庇司机行为，处罚只是对消费者安慰、欺骗的措辞，实际司机并没有受到处罚。平台取消的订单无法显示车牌号，电联客服后未得到结果。我想核实实际处罚情况，并要求对司机进行合理处罚。希望能得到回复，谢谢。

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在百度地图使用打车功能，打到哎呦喂品牌的车，该车一开始是说还有一段距离才到了，几秒过后就说已经到达了。我赶忙去坐车的时候，司机以超时为理由直接完成订单收了起步费，但一次电话也没有打就说我超时了。后面我再打一次车，同样打到了哎呦喂的车，并且也是说还有一段距离，所以我在打车点等，玩了一下手机，后面突然显示扣费才知道，又再次以超时为理由扣钱，并且没有打过一次电话。后面查订单才发现，这两次订单都是同一个司机。打客服电话投诉一直打不通，百度地图上的订单也没有给差评和投诉选择。