乐校通饮水设备多扣费且售后无回应

网友保保_ByZ4C2iA 2025-12-12

处理中

我于2025.12.12日18:31分使用乐校通饮水设备，因设备故障导致多扣费，拨打服务电话后要求我与他加微信解决，直到现在没有通过我的好友申请，也没有收到任何回应

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-13 08:01:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 20:11:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-12 19:55:51

投诉信息

乐校通

投诉问题：

服务问题乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

2元

投诉编号：

100126407

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