度小满催收人员态度恶劣，持续施压要求卖手机还款
度小满催收态度非常恶劣，这个人说他是平台专员，看到我给平台截图后说我用苹果手机，让我把手机卖掉还平台钱，现在催收都那么厉害的吗？用苹果手机就说我不缺钱 一直让我把手机卖掉，好说我反馈是没意义的 他还是会每天给我打 我没想和他吵，他一直说我说又说不过 说这些有什么意义呢，该平台的催收人是真的厉害！本人现在现在真的确实解决不了逾期 他每天给我打 我已经很认真的说我暂时解决不了 他一步步的逼我 一直让我把手机卖掉，再这么下去我真的要被他逼的疯癫了，他一直不停给我施加压力我快承受不住了。每一通电话我都有接听 我没有逃避我自己也很认真的对待这个问题，我真的真的解决不了 我希望平台可以不要把我逼的那么紧。
投诉问题
暴力催收、服务态度差
已完结
度小满暴力催收并联系第三方，要求停止
我在度小满有一笔欠款逾期（资方为北京银行），在联系得到本人的情况，联系三方联系人，并对本人进行暴力催收。要求停止催收，并停止联系三方联系人
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
已完结
度小满催收方式不当，变相提前还款威胁
从事发到现在，一直在努力想要通过协商来解决催收问题。但是现在度小满改了催收方式，来逃避监管和投诉。电话是40****6610。表面是理解本人的困难情况，实际上则要求还清全部本金（这实际是上便是变相地让我提前还款），还扣上“诉前调解”的帽子。这不是诉前调解，这本就是借以起诉来威胁我还钱。可以看图里是怎么说的。所以我的诉求是：立即停止威胁，派专人与我沟通困难调查事宜。
投诉问题
利息问题、暴力催收、服务态度差、提前还款
已完结
度小满有钱花暴力催收泄露隐私违法
本人于2025年2月11日在天星金融度小满借贷现遭到暴力催收威胁恐吓，并且有意泄露个人隐私，及通讯录亲属好友，谁给你们的权利，你们目无王法触犯法律法规，踢擦边球，根据国家个人信息保护法你们已经构成了泄露个人隐私罪，停止催收
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
度小满有钱花催收骚扰威胁导致*
度小满平台委托方催收骚扰威胁恐吓造成本人严重*多次主动联系平台暂时无能力还保证要还但委托方天天短信电话骚扰
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
度小满有钱花暴力催收利率高阴阳合同投诉
于今年在度小满借了一笔钱，现在已经还清，暴力催收，利率过高，做阴阳合同
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虚假宣传、利息问题、暴力催收
已完结
度小满有钱花催收恐吓暴力威胁客服态度差
恐吓威胁，暴力催收，态度差，客服态度特别差，要求他们停止恐吓威胁，暴力催收，态度差，客服态度特别差，要求他们恐吓威胁，暴力催收，态度差，客服态度特别差，要求他们恐吓威胁，暴力催收，态度差，客服态度特别差，要求他们恐吓威胁，暴力催收，态度差，客服态度特别差，要求他们
投诉问题
暴力催收、服务态度差
已完结
度小满有钱花催收问题求助停催十天
在平台申请的借款现在逾期了 因近期资金困难望平台停催十天 不要联系本人及家人 电话联系不到我可以直接停催
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暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
度小满催收人员暴力催收骚扰家人影响生活
本人在该平台有笔借款逾期，目前没有偿还能力，和平台客服也提前说明了情况，后期会努力挣钱还钱，但是催收人员每天几十个电话骚扰威胁恐吓，还骚扰我的家人，导致本人生活工作无法正常进行
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
度小满擅自扣款且伪造沟通记录，要求协商还款及退款
一、举报内容概述
本人因疾病导致无收入来源，于 2025 年 6 月 10 日（逾期前 1 日）通过度小满线上客服提交疾病证明，申请停催及延期还款，平台未作任何回复。6月11日 18:47，网金代度小满未经协商擅自划扣本人工商银行卡 6.19 元。6 月 12 日与客服沟通退款时，对方称 "该扣款为当期账单部分还款"，但双方从未就部分还款达成一致；此外，客服谎称 "6 月 11 日曾致电未接通"，而本人存有当日 9:05 与度小满官方电话（021-65251007）的通话录音，证明已主动说明情况并等待回复。
二、具体违规行为
1.漠视合理协商诉求，违反客户权益保护义务
本人在逾期前按平台流程提交疾病证明并申请延期，符合《互联网金融逾期债务催收自律公约》关于 "债务人因特殊情况可申请协商" 的规定。但平台未按《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第二十三条要求，在合理期限内对消费者诉求作出有效回应，构成对借款人知情权与协商权的侵害。
2.未经授权违规扣款，恶意拆分债务强制扣费
网金代度小满于6月11日18:47划扣 6.19 元时，双方尚未就还款方案达成一致，且本人未签署任何 "部分还款" 授权文件，违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》第四十七条 "未经客户授权不得扣款" 的规定。6 月 12 日客服称 "扣款为部分还款"，但无法提供双方协商记录或书面协议，实质是以 "拆分债务" 名义实施强制扣款，违反《消费者权益保护法》第十条 "消费者享有公平交易权" 的规定。
3.伪造沟通记录栽赃嫁祸，构成恶意欺诈
客服声称 "6 月 11 日曾致电未接通"，但本人提供的6月11日9:05通话录音显示，官方客服已受理情况说明并确认 "等待平台回复"（录音附时间戳）。平台刻意虚构沟通记录，企图将未处理申请的责任推诿给借款人，严重违背诚信原则。
诉求：
1.度小满金融立即响应延期申请，结合疾病证明制定免息延期还款方案，自受理之日起停止一切催收行为；2.网金代度小满和厦门国际银行股份有限公司福州分行于1个工作日内关闭该账户的自动扣款功能，未经本人书面授权不得扣款；3.网金代度小满于1个工作日内全额退还6.19元扣款至原账户，同步提供该笔扣款的《还款明细构成说明》（需加盖公章）；4.度小满金融就 "伪造沟通记录" 行为出具书面致歉函。
投诉问题
服务态度差、乱收费、强制下款
处理中
