易生支付*台商家虚假办证拒不退款
我于2025年11月17日在百度页面上看到一则办理塔吊司机操作证业务的广告，随后添加了微信客服号，我问她能否办理塔吊司机操作证复审业务，她说能办，费用是680元，我头一次在网上办理该业务，就和她商量先付500定金，余款等官网上查到复审信息了在付清余款，她也同意了，她就从微信上转给我一个易生支付收款二维码，我在上面扫描二维码付了 500元钱，有易生支付的交易清单作证，可是微信客服在第十天的时候快递了一个官网上查不的证给我。我就要求退款，客服拒不退款，联系商家，商家不回复，投诉微信客服，联系易生支付，报警了，可是一切都是徒劳，根本没有人管理，我希望易生支付*台提供给我商家的具体信息，我好报警！也希望*台能帮我追回被*款项！
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、未履行合同
处理中
易生支付安易付POS机私自扣费不解决
本人在易生支付办理了一台安易付pos机，已经使用多年，今年10月27日，12月16日分别扣了两笔流量费68元和99元，之前的叫他们帮忙查询，总是推说没有权限，多次打电话咨询客服均说不清楚怎么回事，一直推脱帮忙协助解决，到现在都还没解决。要求提供公司的收费政策和总共收取的费用也无法提供，要求退还乱收取的服务费。
投诉问题
发票问题、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
支付*台合作商户诈*致资金损失
在微博上买礼盒，然后私信发收款码。你要备注转账，前两次备注不成功，第3次才备注成功，三次都转了钱，后面不想买了，想退款，他就说让我找财务。财务说退款要验证，就一直让我转账，说一会儿超时，一会儿网络不好，前前后后转了2700多，不止我一个人被*，很多人都被*了。
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、资金流失
已完结
易生支付客服长时间排队无法接通
易生支付的刷卡机不用了，打客服电话半小时依然还要排队，到微信客服，前面有41位在排队，大概一个小时，2点55分的时候显示前面还有13位，到3点25还是有13位，发信息问一下，但显示发送失败
投诉问题
功能限制、终端设备故障、服务不到位/态度差
处理中
易生支付未及时注销POS机
本人于25年12月2日，以及12月8日，致电易生支付科技有限公司，注销名下pos机，且满12个月未使用，2日客服称已登记注销，8日打电话说注销人数较多，让我继续等，截至目前12月15日我名下pos机还没注销，我要求该公司立即注销我名下pos机
投诉问题
功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷利息过高及虚假宣传
我在小赢卡贷*台借款5000元，分12期还款，每期还502.26元，12期总共还款6027、I2元，利息高达二十多百分点，远远超过人民银行规定的最高利息
投诉问题
费率暴涨、虚假宣传、霸王条款
处理中
投诉壹生付-易生支付-喔刷-聚才通-安易付合作商户不诚信
易生支付因不需要了，所以需要注销账户，可是客服电话总是打不通，如同虚设，尽快解决
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费
处理中
被冒充银行人员诈*支付2600元
本人于2025年11月20日下午被伪装成银行工作人员*取扫码支付2600元于开通什么收款码。（说开通后需要连续24个月收款超过2000元整，满24个月后退还）现2025年12月9日什么都没有下文，包括什么收款码也没有。这就是明显的诈*！
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、虚假宣传
处理中
易生支付私自扣费且未履行合同
我22号用付临门云商宝刷卡支付2100，结果就到账1956，除了费率收的费用，服务费还收3+99，给客服打电话和客服反馈费率不对，因为我有之前的付临门工作人员和我的电话录音凭证，告知我是10000块收63，这次远超费率0.6，说让我等消息，我感觉就是托辞，因为之前我就被扣过一次99的款项，后来给我换了机器，说不会再有这种现象了，可这又出现了这种问题，我才发现，最*几笔都有乱收费情况，我希望尽快按照约定费率解决超出部分退款的事项。上个月是762到账才743.76，应该退我10.668，这个月应该退我128.4，之前的我就不说了，也没注意到，以后可真得注意了，我希望尽快退款共计139.068元。我查了机构都是易生支付，希望易生支付尽快处理退款。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、未履行合同
处理中
易生支付客服失联无法注销商户
我于2025年4月11日注册易生支付的小微商户收款码，目前不用该账户，经5次电话注销商户，均联系不到易生支付的客服人员，要么是打不通电话40****0808，要么打进去联系人工无人接听，我选择投诉该公司，不理睬客服，客服电话形同虚设
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
