春风CFMOTO摩托车发动机异响质量问题
我于8月14日购买了春风摩托旗下450clc这款车,直至中午跑完手续把车骑回家途中发现发动机有咔啦啦铁制品敲击异响,以为是新车正常现象没有过于在意,直至当天晚上再次骑车发现了明显不对,敲击音越发明显,低速时发动机异响甚至比排气声音还要大,第二天8月15日下班后找到经销商测试,确定为摩托车质量问题,是离合大鼓异响,解决方案为拆发动机更换离合,新车第一天总里程才60公里出现这种问题我坚决不能接受,回家后拨打春风摩托售后电话明确说明退车退款,直至今天8月16日无任何厂家反馈电话,我的诉求是退车退款并承担提车期间一切费用,包括:新车购买费用23480、税2077.88、验车费260、交强险450、上牌费60,总费用为26327.88元。 备注 生产商:春风摩托动力 经销商:北京周毅车行
投诉问题
发动机问题、离合器问题、配件问题
已完结
春风摩托赠送油卡无法使用,售后服务拖延
我去年七月份在宁夏吴忠市春风专卖店买了一辆摩托,合同上写的赠送油卡,开始拖了半年才给我一张卡,但是用不了,一直到现在,一年了还没解决,打电话去给店家,给我拉黑了,发微信就是拖,各种理由,打电话给春风客服也是拖,不给实际解决问题,我现在要求1.补发油卡,并补偿3次免费保养;
投诉问题
售后服务不及时、售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
春风CFMOTO赠品油卡无法使用且售后服务差
我去年六月底七月初在宁夏吴忠市春风专卖店买了一辆摩托,合同上写的赠送油卡,他在今年三四月份应该是,给了一张油卡,但是用不了,打电话给店家,还给我拉黑了,微信就是一直再拖,找春风客服反应也是拖拖拖,
投诉问题
售后服务不及时、售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
春风CFMOTO电动自行车智能服务收费变更投诉
我在2024年7月20日在京东电商平台ZEEH0官方旗舰店购买了ae2电动自行车,出现了购买时免费的部分智能服务功能后期改为收费,我的诉求是把我的车的智能服务期限延迟为10年以上,同时对我赔礼道歉。
投诉问题
索赔问题、售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
春风CFMOTO极核摩托车电机异响及中控外壳融化售后无果
2025年4月3日我在极核官方门店下单购买春风动力股份有限公司生产的极核牌型号my25por电动摩托车四月7日车辆绑定四月10日发现电机异响11打开车辆坐桶发现车辆中控外壳高温融化 车辆无法行驶 11日下午拨打极核400售后电话 多次反复沟通 至今反馈仍然是向工厂反馈无法解决 售后门店推诿
投诉问题
配件质量问题、发动机故障、售后服务欠缺
已完结
春风CFMOTO按揭流程隐瞒关键信息导致消费者权益受损
我于2025年4月14号在微信上联系了揭西县,春风动力(揭西龙谭店)谈要了一辆春风nk800摩托车做按揭分期 在微信奇瑞汽金瑞APP小程序做分期期间商家没有跟我提起说明这个分期要家里父母实名制做线上记录担保人,我自己个人已经在这个奇瑞汽金APP做了分期认证后就跟商家打了这辆春风nk800摩托车的首付4438元加360元是这辆春风nk800的机油,转帐前相隔了1天时间商家也没有跟我说做这个按揭分期需要父母做线上实名制担保,第二天我给商家转账后商家才跟我提起要父母在线上做实名制担保才可以给我这台车做按揭分期,我觉得商家在我给他转账之前有义务跟我说明整个流程的情况细节,我觉得商家这么做是不合理的所以我找商家退款首付商家只有退了360元机油费按揭分期也还没有成功做下来我找商家退首付金额,商家拒绝说明这不是他们的原因是我个人不配合按揭分期APP拿父母实名制做线上担保,如果商家有提起跟我说明这个按揭流程的细节那我就不会给商家转这比首付金额,商家还有一个说法就是这笔金额已经转账给厂家厂家无法给他退款他为什么要承担这笔金额,我要求商家跟厂家打款记录提交给我看商家说的是否属实,商家说明这是他们内部消息不需要给我个人看,商家这样做拒不合理有隐瞒性欺*消费者权益,我的诉求就是要商家给我退首付金额4438元
投诉问题
索赔问题、售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
在台州摩品汇临海店订购春风450 SR遭遇恶劣服务态度
在台州摩品汇临海店订了一台24款春风450 sr过程中,请求更换一台25款的春风450 sr,店里的负责人表示不愿意更换服务态度特别差,还说我随便投诉,想去哪投诉都没事,后面还叫我在摩托范给他写道歉信啥的,我现在整个人都受到了侮辱,就因为要求换一台25款春风450 sr,还要求我给他写什么道歉信,我接受不了这个,感觉我的人格受到了严重的侮辱,我现在要求这家店退我的定金,我一共交了17000元。
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
要求退还定金17000元
我在2025年3月21日在台州临海摩品汇。订了一台24款的春风450 sr。现在交了17000元。由于资金不足,总公司领导服务态度差。车子不想要了,要求退还我的定金,总共17000元
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
春风CFMOTO维修后发动机损坏要求解决
我于2025年3月24号维修摩托车不个电瓶充电问题,当时车子他们试过了一切正常就只有电瓶充电问题结果2025年3月25号告诉我发动机坏了这个怎么解决?
投诉问题
发动机故障、售后服务欠缺
已完结
购买的二手春风CFMOTO摩托车APP续费后功能受限
买的二手摩托车连接了app 连完显示要续费使用 续完费发现除了看公里数没有其他功能
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售后服务欠缺、虚假宣传
已完结