投诉惠金有钱支付恶意收取会员费。惠金有钱在注册的过程中并没有提示你要收取233元的费用，注册过程中让你填入银行卡号，验证码后扣除费用后就把钱扣走了，让你输入银行卡和验证码不是用于下款用的，而是扣款用的。要求退回233元。

私自扣会员费299，申请退款邮件不回复，客服电话打不通，两个多月了

客服不处理，不予退款，服务不到位，虚假宣传，联系不到客服，申请了退款七到十日退款都十五天了一点消息没有

软件打开说钱借不上可以退钱的，我根据退费步骤发到指定邮箱，审核通过了钱没退，一个月了打客服一直说催呢，现在打不通了

许多用户都遇到这个问题 莫名其妙扣了500我还是属于少的298 我图片是截图 放不上去

客服电话联系不上 退款申请已提交 现在快一个月了 还是没有退款 希望给我一个答复

乱收费，本以为他的借款平台可以借钱的，当输入银行卡密码是自动扣款会员钱

申请贷款要输入验证码，扣了三百说是会员，现在想退款说是两周给答复现在两周已过也没退款

10月22日我在惠金有钱app申请贷款，所有资料填完后让我填写银行卡并填写取钱密码，提示让我在卡里充值300块钱，我充完之后立马系统就自动扣除298元 ，随后app就推出一系列的贷款渠道，随后我打客服电话要求退款，客服说让我在app上操作，随后app就打不开，一点就推出，然后我再打客服问明原委，他们说，系统在优化，要等一个礼拜，现在都快10天了，app登录不上，客服没人接，我们挣点钱不容易，所有强烈要求退款

在惠金有钱网贷借款，网贷公司扣了498会员费，公司提示要下不了款会退费，按流程填写完信息，一直找借口不退款

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