近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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投诉中财信达教育，在上课过程中另收费，现在再看看不到课程找不到人
要求退款，看不见课程，找不到人，在最后学习中另收费，公众号也没人
投诉问题
退款问题、课程质量差、无法使用
已完结
发布于2022-05-16
北京中财信教育科技有限公司退还初级会计培训课程授课质量差、乱收费，要求退费处理！
我于2021年4月12号在北京中财信达教育科技有限公司招生老师的微信中购买了初级会计培训的服务，当时我明确表明2022年学习考试，报考老师说没有二次收费，课程永远免费回放学习，录播课程质量不好不易懂，又到2022年2月课程不能再观看学习，以课程更新为由要收费，跟招生老师.班主任沟通被无视，现在要求退费处理！
投诉问题
课程质量差、乱收费、态度恶劣
已完结
发布于2022-04-16
中财信达乱收费，承诺的事情也没有做到，要求退款直接拉黑
5月份左右在中财信达购买了一个课程，当时承诺课程免费可看3年，还有老师带着复习。到了2022年的时候，会计老师说课程改革需要重新交299才能重新看课程，我要求退款，老师便不搭理我了
投诉问题
退款问题、虚假宣传、霸王条款
已完结
发布于2022-03-31
要求退费，中财信达，给一个合理的解释！
课程乱收费，299不更新内容，就连之前的课程也看不了，服务质量差！要求退款！老师不回复信息，电话打不通！
投诉问题
课程质量差、霸王条款、乱收费
已完结
发布于2022-03-10
现在联系不上，我要退款
刚开始报名的时候说是线上授课，没有，就是视频也听不懂，刚开始报上我说听不懂，要退款，他们一直拖，现在联系不上了。我要退款。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、课程质量差
已完结
发布于2022-03-03
2021年买得课程2022年才说课程改了50％ 又要收费，现在发信息都不回 课程也听不了
2021年买得课程2022年才说课程改了50％ 又要收费，现在发信息都不回 课程也听不了
投诉问题
课程质量差、无法使用、乱收费
已完结
发布于2022-02-16
中财信达违规收费
我于2021年10月26日报名中财信达会计培训，于2022年2月16日发现课程无法学习了，和沟通老师沟通说，无法退费，而且想学习，必须要交费，我无法理解，希望贵平台能够帮忙解决
投诉问题
退款问题、课程质量差、无法使用
已完结
发布于2022-02-16
报考的初级会计，说是一次性收费不再收费，现在说是内容更新让继续交钱，旧的视频也不让看了，
交钱的时候说是一次性收费，以后不再收费，收了1580元，现在又说更新内容，让交钱，旧的视频也不让看了，我不交这300块钱，所有课程我都学不到，那我交的1500多块钱的课程，现在也是学不到了，不交这300块钱，那我就彻底学不到了，我不学了，退款就不理人了，
投诉问题
乱收费、退款问题
已完结
发布于2022-02-11
中财信达质量差 没有老师直播 乱收费
你好，我在2021年5月12号在中财信达招生老师的微信中购买了初级会计培训的服务，当时我觉得离今年考试还远就没有立即去学习，直到最近开始学习了才发现录播课程与考试大纲不一样，现在就以课程更新为由要收费，这边之前招生老师承诺过从报名到拿证没有二次消费，现在乱收费，看的是录播的视频，授课老师讲的不易懂。就算是旧的录播现在也不能播放 现在要求退费
投诉问题
课程质量差、乱收费、无法使用
已完结
发布于2022-02-07
投诉中财信达教育，乱收费 服务质量差课程质量差
你好，我于2021年4月29号在中财信达招生老师的微信中购买了初级会计培训的服务，当时我觉得离今年考试还远就没有立即去学习，直到最近开始学习了才发现录播课程与考试大纲不一样，现在就以课程更新为由要收费，这边之前招生老师承诺过从报名到拿证没有二次消费，现在乱收费，看的是录播的视频，授课老师讲的不易懂。现在要求退费
收起
诉求发布
投诉问题
退款问题、客服电话打不通、乱收费
已完结
发布于2022-01-19
投诉中财信达教育，在上课过程中另收费，现在再看看不到课程找不到人
要求退款，看不见课程，找不到人，在最后学习中另收费，公众号也没人
投诉问题
退款问题、课程质量差、无法使用
已完结
发布于2022-05-16
北京中财信教育科技有限公司退还初级会计培训课程授课质量差、乱收费，要求退费处理！
我于2021年4月12号在北京中财信达教育科技有限公司招生老师的微信中购买了初级会计培训的服务，当时我明确表明2022年学习考试，报考老师说没有二次收费，课程永远免费回放学习，录播课程质量不好不易懂，又到2022年2月课程不能再观看学习，以课程更新为由要收费，跟招生老师.班主任沟通被无视，现在要求退费处理！
投诉问题
课程质量差、乱收费、态度恶劣
已完结
发布于2022-04-16
中财信达乱收费，承诺的事情也没有做到，要求退款直接拉黑
5月份左右在中财信达购买了一个课程，当时承诺课程免费可看3年，还有老师带着复习。到了2022年的时候，会计老师说课程改革需要重新交299才能重新看课程，我要求退款，老师便不搭理我了
投诉问题
退款问题、虚假宣传、霸王条款
已完结
发布于2022-03-31
要求退费，中财信达，给一个合理的解释！
课程乱收费，299不更新内容，就连之前的课程也看不了，服务质量差！要求退款！老师不回复信息，电话打不通！
投诉问题
课程质量差、霸王条款、乱收费
已完结
发布于2022-03-10
现在联系不上，我要退款
刚开始报名的时候说是线上授课，没有，就是视频也听不懂，刚开始报上我说听不懂，要退款，他们一直拖，现在联系不上了。我要退款。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、课程质量差
已完结
发布于2022-03-03
2021年买得课程2022年才说课程改了50％ 又要收费，现在发信息都不回 课程也听不了
2021年买得课程2022年才说课程改了50％ 又要收费，现在发信息都不回 课程也听不了
投诉问题
课程质量差、无法使用、乱收费
已完结
发布于2022-02-16
中财信达违规收费
我于2021年10月26日报名中财信达会计培训，于2022年2月16日发现课程无法学习了，和沟通老师沟通说，无法退费，而且想学习，必须要交费，我无法理解，希望贵平台能够帮忙解决
投诉问题
退款问题、课程质量差、无法使用
已完结
发布于2022-02-16
报考的初级会计，说是一次性收费不再收费，现在说是内容更新让继续交钱，旧的视频也不让看了，
交钱的时候说是一次性收费，以后不再收费，收了1580元，现在又说更新内容，让交钱，旧的视频也不让看了，我不交这300块钱，所有课程我都学不到，那我交的1500多块钱的课程，现在也是学不到了，不交这300块钱，那我就彻底学不到了，我不学了，退款就不理人了，
投诉问题
乱收费、退款问题
已完结
发布于2022-02-11
中财信达质量差 没有老师直播 乱收费
你好，我在2021年5月12号在中财信达招生老师的微信中购买了初级会计培训的服务，当时我觉得离今年考试还远就没有立即去学习，直到最近开始学习了才发现录播课程与考试大纲不一样，现在就以课程更新为由要收费，这边之前招生老师承诺过从报名到拿证没有二次消费，现在乱收费，看的是录播的视频，授课老师讲的不易懂。就算是旧的录播现在也不能播放 现在要求退费
投诉问题
课程质量差、乱收费、无法使用
已完结
发布于2022-02-07
投诉中财信达教育，乱收费 服务质量差课程质量差
你好，我于2021年4月29号在中财信达招生老师的微信中购买了初级会计培训的服务，当时我觉得离今年考试还远就没有立即去学习，直到最近开始学习了才发现录播课程与考试大纲不一样，现在就以课程更新为由要收费，这边之前招生老师承诺过从报名到拿证没有二次消费，现在乱收费，看的是录播的视频，授课老师讲的不易懂。现在要求退费
收起
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投诉问题
退款问题、客服电话打不通、乱收费
已完结
发布于2022-01-19
