投诉北京赛优职教育退款问题
赛优机构欺*消费者，本人2019年十二月份交了钱迟迟没有帮我报上名，而且还是我的费用，让他退费，迟迟不退拖到现在没有解决
投诉问题
退款问题、涉骗、服务质量差
处理中
赛优职教虚假宣传诱导消费
我于2025年3月31日付款3000多元买付费买了课程，说是听她们的课程可以让家里的孩子怎样怎样好起来，听了好多节课听来听去就是那几句话讲来讲去，没有任何用处，就是*钱的
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
赛优职教育虚假宣传诱导消费
我于2025我1月10日左右与赛优职教育招生的李老师取得联系，李老师早中晚全天24小时语音或短信轰炸误导我花3000元购买了心理健康教育咨询师的考试课，附加其色证的考试，要求开具的发票未在3至7天开给我，导致我没能按时交票报销。交费后添加了班主任阳老师的微信，阳老师依然每天发课程链接诱导催促我点课，当时因为工作原因无法点课，阳老师说：只要把刷课时，把课播放完了要在三月份参加考试。我很纳闷，如果课时只要刷完，我学不到东西，怎么通过考试？当时我就要求售后退课，黄老师可以后考，课要刷完，就不了了之了。12月中旬我再次联系售后黄老师要求退款，她说我的课都点开了只能退200元，面之前未收到的京东E卡200元，退100元，共计退300。而且经过沟通才知道我的服务费只有一年，也就是说马上到期了，如果不问根本没人告诉我这些。这些都太不合理了，一是我缴费的时间是1月19日，开票日期是2月6日，未在3至7个工作日开具发票；二是招生李老师没日没夜短信语音轰炸误导我购买课程；三是老师诱导我刷课时导致我因点开课程而无法退费，我每次点课都是她发的链接，APP 是前几日找合同才下载的；四是该公司只是教育咨询机构，并非培训机构。所签订的合同对于乙方我本人限制的条款很多，且是在我交费后拥有报名号后进入课堂才看到的，并非双方协商一致的前提下签订的，从法律上说这样的合同是无效的。因此我提出3000元全额退款的诉求。
投诉问题
霸王条款、发票问题、售后服务欠缺
处理中
赛优职教育虚假宣传拒不退款
我于2024年9月花3580在赛优职教育科技有限公司购买了网课，后发现于宣导并不一致，存在严重的虚假宣传，诱导消费，偷税漏税等行为，后于之理论，要求退回所交费用，对方恶意推诿并拟写保密协议让我签字，才给我退一部分，我未签。对方推诿至今仍未退回。赛优职教育科技有限公司所作所为严重违反了中华人民共和国消费者权益保护法第55条之规定，和广告法28条之规定，望有关部分介入调查，落实，并严肃处理，给与重罚3到5倍。以示我国的法律之威严！并给与我赔一罚三的经济补偿。
谢谢!
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、态度恶劣
已完结
北京赛优职教育科技有限公司虚假宣传诱导消费拒不退款
我于 2025.1.15 在北京赛优职教育科技有限公司交3180元报心理咨询相关课程后，该机构工作人员 没有提供合同并且 1. 层层诱导升级缴费：交了 3180元报心理咨询相关课程后，被老师诱导再加4680元升级所谓涵盖5个领域的高级心理咨询证书课程；工作人员发数百条消息推销高阶课程，甚至以“今天不报名就涨价、考试即将加大难度”制造紧张感催缴费，后续还被诱导报考婚姻家庭相关课程等其他项目。
2. 隐瞒证书真相+虚假宣传：机构压根没告知2017年起心理咨询师已无*规定认证证书，所推证书仅为普通培训证，含金量极低；还谎称证书有高认可度，能领*补贴、轻松兼职赚钱，这些承诺均无法兑现。我联系了该机构协商退全款，工作人员各种理由推脱，申请贵*台协助退全款
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
赛优职教拒不退款投诉
我与2023年8月13日在该公司现场报名缴费了10800元报名考研教育培训。该公司承诺2年内保证考过，没过退费。可是我在报完名后生病了，严重*症躯体化并发症(可以供就诊病历以及医院*救记录等)。生病后养病去了。报名后没有去上课和考试(他们可以查记录)。申请退款。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
赛优教育虚假宣传及信息泄露
我在2019年9月购买赛优教育课程总付费4340心理精英课程，当时机构承诺有线下课程和班主任带教直播课程等并服务至中科院证书考下为止并给到兼职或者工作，然而机构只是提供了一些录播课程，并未给到相应服务！另外2023年7月开始本人陆续收到以该公司名义为由的退款邮件和书面快递并盖有该公司公章（实为诈*信息），2025年10月初我再次收到该文件纸质快递很明显个人信息被机构泄露，并且快递发到里我不能接受，联系该机构泄露我个人信息，作为消费者我认为保护好客户隐私是最基本的原则。至今我并未拿到证书另外服务非常不满，该公司一直反馈是服务结束，上报公司为由一直拖延非常不负责。现要求该机构全额退款。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
赛优职教育诱导缴费且拒绝退款
在2020年我报的教资笔试没有通过，申请理赔，就在2022年同意理赔后紧接着给我推自考本科课程，理赔钱不退给我并且让我再交2680元，在他们的忽悠下我交了钱，之后我没时间多次与售后联系，刚开始售后还恢复信息，最后不回信息，时间就搁置了，并且他们的课程我一点都没上，现在他们以时间久为由拒退款，并且现在和他们交谈中，给我说我报的自考本科课程是2300元的课程，可笑，那原先的老师为什么给我说那么高？这不是欺诈消费者吗？并且买的课程为什么是录播课？我要求全额退款
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
北京赛优职教育科技有限公司诱导消费且服务质量差要求退费
5月30日晚上，我在号称心理咨询专家唐雪莲的直播间被诱导购买了个所谓团体咨询服务，并承诺1对1服务，结果却是每晚在一个叫赛优课堂的app上听直播课，课堂内容纯理论性无可操作性，所谓1对1指导就是次日有个老师把前天晚上直播课大概内容私发给我，听了6天课，我发觉被*了，就要求客服退费。我初衷是咨询孩子厌学休学问题，希望得到1对1手把手指导，后面有个自称班主任的老师对接我说，你孩子的问题很严重，要有专门复合型人才1对1指导，我们有很多成功案例，放心交给我们，原价3万多的服务费因为你是老顾客现在5折优惠，于是在6月8日在之前3580费用基础上又支付了11800元，结果又是在赛优课堂app听课，另外有个30多岁的女老师作1对1指导，大概五六天后孩子突发紧急情况，立即联系1对1指导老师希望得到帮助，结果大失所望，给不了任何可操作性指导，也没有专业性的解释安慰，次日我立即要求全额退费，有个自称班主任的老师说我们会组织专家研讨针对孩子情况给出处理方案，结果三四天后什么方案也没有，退费的事一拖再拖，实在没办法，投诉到当地市监局，赛优售后说听了课发了资料(两本小册子）什么的，扣了我4129元，到目前为止协调几次，拒不退回。 在此希望登记受理后，让该公司全额退回4129元费用，谢谢啦!
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
赛优教育课程退费纠纷及服务问题
我于2018年8月14日在天猫商城赛优教育培训旗舰店报名赛优教育“会计职称高薪上岗班课程”，课程有效期在购买时也未明确指示。报名课程时客服明确说工作中遇到问题老师也是会提供解答，但我咨询老师的问题没有人回复，之后因个人上班太忙，而机构未及时提醒有效期，导致课程在有效期内未使用。
2. 退费协商过程：
课程过期后，我于2024年9月18日联系赛优教育老师解答问题，老师未回复！我于2025年7要求退还未上课费用，但对方以“课程过期不予退费”为由拒绝。后联系我只能退200元
3. 认为不合理的依据：
合同购买时未见，之后也只是在app里查到一个通用的协议，合同中“过期不退费”属于格式条款，未加粗提示，机构也未口头明确说明，排除了消费者主要权利（依据《民法典》第497条）。
课程只上了2次，不应全额扣留费用。
投诉诉求
请求赛优教育退还课程费用2000元（实际报名费3880元，本人自愿扣除1800元费用）。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
