重庆申庭教育虚假宣传并拒绝更新课程服务
我于2025年3月18日添加重庆申庭教育科技有限公司培训老师，申庭教育虚假宣传：我们是永久服务的你通过了都还能看，只是通过了之后不会更新了，诱导我消费，2025年3月22日花费1680元人民币购买E类考编上岸点睛班的课程。2025年8月19日进入申庭教育APP查看课程未见更新，遂与申庭教育培训老师沟通，告知E类考编上岸点睛班的课程不坐更新，服务态度也不好，隔一天才回微信，交了钱以后也不怎么服务，现在我要求退费。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
申庭教育虚假宣传且拒绝合理退款
我于2025年2.16号在申庭教育江南老师处花费6980报名考编金榜班，报名之前虚假宣传，承诺会根据我的基础来制订学习计划并且有专门老师督促学习，报名之后根据老师的指示下载app学习，发现里面的课程全是提前安排好的，根本不是一对一定制的课程，学习半个月之后发现毫无效果，之前承诺的方案完全没有施行，当时立即与老师沟通，要求退课，江南老师一直转移重点，不理会我的诉求。3.10沟通无效，要求退课退钱，老师告知根据合同要扣29%违约金，我拒绝，认为申庭教育是过错方，只扣接受20%违约金，江南老师说去申请协商，3.29号考完给我回复。在此期间，让我安心备考，所以我登录过申庭教育app刷过题，我自认理亏，做出让步，提出可以扣除我学习过的课程费用和29%违约金。江南老师又说要等考编结果4.30出来才能退款，然后一直拖到现在，消息不回，完全没有后续。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
重庆申庭教育健康管理师课程退费纠纷
我于2022年在重庆申庭教育报名了健康管理师课程花费1080元，大一报名后告诉我要大专拿到毕业证后才可以报考，期间我都没有在申庭教育的app上学习个这个课程，今年毕业了 我看到他们群里发可以报名的信息，在交完资料他们却要求我在交650元的报名费，据我了解和拨打人局的电话工作告知我统一的报名费是304，22年报名前，该机构的人在三和我保证除了报名费，其余费用都包含在我报的1080元的健康管理师课程里面，现在又坐地起价，之前报名时的老师已经辞职了现在对接我的是一个人新来的，一直在找借口说*我说报名费不是304，是650，我现要求申庭教育机构退还我的健康管理师课程费用。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
诱导消费且服务质量差，要求退款
在2023年经过宏老师每天发信息，不断发一些药师证在其他地方挂证的收入，报名执业药师，但是我是护理专业也问了能不能好，好不好考，老师都说跟着学可以的，后面学习了一下感觉挺难的，老师说🈶私塾班，然后又加金额报名了，总费用是7980，学了一本书，感觉太难就没有学习，班主任老师就会打电话问，也没学习了，25年2月又报名闪电考编班金额2980，也是没有学，说到时候转成主管护师，现在喊 喊退款，就说不能退。缴费发票都没有。
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
处理中
申庭教育培训未兑现押题承诺
2024年12月28日我花了2000元在申庭教育考事业编，老师上课所说的重点我都有记录下来，也背下来，结果考试没有考到，还说押题，一题都没有压到，如果有压到题，我考不上是我自己的问题，重点是我看了那么多，花了那么多时间，就考到了几题。课程终身有效，有什么用，第一次考，都没有几题，还敢看吗？
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
投诉重庆申庭教育科技有限公司退款问题
23年24年分别在申庭教育老师的诱导下购买了课程，结果两次都没过，说是报课成功上岸！等分数出来又说没说过那样的话！我得要求就是退费！欺*我们消费
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
申庭教育虚假宣传诱导消费要求退费
我投诉申庭教育！我于2025年2月4日在抖音推送下加了申庭教育微信并且购买了课程，承诺刷题包过拿证，后来发现考试一道原题都没有，根本就是虚假宣传，诱导消费，侵犯了我的消费权益，后面找她想问清楚，才发现她已经把我删除了，让我没办法找到她，我的诉求是退费。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
申庭教育诱导报名且未履行承诺服务
本人在6月6号在申庭教育童老师的诱导下交了1690元报考事业编的班级费用，在报名后资料实在太多了，说的上直播课，现在变成了录播，问老师她才说是考前才会有直播课，直播都没有告诉我还可以回放，直播都没有回放什么啊？报考前根本没有给学生告知，说的还是什么一对一服务根本没有，还是至今为止我都没有签合同，合同都没有生效为什么不给退啦？老师也没有告知不可以退费，老师说的合同给你发了签不签那是你的事了，也没有给我具体说合同里面的主要内容，两边都有责任，也发了一点教程给我，现在我要去扣点教材费，其余的钱退还给我。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
重庆申庭教育科技有限公司虚假宣传及退费纠纷
本人于2024年12月10在抖音购买了申庭教育科技有限公司的主管护理师中级职称考试用书，后应需要添加老师微信开通APP学习，添加成功开通了学习，经过电话沟通了解他们机构的培训情况，说适合没时间看书的学员，每天只需看视频两个小时就可，还说会监督学习进度，问候情况，了解后感觉适合就加入了“状元班”此班级，通过微信付款了2592元加入了，但是加入后发现上当，每天看视频和做题不符合实际要求、导致进度效果不理想，做题也不及格，担心后面影响考试，后两个月后找了班主任沟通了让我加入一个“私塾班”费用高达一万金额，反复沟通都是说加入私塾班，一直没有同意，后面离考试还有两个月的时候看大家进度都不好了，大家都慌了，就开始拉进一个私塾班群里，在群里宣传说有个私塾班有少量名额，而且学习时间每天只安排半个小时，老师一对一辅导薄弱学科，名师讲解，轻松掌握理解，考前有800道内部押题，每科200道题，申庭内部秘卷，只有私塾班才有的，考前看这800道题就可以了，还说有60%的原题。还说护士长都要报的班，说的天花乱坠，还承诺说此“私塾班”只要不缺考不缺课都是一次上岸，说零基础的报了都能过，当时问了：万一不过怎么办？那老师又说：他带了8年以来没有不上岸的，都是一次通过拿证的，不存在补考的，还说明年开始增加“英语”难度增加，利用“三明医改”等恐吓大家，就这样大家又接着升级了，还说很多人借钱升级还有花呗分期的，天天在群里发名额不多了来诱惑我们，后面我又付款了7000升级了“私塾班”，又发现并不是学习半个小时，而是两个小时，问老师不是像他说的那样，他以系统还没更新忽悠我，但是都签了合同没办法了，而且他的口头宣传跟合同是不一致的，到了4月中考试的时候，考完第一科就发现没有所谓的压中的原题，考完4科后发现没有10题压中，6月初成绩出来了没有一次上岸找他了沟通了要求退费，说是我自己的问题，多次沟通不采纳，接着重新学习按合同走，了解到很多受*的姐妹都退钱了，他们连发票都没有开、收款的公司和实际的公司不一致，还说是子公司，而且那些所谓的老师没有资格证，此公司和收款公司并没有培训教学资格，望贵局严查惩罚他们，退我钱！退钱.......
投诉问题
发票问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
申庭教育诱导升级私塾班未兑现承诺
本人于2024年12月10在抖音购买了申庭教育科技有限公司的主管护理师中级职称考试用书，后应需要添加老师微信开通APP学习，添加成功开通了学习，经过电话沟通了解他们机构的培训情况，说适合没时间看书的学员，每天只需看视频两个小时就可，还说会监督学习进度，问候情况，了解后感觉适合就加入了“状元班”此班级，通过微信付款了2592元加入了，但是加入后发现上当，每天看视频和做题不符合实际要求、导致进度效果不理想，做题也不及格，担心后面影响考试，后两个月后找了班主任沟通了让我加入一个“私塾班”费用高达一万金额，反复沟通都是说加入私塾班，一直没有同意，后面离考试还有两个月的时候看大家进度都不好了，大家都慌了，就开始拉进一个私塾班群里，在群里宣传说有个私塾班有少量名额，而且学习时间每天只安排半个小时，老师一对一辅导薄弱学科，名师讲解，轻松掌握理解，考前有800道内部押题，每科200道题，申庭内部秘卷，只有私塾班才有的，考前看这800道题就可以了，还说有60%的原题。还说护士长都要报的班，说的天花乱坠，还承诺说此“私塾班”只要不缺考不缺课都是一次上岸，说零基础的报了都能过，当时问了：万一不过怎么办？那老师又说：他带了8年以来没有不上岸的，都是一次通过拿证的，不存在补考的，还说明年开始增加“英语”难度增加，利用“三明医改”等恐吓大家，就这样大家又接着升级了，还说很多人借钱升级还有花呗分期的，天天在群里发名额不多了来诱惑我们，后面我又付款了7000升级了“私塾班”，又发现并不是学习半个小时，而是两个小时，问老师不是像他说的那样，他以系统还没更新忽悠我，但是都签了合同没办法了，而且他的口头宣传跟合同是不一致的，到了4月中考试的时候，考完第一科就发现没有所谓的压中的原题，考完4科后发现没有10题压中，6月初成绩出来了没有一次上岸找他了沟通了要求退费，说是我自己的问题，多次沟通不采纳，接着重新学习按合同走，了解到很多受*的姐妹都退钱了，他们连发票都没有开、收款的公司和实际的公司不一致，还说是子公司，而且那些所谓的老师没有资格证，此公司和收款公司并没有培训教学资格，望贵局严查惩罚他们，退我钱！
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发票问题、课程质量差、退款纠纷
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