投诉重庆申庭教育科技有限公司服务态度差
你好，是今年考的护资，我在申庭教育林老师和蒋老师那里报的班，说是护资押题，哪种批次给你哪场对应的押题，在考试之前题刷了又刷，就刷的我那场批次，人家说一定没问题的，一开始让我先刷其他题，然后我知道是哪场批次了，我就刷了我对应的那场批次的题，结果到了4月27号考的时候，一个题没有遇到，考完之后，我问那两个老师说为啥一道题没有押中，人家说今年考试的题难，让我耐心等待，这裤子成绩马上就要出了，我看是够呛了，我花了980就为了想一次性过，这看来是过不了，最近这申庭教育的看直播，我就进去说护资题，一道题也没有压住，人家就把我禁言了，希望可以给我退款呀，我目前还没有工作，刚毕业，这对于我来说，980也是一笔不小的开支呀
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
重庆申庭教育虚假宣传，要求全额退款
我于2024年11月29日和12月10日分次在微信上买了她们宣传的2025年主管精英私塾班共消费9680元。而且当时的老师告诉我说只要刷题就能过，说她们里面有很多原题，并且明确的说只要看题就可以考过，然后我2025年4月20号考试结束发现，根本没有她说的那样。这就是在有意的虚假宣传，欺*消费者。我的诉求是全额退款。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
重庆申庭教育虚假宣传，承诺不实要求退款
我于2025年3月19日在微信上买了她们宣传的2025年主管护师四科考场决胜班共消费1600元。而且当时的老师告诉我说只要刷题就能过，说她们里面有很多原题，并且明确的说只要看题就可以考过，还说背题是有用的，必须会过！还说进班了每天会有老师跟进，但事实是进班以后根本就没人理！都是让自己刷题！然后我4月20号考试结束发现，根本没有她说的那样，而且一题原题都没有！这就是在有意的虚假宣传，欺*消费者。并且在事后态度非常嚣张，把消费者权益踩在脚下！我的诉求是全额退款。
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
重庆申庭教育虚假宣传，要求全额退款
我于2025年2月8日，3月8号分次在抖音，微信上买了她们宣传的2025年主管精英闪电班消费3238元。而且当时的老师告诉我说只要刷题就能过，说她们里面有很多原题，并且明确的说只要看题就可以考过，然后我4月20号考试结束发现，根本没有她说的那样。根本没有原题，这就是在有意的虚假宣传，欺*消费者。我的诉求是全额退款。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
重庆申庭教育虚假宣传，考试通过率不实，要求退款
在抖音平台看的考主管护师的直播课。后来有老师加我微信。于三月购买了2480元。后来老师说私塾班的费用高。但通过率高。不会被刷下来。相似题干也在百分之八十以上。要我放一百二十个心。并且说手底下没有一个人不过的。和考驾考宝典一样。就是和有原题一样。随机老师要我看一眼就撤回。于是就交了7500总共花费了9980元。结果考试一个押中的也没有。变得题干也就两三个。导致考试没通过。现在给申庭教育的老师打电话。电话不接。学校也不给处理。还拒接电话。态度恶劣。欺*消费者行为。希望有关部门加以管理
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服务态度差、客服电话难接通、课程质量差
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重庆申庭教育拒绝退款，实际课程与宣传不符
2025年3月15日我报名了申庭教育的辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：
“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
申庭教育虚假宣传诱导消费要求退费
我于2025年3月24日在抖音推送下加了申庭教育微信并且购买了课程，承诺刷题包过拿证，后来发现考试一道原题都没有，根本就是虚假宣传，诱导消费，侵犯了我的消费权益，后面找她想问清楚，才发现她已经把我删除了，让我没办法找到她，我的诉求是退费。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
申庭教育课程服务与承诺不符要求退款
我在2025年3月15日在抖音上购买了申庭教育的关于主管护士通过的课程。老师当时保证说有教材和题库还有群以及专业的辅导老师，后面进群之后发现一个班主任负责班里的几十个学生，群里面还是禁言，不允许聊天，班主任及其不负责任，而且当时提供的教材是在考试前一个月才发过来给我，所有的教材都是没有打开的，老师当时说教材是不用看的，只负责刷题就行。而且当时保证过会有原题，而且是大部分都有原题，考试之后发现只有几道类似的题，要求全部退款！！！
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
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重庆申庭教育科技有限公司主管护师班退款纠纷
我当时2024年我报了个班，准备考主管护师，那个老师说包过或者不过退费，但是现在成绩出来了，没过，反而骆老师他说不退，还说一直辅导我过为止，但是我不想报她的班了，他当时承诺的要么过要么退费，但是她现在不承认了
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
重庆申庭教育虚假宣传诱导消费要求退款
我于2024年11月30日和2025年3月1号分次在微信上买了她们宣传的2025年主管精英私塾班共消费7105元。而且当时的老师告诉我说只要刷题就能过，说她们里面有很多原题，并且明确的说只要看题就可以考过，然后我4月20号考试结束发现，根本没有她说的那样。这就是在有意的虚假宣传，欺*消费者。我的诉求是全额退款。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
