中公教育甘肃省考集训营退费不全
2023年报名2023年甘肃省考黄埔寒假集训营，费用为28800，需要退费14400元，截止今日退费金额为8400元，还剩6000元未退费
投诉问题
退款问题
处理中
中公教育未按协议退还公务员培训费
本人于 2022年5月31日与被告签订《多类考试培训服务协议》，约定参加被告组织的 公务员考试 培训，课程费用共计人民币 38900元。协议明确约定：若原告考试未通过 退还全部费用。 2022年10月 28日，考试成绩公布，原告未通过考试，符合协议约定的退费条件。原告于 2022年11月向被告提交退费申请及相关材料，只在2023年10月13日退还3980元，此后一直到今天2026年2月14日 一分未退，多次沟通无果，且被告以 “没钱”“以物抵债” 等理由拖延，至今未按协议约定退还费用。在沟通期间还吓唬小姑娘说就算起诉也没用，简直无法无天，视法律如无物！我们家是农村的，四年前那几万块钱的学费还都是家里人到处借的，38900元相当于农村一个人一年不吃不喝的收入还多！
投诉问题
退款问题、态度恶劣
处理中
中公教育未按约退还培训费
本人于2022年8月5日与被告签订畅学公职赢笔面试OAO
半年畅学退转定制班课程并与甲方签订《培训服务协议书》
(协议编码：SBG1222008YC187****3717，向甲方实缴培训费
27000 元（大写贰万柒仟元整）。合同明确规定未被录用学费
全退。本人于2023年1月7日参加国考笔试以及于2023年
2 月25日参加贵州省考，现笔试成绩和面试、体检公示名单
均已发布，本人未缺课缺考且未通过上述考试，符合退费条
件。本人于2023年6月9日提交退费申请，现已满足协议
退费时间要求，但被告仍未履行退款义务，故将被告起诉至
贵法院
投诉问题
退款问题
处理中
中公教育逾期未退5060元培训费
2025年10月25日，本人在企业微信名为“中公小佩奇（报班找我）”的中公教育工作人员的指引下，购买了上述教育培训服务与网课，签订了相关协议。；2025年11月18日，本人因个人原因未能参加考试，按照协议规定，本次费用按已参与的课时计费，扣除课时费后可以退回5060元。于是本人便向此工作人员提交了退费申请，并完成了整个退费审核流程后，此工作人员承诺会在60个工作日内退回此5060元。然而本人多次催退费无果，今天已到60个工作日，仍未见退费到账。本人怀疑此机构存在欺诈消费者的行为，遂进行投诉举报。
投诉问题
退款问题、涉骗
处理中
中公教育逾期两年未退8000元
本人于2023年12月31日可向中公教育申请9000元的退款，并只收到了1000元退款，现在已经超过45个月的期限还有8000元退款没有退，并且已经逾期两年之久，跟客服沟通还要继续拖款。北京中公教育总部负责全国学员退款，还请部门向北京中公教育总部提出立即退还本人8000元。
投诉问题
退款问题
处理中
中公教育拖欠20%退费长达四年
2021年11月30日。我在网上购买了中公教育提供的2022年辽宁省省考寒假训练营服务共计人民币43300元。签订合同22年省考不过全部费用退回。后续递交材料并完成退费80%后。剩余20%合人民币8660元未退回。现如今已经第四年。此事还是杳无音信。
投诉问题
退款问题
处理中
中公教育逾期未退考研班费15130元
本人于2025年11月10日在线上报了中公教育的“2027考研全科无忧协议班”，报班金额为15130元整。合同上第五条明确约定未开课可全额退课退款，本人于2025年11月12日给对接老师提出退课申请，于2025年11月14日提交所有的退课资料完成退课申请。按照合同双方约定在提出退课申请后中公教育公司应在60个内完成退费打款。现已过最后期限，仍未打款。本人的诉求是要求该公司一次性完成退费打款15130元。
投诉问题
退款问题
处理中
中公教育逾期三年未退7000元学费
北京中公教育总部逾期违约不退还学员学费 我于2022年1月12日与中公教育签订”2023年网校事业部江西网校-江西OAO国考全程协议-中秋特价-笔16+12/12+77-封闭含住-B退-15000-限时一口价”合同，费用15000元 退费标准：乙方如笔试未通过，甲方向乙方退费7000元，大写人民币：柒仟元整。合同中明确写明未被录取学费退7000元。本人未通过考试，且录用公示名单已出，本人未缺上课且未缺考，符合退费条件并已提交退费申请，目前已满足协议退费时间要求（提交申请后30-45个工作日内退费），但中公教育依然未履行退款义务，拖欠三年多！2023年6月中公教育说明退费分期，但之后，从未退费。请部门向北京中公教育总部提出立即退还本人7000元，望给予支持。
投诉问题
退款问题
处理中
中公教育国省无忧班退费不履行
2022年8月19日与中公教育签订合同 购买国省无忧协议班 后续出现不退费问题 一共付费41300 目前还有31800元没有退还
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
中公教育违约拒兑现线下课程延期承诺
签约时间：2024年3月左右（合同期限一年，至2025年3月到期）
- 承诺时间：签约时（线上微信承诺延期半年）
- 反悔时间：2025年3月（临*到期，要求兑现承诺时被拒）
事情经过：
1. 本人因课程费用高，犹豫是否报名一年制线下培训班。
2. 销售为促成交费，主动承诺：合同到期后可额外延续半年线下课程，并明确表示“到时候直接给你开，你放心”。
3. 基于此承诺，本人同意签约并全额支付费用。签约时发现合同仅写一年，销售再次口头保证“延期找我就行”。
4. 2025年3月，合同即将到期，本人联系销售要求兑现延期承诺，对方以“领导不同意”为由拒绝，仅愿提供线上课程代替。
基本诉求：
要求中公教育兑现销售当初承诺，无偿延续半年线下课程，不接受以线上课程替代。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
