本人于2021年3月3日下午于昭通熹鞋匠连锁店下单修复球鞋鞋面受损，并微信转账支付320元，确认修复受损鞋面，店家提出更换皮面，并且与我反复确认为荔枝纹小牛皮材质，确认时间15日左右，后续一直拖延一直到4月6日才修复完成，刚拿到鞋子就发现皮面料质地非常差，根本就是不荔枝纹小牛皮，就是劣质合成材料但是看不出色差，就怕麻烦将就穿，没想到才过3天，鞋面出现大面积开裂掉颗粒状物，再次与店家联系，让其修复，商家确认后，再次入库修复，又拖延很久直至5月12日下午送回，鞋子到我面前确认的时候已经面目全非，鞋头异常凸起一圈变形，鞋型整体缩小，无法穿着，鞋面材质货不对版颜色，色差明显，一双球鞋被搞的面目全非，现要求赔偿损失并道歉，多次与其沟通，依旧假装不清楚问题，继续敷衍了事

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