杨掌柜
8.11%
解决率
4132
访问量
微信 扫一扫查看品牌详情
企业名称:
我来补充
官网:
点击查看
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
我来补充
售后政策:
我来补充
品牌简介:
我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
泡面内发现虫卵,杨掌柜食品质量问题
泡面里吃出虫卵 不明异物 《中华人民共和国食品安全法》第148 条第2款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
投诉问题
商品质量问题
处理中
杨掌柜高人拉面食品质量问题
2024年4月23日在超市购买了杨掌柜高人拉面,在食品中吃出异物
投诉问题
商品质量问题
处理中
投诉杨掌柜服务态度差
我在拼多多平台杨掌柜官方旗舰店购买了杨掌柜麻辣米线,盒子内部有污渍,反馈后客服刁难不予处理
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
处理中
投诉杨掌柜商品质量问题
我与2024年4月12日,购买的杨掌柜家的粉面菜蛋,出现了面饼里有黑渣的问题,网上一搜此品牌频繁出现此类现象但都并没有得到妥善处理,这侵害了消费者权益保护法,我的诉求是赔偿
投诉问题
商品质量问题
处理中
杨掌柜泡面发霉投诉
前几天线下购买了杨掌柜家的泡面,于2024年4月16日中午拆开,发现内部已长毛,联系官方,处理未果,所以选择投诉。(这里解释一下为什么处理未果:不论是抖音还是微信,官方均回答订单无法核实,线上线下两个渠道超出客服受理权限) 以下图片是官方客服聊天记录,泡面发霉实图已经个人购买记录
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
粉面菜蛋碗底脏漏油
我买的粉面菜蛋 一打开里面漏油 而且碗底是脏的 我本来以为就碗口脏脏的 但是低也是很脏的
投诉问题
商品质量问题
处理中
杨掌柜金汤肥牛味粉面菜蛋质量问题
我在昨天晚上购买了一盒杨掌柜的金汤肥牛味的 粉面菜蛋 今天吃发现面饼里有大量 的黑点如同苍蝇屎一般 不知道是生 产线卫生的问题还是油多次反复使 用的各种食品卫生问题 这个一大片黑色脏东西严重影响到我的心理 侵犯了我的合法权益 另外还有打他们的售后电话要求赔偿 客服加了我给我发了两句话就再也不理我了 我的要求是赔偿1000元 理由如下 第 - 百四士八条 消费者因不符合食品安全标准的食 品受到损害的,可以向经营者要求 赔偿损失,也可以向生产者要求赔 偿损失。接到消费者赔偿要求的生 产经营者 应当实行首负责任制 先行赔付. ,不得推诿:属干生产者 责任的,经营者赔偿后有权向生产 追偿;属于经营者责任的,生产 者赔偿后有权向经营者追偿 生产不符合食品安全标准的食品或 者经营明知是不符合食品安全标准 的食品,消费者除要求赔偿损失 外, 还可以向生产者或吉经营者要 求支付价款十倍或者损失三倍的赔 偿金;增加赔偿的金额不足一千元 的,为一千元。但是,食品的标 签 说明书存在不影响食品安全目 不会对消费者造成误导的瑕疵的除
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
处理中
食品质量问题投诉
我在2024年四月7号中午在楼下商店购买的杨掌柜高人拉面,当天中午吃的时候在嘴里扯出一根阴毛
投诉问题
商品质量问题
处理中
学校超市粉面菜蛋异物投诉
我于2024年3月在学校超市购买了三桶粉面菜蛋 2024年4月4日打开第二桶 包装里边有黑色异物
投诉问题
食品过期、商品质量问题
处理中
杨掌柜豆皮发霉,要求赔偿1000元
我和同学于4月三日在天津医学高等专科学校后街的农鲜生活购买了一桶杨掌柜,泡开了发现里面的豆皮有霉点发霉了,该商品可以常温保存。在未过保质期的情况下,出现发霉情况。严重违反食品法。 按照食品法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合 食品安全标准的食品,消费者除要求 赔偿损失外,还可以向生产者或者经 营者要求支付价款十倍或者损失三倍 的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千 元的,为一千元。 本人诉求是商家按照食品法规定,赔偿我1000元的金额。
投诉问题
食品过期、商品质量问题
处理中
泡面内发现虫卵,杨掌柜食品质量问题
泡面里吃出虫卵 不明异物 《中华人民共和国食品安全法》第148 条第2款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
投诉问题
商品质量问题
处理中
杨掌柜高人拉面食品质量问题
2024年4月23日在超市购买了杨掌柜高人拉面,在食品中吃出异物
投诉问题
商品质量问题
处理中
投诉杨掌柜服务态度差
我在拼多多平台杨掌柜官方旗舰店购买了杨掌柜麻辣米线,盒子内部有污渍,反馈后客服刁难不予处理
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
处理中
投诉杨掌柜商品质量问题
我与2024年4月12日,购买的杨掌柜家的粉面菜蛋,出现了面饼里有黑渣的问题,网上一搜此品牌频繁出现此类现象但都并没有得到妥善处理,这侵害了消费者权益保护法,我的诉求是赔偿
投诉问题
商品质量问题
处理中
杨掌柜泡面发霉投诉
前几天线下购买了杨掌柜家的泡面,于2024年4月16日中午拆开,发现内部已长毛,联系官方,处理未果,所以选择投诉。(这里解释一下为什么处理未果:不论是抖音还是微信,官方均回答订单无法核实,线上线下两个渠道超出客服受理权限) 以下图片是官方客服聊天记录,泡面发霉实图已经个人购买记录
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
粉面菜蛋碗底脏漏油
我买的粉面菜蛋 一打开里面漏油 而且碗底是脏的 我本来以为就碗口脏脏的 但是低也是很脏的
投诉问题
商品质量问题
处理中
杨掌柜金汤肥牛味粉面菜蛋质量问题
我在昨天晚上购买了一盒杨掌柜的金汤肥牛味的 粉面菜蛋 今天吃发现面饼里有大量 的黑点如同苍蝇屎一般 不知道是生 产线卫生的问题还是油多次反复使 用的各种食品卫生问题 这个一大片黑色脏东西严重影响到我的心理 侵犯了我的合法权益 另外还有打他们的售后电话要求赔偿 客服加了我给我发了两句话就再也不理我了 我的要求是赔偿1000元 理由如下 第 - 百四士八条 消费者因不符合食品安全标准的食 品受到损害的,可以向经营者要求 赔偿损失,也可以向生产者要求赔 偿损失。接到消费者赔偿要求的生 产经营者 应当实行首负责任制 先行赔付. ,不得推诿:属干生产者 责任的,经营者赔偿后有权向生产 追偿;属于经营者责任的,生产 者赔偿后有权向经营者追偿 生产不符合食品安全标准的食品或 者经营明知是不符合食品安全标准 的食品,消费者除要求赔偿损失 外, 还可以向生产者或吉经营者要 求支付价款十倍或者损失三倍的赔 偿金;增加赔偿的金额不足一千元 的,为一千元。但是,食品的标 签 说明书存在不影响食品安全目 不会对消费者造成误导的瑕疵的除
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
处理中
食品质量问题投诉
我在2024年四月7号中午在楼下商店购买的杨掌柜高人拉面,当天中午吃的时候在嘴里扯出一根阴毛
投诉问题
商品质量问题
处理中
学校超市粉面菜蛋异物投诉
我于2024年3月在学校超市购买了三桶粉面菜蛋 2024年4月4日打开第二桶 包装里边有黑色异物
投诉问题
食品过期、商品质量问题
处理中
杨掌柜豆皮发霉,要求赔偿1000元
我和同学于4月三日在天津医学高等专科学校后街的农鲜生活购买了一桶杨掌柜,泡开了发现里面的豆皮有霉点发霉了,该商品可以常温保存。在未过保质期的情况下,出现发霉情况。严重违反食品法。 按照食品法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合 食品安全标准的食品,消费者除要求 赔偿损失外,还可以向生产者或者经 营者要求支付价款十倍或者损失三倍 的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千 元的,为一千元。 本人诉求是商家按照食品法规定,赔偿我1000元的金额。
投诉问题
食品过期、商品质量问题
处理中
品牌主页广告位
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服