人人讲课件无法观看申请退款无果
购买了课件无法正常收看，联系客服也无应答，多次投诉无果，申请退款，请给与解决。
投诉问题
客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
处理中
人人讲课程无法观看且客服联系不上
我于一年多前两年左右的时间，先后在人人讲的一个讲师那里购买了七个课程包，当时购买的时候说可以永久回放，最近课程确全部打不开看不了，我联系了课程老师，每次都是说正在和人人讲客服沟通，让他们处理，现在都一周过去了，我再发信息老师也没回复，我尝试联系人人讲留的联系电话，打通了没人接，再打就是“正在通话中”，我想请求帮助，购买的课程六个都没学习过呢。我的联系电话，159****7155
投诉问题
客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
处理中
人人讲课程购买后无法申请全额退款
我于2025年4月24日在微信平台平台购买人人讲课，截图有购买的课程，购买须知上显示7日内学习时长小于30分钟可申请全额退款，我试看了十来分钟觉得不满意，在平台上没有任何退款渠道，我的诉求全额退款388元
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
人人讲平台管理不善导致购买课程无法使用
我昨天在人人讲上购买了一个围棋课程，付款后发现没有任何课程。今天早上联系该课程联系电话，对方说他根本没用这个课程，也没有在该平台有课程。投诉人人讲平台，发送了相关截图证据，竟然又让我和商家联系。商家那边联系电话已经明确说没有这个课程了。所以是人人讲平台管理不善，对用户投诉推诿应付。要求退款并处罚人人讲平台。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
人人讲微信购买课程不给退款
我于2024年5月25日在微信平台平台购买人人讲课，截图有购买的课程，我觉得没什么用前面买了到现在一直没看，跟商家协商不给退，霸王条款，现实购卡上课，没看的看都可以退，他这就是不给我退，我的诉求全额退款520元
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退款纠纷
已完结
人人讲快手平台网课退费遭拒
2025年1月6日我在快手平台有商家宣传，网课购买后老师回复慢，网课过于普通，三个小时内向老师询问退费，以我已经观看为由拒绝退款并在和客服打皮球。我已失去耐心，其他问题如图所言
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
人人讲APP课程争议：不退款且沟通无门
2022.5.28在人人讲app购买课程，被线下老师告知app内老师上课内容错误。【人人讲app内完全不考虑老师的资质】【只维护老师的利益！】【没有任何退款、沟通的渠道】、客服也拒绝退款、拒绝退款。
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
人人讲软件无法观看要求退款
我于2024年10月25日13时48分在人人讲软件购买了（trap“陷阱”风音乐制作完整教程//王大文音乐制作课程），共消费298元，购入后发现无法观看，现在诉求退款
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中断服务、退款纠纷
已完结
有人冒充徐*宁微信叫人报名
冒充别人微信收费
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虚假宣传
已完结
