我投诉郑州六个圆教育科技有限公司考编培训基础班课程诱导消费且拒不退费扣除不合理开课费
网友保保_hx0nNTrj
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我在2025年6月18日18:30在微信购买了299的考编培训基础班课程 在这之后加了对接的班主任 但是班主任并没有按照规定和我开始教学反倒是一直诱导我充值VIP课程 在我再三拒绝之后还未开启课程学习 19:19我提出了退费的要求 班主任和我说明退费不了 我并没有开启课程 我再三争论下给我发了售后的微信 一直到今天早上11:35才同意 说要扣除120开课费 但是我并没有开始课程 询问我退课理由 我反馈一直诱导消费 并没有履行职责 后续也不退还我的费用 所说的这些扣费明细也没有提前告知都属于霸王条款 我们并没有签订合同 所谓的这些报班退费不了 以及我并没有开启课程反倒需要扣除我120元开课费 这都是属于霸王条款 我并不知晓 还拒不退费我的诉求是全部退款
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