T3出行默认勾选高价车型诱导消费且拒绝退款

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6月17日早上7点打车,当时打车时看到平台预估是优惠后33到35的浮动,我并没有追加车型。第二天付款的时候看到记录显示接成贵的订单,需要付59.08。询问客服无果,反而直接扣款,问了也只说催,他们的系统还显示我勾选了新享特选,我都没见过这种东西,我只会打远途特惠。打工人不会选择贵的车,我平时早高峰坐车也是三十块左右,本着信任的角度就没有看价格对不对,结果要付两倍的钱。 app是默认第一个远途特惠和下拉后的第一个速享,不下拉都没注意,而且提示小小的字。 一般打车都是app自动勾选前二三种车型,没想到T3和用户玩心眼子。欺*消费者,诱导消费者付出更多的钱打车。 刚询问完客服就被自动扣费,晚上答复也是不允许退款,事情就这么结束了。很多人都遇到类似的事情,我希望可以把多付的25.43退回,并且惩罚平台这种不作为和投机取巧让顾客多吃哑巴亏的行为。

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