阿道夫洗发水使用后头皮屑增多且发痒,退款遭拒
我于2025年3月13号在抖音阿道夫直播间购买了洗发水,我本身没什么头皮屑的,然后用了一个礼拜以后头皮屑越来越多,而且头皮越来越痒,当天洗完头发,第二天就开始骚痒,我找到客服以后,要求他全额退款,退货,他告知我你使用了的是不会给你全额退款,只退剩余其价值的金额,他告知我洗发水不会百分百对个人都有效果,你没效果,那为什么头皮屑增多,头皮发痒呢,后来我去看了他们售后的评价,有很多人都是跟我一样的问题,用了以后头皮屑增多,发痒,通过抖音客服介入,抖音客服居然说他们都是正规的正品,根本不帮消费者处理问题,直接把订单关闭,抖音客服处理态度极其恶劣,直接打完电话就关闭售后
投诉问题
假冒/二手商品、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉萍乡市花美丽贸易有限公司误导消费问题,要求赔偿损失!
本人在二月中旬的时候,在支付宝消费券主页面下方有推荐商品专栏,看到了阿道夫洗发水这一块,就买了。可到了快递点,收到快递之后一看,傻了眼了,居然是大半个巴掌大小的两小瓶洗发水。跟商家在网上推荐的商品图片,有很大的迷惑性!
投诉问题
虚假宣传
已完结