阅谷咪虚假标注现货诱导下单
网购商家缺货无法发货，却告知现货引诱下单
您好！本人于微信小程序"阅谷咪"购买物品，下单时商家标明了是现货3-10个工作日可以发货，于是我就付款申请发货，后商家一直不发货询问后告知缺货无法发货。我认为这是*常人不太关注的网购欺诈现象，我想要购买的是有货的商品并且商家承诺的3-10个工作日是我可以接受的备货范围内，然而商家拿到钱以后就一直拖着不发货，欺*卖家是现货，实际上是缺货状态并不能完成我下的订单。刚申请发货就询问的实际可以发货客服对我的承诺，商家在我买的时候标明了现货，但是提货后迟迟未发出，后面的是商家在我等了很多天又问了一次才告诉我缺货，无法发货，并且具有不公*对待现象。麻烦有关部门予以重视，就商品标明发货时间与实际发货时间问题进行调查，这这个小程序购买用户多为15-25岁年轻人，希望可以给予未成年人和青年人合理合法的网络购物体验，打击虚假宣传诱导下单的问题。感谢
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虚假发货
处理中
阅谷咪小程序超时不发货且态度差
我3.10在阅谷咪微信小程序上提货 商家一直拖延发货 这个货品数量完全用不到7-10工作日 商家一直在模板回复 至今没有看到催促仓库的成效 我怀疑阅谷咪非法侵占我的财物
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超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
处理中
阅文好物小程序涉嫌变相*
本人于“阅文好物”小程序购买商品时发现，其商品详情页内嵌“阅文吃谷机”跳转链接，将价值不等的实体商品全部放入“阅文吃谷机”的“抽赏池”中。该活动以“25.9元一抽”的固定价格，诱导消费者通过付费抽奖的方式“以小博大”，用小额资金博取高价值商品，其模式完全符合“以小博大”的*特征，涉嫌变相组织线上*。
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霸王条款
处理中
阅文好物超时不发货、换货不补发、快递费不报销
我在2月24日阅文淘宝抽卡机提货了图一，是全职高手个人档案系列盲盒制品有一个端盒拍立得，两个立牌和一个隐藏拍立得，提货时候当时全是现货，结果到了3月5日这个订单还是不能发出，中途我一直在催客服，客服说端盒没有货，但是我的订单当时都是现货，于是先给我发了除端盒外的其他的东西，结果发的拍立得隐藏款有大瑕疵，可以见图7，我申请了换货，客服说隐藏拍立得是现货，换货收到就能发出，快递费等收到货之后就给我报销，我问过客服，发顺丰也能报销，我的快递费共18元，我发出的换货在昨天上午就到了对方仓库，但一直迟迟不补发换货，也没有给我报销快递费，我催客服现在客服一直用ai回复，详情见图8 9。我现在只有三个诉求1、端盒发货2、换货王杰希隐藏拍立得款发给我 3、还钱还我需要报销的快递费。和客服说了很久客服一直不回应这三个问题，于是来投诉
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货不对版、超时不发货、态度差/不处理
处理中
阅文好物虚假标注现货诱导下单
商家缺货无法发货却告知现货引诱下单
您好！本人于微信小程序"阅谷咪"购买物品，下单时商家标明了是现货3-10个工作日可以发货，于是我就付款申请发货，后商家一直不发货询问后告知缺货无法发货。
我认为这是很严重的网购欺诈现象，我想要购买的是有货的商品并且商家承诺的3-10个工作日是我可以接受的备货范围内，然而商家拿到钱以后就一直拖着不发货，欺*卖家是现货，实际上是缺货状态并不能完成我下的订单
p1是刚申请发货就询问的实际可以发货客服对我的承诺，p2p3是商家说的缺货商品在我买的时候标明了现货，p4p5为订单截图，后面的是商家在我等了很多天又问了一次才告诉我缺货，无法发货，并且具有不公*对待现象。
麻烦有关部门予以重视，就商品标明发货时间与实际发货时间问题进行调查，这这个小程序购买用户多为15-25岁年轻人，希望可以给予未成年人和青年人合理合法的网络购物体验，打击虚假宣传诱导下单的问题。感谢！
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超时不发货、虚假发货、霸王条款、自动确认收货
处理中
阅文好物抽赏活动存在诱导消费及货不对版
我于3月2日在阅文集团旗下小cx阅谷咪进行抽赏活动，出现了卡顿迟缓，无端跳转至不想进行抽赏的奖池并进行抽赏，怀疑有机器人进行最后低/价抄d，下单速度不符合常理，存在诱导消费，货不对版，参与规则不清等问题，还有不按时发货“关于延期发货的条款侵害消费者权益我的诉求是退还抽赏金额或赔偿合理金额，货物未发货直接进行删除。m盒产物出于实时性和小cx无实时记录，拖延处理。
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
阅文好物盲盒货不对版且隐瞒差异
2026年3月1日，在阅文集团的淘宝官方店阅文好物抽全职高手的个人档案盲盒。抽完了发现同在阅文集团的小程序阅谷咪的个人档案盲盒（同一商品）里面比淘宝的商品多一个毛毯可以抽。两边的盲盒物品不同，但是并没有事先说明，存在隐瞒欺*客户的情况，对于商品盲盒处理不公*。如果商品里面的物品不同，让客户来抽选，对客户来说是无法抽取心仪物品的，花了钱但是永远抽不到，不公*，存在暗箱区别对待。而且这两个都是官方旗下，并非第三方店
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货不对版
处理中
小程序bug致抽奖被截胡及霸王条款
在阅文好物小程序抽一番赏，抽了27丑，1323块，最后四发因为小程序bug不显示次数，退出重进，被人截胡剩下四发，被人蹲走了
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霸王条款、联系不上客服
已完结
货不对版要求赔偿
我于12月14日在抖音直播间购买阅文集团与漫游舱联动产品《全职高手》 - 【荣耀之旅】系列产品：
【启程】拍立得撕撕乐，兑换物色纸，消费原价45元。该色纸在官方网站上显示140*190mm，而我收到后仅150*150mm，存在诱导消费，货不对版，需要赔偿损失
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货不对版、发错货、虚假发货
已完结
阅文好物抽赏机漏洞致截胡损失
淘宝阅文好物旗舰店中的抽赏机，诡秘之主一番赏抽赏 我于2025年12月6日凌晨两点在此抽赏，一共200抽的池子，我抽了102发投入金额3049.2在抽到最后七发时遇到截胡现象。据合理观察，他们的抽赏机制有很大漏洞，在支付后返回抽赏页面会卡住并且要退出重进才可刷新刷新按钮是没有用的，并且退出重进后进入的池子并不是之前抽的池子浪费了消费者时间并且这中间产生了时间差。在我抽到最后七发时，由于正在付款并且抽赏机并没有锁池和排队功能导致被蹲点的【截池】这是抽赏机的漏洞导致的。同时，如果没有我之前抽的95发，也不会导致这个现象，这是一件整体的事情。并且在现在有这么多抽赏机盲盒APP小程序等功能的情况下，有很好的完善的抽赏机制参考，其中就有锁池和排队，但阅文好物抽赏机并没有加入此功能，那么我合理怀疑阅文好物有明知故犯暗箱操作的可能。并且一番赏中的物品本身就有价格高低之分，所以我主张我的损失是合理的。而他们用他们的规则说明不可退款是因为抽奖次数购买不可退，而所谓的抽奖次数，也不过是消费者在买卖过程中多加入了一个程序，并告诉消费者，通过这一步之后，你的钱就不可退还。这本身不能说错，但是结合机制的漏洞，既然我因为你的漏洞蒙受了损失，那我要求全额退款是合理的。并且他的商品并没有发货，也就是说我的钱和商品都在卖家的手里，那么我为什么不能退款呢？所以总共11笔订单我要求全额退款，这件事并不能拆分了看，因为没有我之前的投入和他机制本身的问题也不会出现最后的事件。
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虚假发货、霸王条款
已完结
