近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
北京晋尚科技有限公司违规销售、诱导消费!要求全额退款!
工作人员加我后,介绍说考的是国家人社局发的证书,能进国企,她们还说要考试必须通过机构,说报名名额有限并且是最后的旧政策报考了,因为课程费用过高又诱导我支付348元首付,然后诱导我支付宝分期付款 3132,并且在我购买完初级后,又跟我说现在加500就可以购买中级课程,说可以开特批通道,不用等两年工作经验就可以报考中级,说还可以继续用旧政策报考!一会这样一会那样的。 我不想学了,要求退考退费,然后她要扣我百分之五十的费用,我使用课程才使用了几分钟,也承诺了没有把课程外传,当初也没有告知我有如此高的服务费用!还说课程唯一绑定没法转给别人。我要求退考退费了,但他们说最低扣除百分之 40% ,不然不退,麻烦帮我投诉晋尚,退回我缴纳的 345 元首付,以及 500 的升课费,加上我支付宝分期已付款的两期 2088 元 费用,拜托你们了
投诉问题
乱收费、虚假宣传、霸王条款
处理中
发布于2024-03-28
北京晋尚科技有限公司诱导报名退款问题
在网上浏览考证之后,他们公司打电话告知考证现在有政策福利,享受老生待遇可以一考双证,在得知我是在读大专生后,以可以推荐到全国500强企业为诱,让交报名费348元后以名额有限不可以取消,学籍已经办理后,签定了1044每期为期3期的分期贷款并未告知我,后面想取消以各种理由,教育为线上教育,教育时间只有7个小时,剩下的全是回放与录播,让学员自己学习,考证说是跟具老政策可以考高级证书,后面办理的是初级证书,想退款以各种理由继续为诱导不让学员退款。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-24
北京晋尚科技有限公司人力资源课程退款纠纷
2023年8月9号 支付宝花呗分期购买这个人力资源课程 与描述严重不符 没有直播 全程都是一点也不专业的人念稿录播 购买一周后协商退款 发现当初与我签合同 并交费的对接人离职不干 退费无门 2024年 4月 23再次协商 被告知因时间原因 要扣除百分之70的手续费 我大吃一惊 早在第一次协商退费 并未告知有此项如今过了这么久 很难不怀疑是故意为之 请求此机构在合理范围内 给我退款一共3000的课程费 扣百分之70 合理吗
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-23
北京晋尚科技有限公司存在虚假宣传,不告知让学生办理贷款,签定霸王合同。
在网上浏览考证之后,他们公司打电话告知考证现在有政策福利,享受老生待遇可以一考双证,在得知我是在读大专生后,以可以推荐到全国500强企业为诱,让交报名费348元后以名额有限不可以取消,学籍已经办理后,签定了1044每期为期3期的分期贷款并未告知我,后面想取消以各种理由,教育为线上教育,教育时间只有7个小时,剩下的全是回放与录播,让学员自己学习,考证说是跟具老政策可以考高级证书,后面办理的是初级证书,想退款以各种理由继续为诱导不让学员退款。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-22
退款,解约合同。
先在网上看了一下就有人打电话告诉我怎么报名,说老生名额可以一考双证,跟我说明年要本科才能考,说报名名额有限只有几个后面交了报名费,然后说截止6点就要停止了让我赶紧签合同教课程费,当时想了一下有些不对后面说先分期学看看,后面发合同让我赶紧签字,签完后发现是分期贷款直接从卡里扣钱了,然后没时间学让他退款他不退,签的合同也有问题到,后面发现这个证书大专就能考。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-18
北京晋尚科技有限公司夸大宣传、诱导消费、诓骗消费者、签霸王条款合同,不给退钱
晋尚科技夸大人力资源管理师证书作用,使用名额紧张、政策要变等虚假话术诓骗,诱导付费,付完后,有催着再交500元报中级证书,对培训内容一概不提,主动要求下,才提供了网课,看了几节网课后,内容单调,不适合自身学习;于是沟通退费,对方却要求扣掉30%,严重违法法律法规,深感被骗,本人要求解除合同,归还学费。 该公司利用问卷网冒充全国人力资源官方平台,冒充全国人力资源官方短信;夸大宣传,比如拿证补贴2000-3000元,实际初级证书在江苏只有800元;比如拿证可以每年抵扣个税,实际最多抵扣48月。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-16
退款,解除合同
先在网上看了一下就有人打电话告诉我怎么报名,说老生名额可以一考双证,跟我说明年要本科才能考,说报名名额有限只有几个后面交了报名费,然后说截止6点就要停止了让我赶紧签合同叫课程费,当时想了一下有些不对后面说先分期学看看,后面发合同让我赶紧签字,没仔细看发现是分期贷款直接从卡里扣钱了,后面没管,然后没时间学让他退款他不退,签的合同也有问题到后面发现这个证书大专就能考。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-04-11
北京晋尚科技有限公司涉嫌虚假宣传,恶意引导消费者消费,诱导并收集消费者个人信息非法签署霸王条款
北京晋尚科技有限公司领尚教育晋尚教育机构的招生办老师通过电话微信等沟通诱导让我购买其课程(总金额2480元人民币),发现我没有经济能力,催促我在微信上先把首付10%(即248元人民币),分期付款后续学费,之后在他们发来的链接操作下输入支付密码。最后其通过短信发送链接让我点进去签了培训合同。后来发现,这个培训内容并不是我所需要的培训课程。考取的证书也不是我想要的证书。2024年4月3日,我与该公司招生老师微信沟通,想要退费。他们却以合同中有“若因学员个人原因无法履行合同,不得以退费”等内容,拒绝退费。并说如果申请退费就得扣除我总费用的50%作为违约金,根据民法典规定,违约金上限不超过实际损失的30%,但我还没有在他们机构学过一节课,这就是霸王条款。分期付款后续学费,之后又说可以延期付款,但是他们都没有操作,于2024年4月3日早晨8:28收到了扣款的短信但并未扣款成功,如若当天不支付费用就判定我违约。我希望平台能够帮我协调退费。将我微信转账的首付退回,把签署过的两份电子合同(协议)解约
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-05
消费维权:返还学费,解除扣款
2024年3月29日,我与北京晋商科技有限公司签订《职场通关班—人力资源管理师》课程一份,提供线上培训服务,承诺教学方式为线上网课
(小鹅通)。先是通过微信转账方式支付 248元,又在支付宝的领尚人力购买2232的分期 课程包,我没钱承担不起后续学费,想要退款,却被告知开通课后不管有没有观看都需要在退课时扣除50%的学费十课时费,不然不给退钱,目前那个分期付款还在,还要扣下一期的钱,我希望能让机构退还先前所交学费,并且解除扣款
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-01
晋尚科技拒绝退款引发投诉
我于2023年6月1日被晋尚人力的老师诱导买人力资源管理师的职场通关班2980元,后面又说交400元的人力资源管理师初级证书的报名费,在线上考试就值得怀疑,我于2023年8月24日申请退款被拒绝。希望希望有关部门能看到我的请诉,给我一个答复。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-31
北京晋尚科技有限公司违规销售、诱导消费!要求全额退款!
工作人员加我后,介绍说考的是国家人社局发的证书,能进国企,她们还说要考试必须通过机构,说报名名额有限并且是最后的旧政策报考了,因为课程费用过高又诱导我支付348元首付,然后诱导我支付宝分期付款 3132,并且在我购买完初级后,又跟我说现在加500就可以购买中级课程,说可以开特批通道,不用等两年工作经验就可以报考中级,说还可以继续用旧政策报考!一会这样一会那样的。 我不想学了,要求退考退费,然后她要扣我百分之五十的费用,我使用课程才使用了几分钟,也承诺了没有把课程外传,当初也没有告知我有如此高的服务费用!还说课程唯一绑定没法转给别人。我要求退考退费了,但他们说最低扣除百分之 40% ,不然不退,麻烦帮我投诉晋尚,退回我缴纳的 345 元首付,以及 500 的升课费,加上我支付宝分期已付款的两期 2088 元 费用,拜托你们了
投诉问题
乱收费、虚假宣传、霸王条款
处理中
发布于2024-03-28
北京晋尚科技有限公司诱导报名退款问题
在网上浏览考证之后,他们公司打电话告知考证现在有政策福利,享受老生待遇可以一考双证,在得知我是在读大专生后,以可以推荐到全国500强企业为诱,让交报名费348元后以名额有限不可以取消,学籍已经办理后,签定了1044每期为期3期的分期贷款并未告知我,后面想取消以各种理由,教育为线上教育,教育时间只有7个小时,剩下的全是回放与录播,让学员自己学习,考证说是跟具老政策可以考高级证书,后面办理的是初级证书,想退款以各种理由继续为诱导不让学员退款。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-24
北京晋尚科技有限公司人力资源课程退款纠纷
2023年8月9号 支付宝花呗分期购买这个人力资源课程 与描述严重不符 没有直播 全程都是一点也不专业的人念稿录播 购买一周后协商退款 发现当初与我签合同 并交费的对接人离职不干 退费无门 2024年 4月 23再次协商 被告知因时间原因 要扣除百分之70的手续费 我大吃一惊 早在第一次协商退费 并未告知有此项如今过了这么久 很难不怀疑是故意为之 请求此机构在合理范围内 给我退款一共3000的课程费 扣百分之70 合理吗
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-23
北京晋尚科技有限公司存在虚假宣传,不告知让学生办理贷款,签定霸王合同。
在网上浏览考证之后,他们公司打电话告知考证现在有政策福利,享受老生待遇可以一考双证,在得知我是在读大专生后,以可以推荐到全国500强企业为诱,让交报名费348元后以名额有限不可以取消,学籍已经办理后,签定了1044每期为期3期的分期贷款并未告知我,后面想取消以各种理由,教育为线上教育,教育时间只有7个小时,剩下的全是回放与录播,让学员自己学习,考证说是跟具老政策可以考高级证书,后面办理的是初级证书,想退款以各种理由继续为诱导不让学员退款。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-22
退款,解约合同。
先在网上看了一下就有人打电话告诉我怎么报名,说老生名额可以一考双证,跟我说明年要本科才能考,说报名名额有限只有几个后面交了报名费,然后说截止6点就要停止了让我赶紧签合同教课程费,当时想了一下有些不对后面说先分期学看看,后面发合同让我赶紧签字,签完后发现是分期贷款直接从卡里扣钱了,然后没时间学让他退款他不退,签的合同也有问题到,后面发现这个证书大专就能考。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-18
北京晋尚科技有限公司夸大宣传、诱导消费、诓骗消费者、签霸王条款合同,不给退钱
晋尚科技夸大人力资源管理师证书作用,使用名额紧张、政策要变等虚假话术诓骗,诱导付费,付完后,有催着再交500元报中级证书,对培训内容一概不提,主动要求下,才提供了网课,看了几节网课后,内容单调,不适合自身学习;于是沟通退费,对方却要求扣掉30%,严重违法法律法规,深感被骗,本人要求解除合同,归还学费。 该公司利用问卷网冒充全国人力资源官方平台,冒充全国人力资源官方短信;夸大宣传,比如拿证补贴2000-3000元,实际初级证书在江苏只有800元;比如拿证可以每年抵扣个税,实际最多抵扣48月。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-16
退款,解除合同
先在网上看了一下就有人打电话告诉我怎么报名,说老生名额可以一考双证,跟我说明年要本科才能考,说报名名额有限只有几个后面交了报名费,然后说截止6点就要停止了让我赶紧签合同叫课程费,当时想了一下有些不对后面说先分期学看看,后面发合同让我赶紧签字,没仔细看发现是分期贷款直接从卡里扣钱了,后面没管,然后没时间学让他退款他不退,签的合同也有问题到后面发现这个证书大专就能考。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-04-11
北京晋尚科技有限公司涉嫌虚假宣传,恶意引导消费者消费,诱导并收集消费者个人信息非法签署霸王条款
北京晋尚科技有限公司领尚教育晋尚教育机构的招生办老师通过电话微信等沟通诱导让我购买其课程(总金额2480元人民币),发现我没有经济能力,催促我在微信上先把首付10%(即248元人民币),分期付款后续学费,之后在他们发来的链接操作下输入支付密码。最后其通过短信发送链接让我点进去签了培训合同。后来发现,这个培训内容并不是我所需要的培训课程。考取的证书也不是我想要的证书。2024年4月3日,我与该公司招生老师微信沟通,想要退费。他们却以合同中有“若因学员个人原因无法履行合同,不得以退费”等内容,拒绝退费。并说如果申请退费就得扣除我总费用的50%作为违约金,根据民法典规定,违约金上限不超过实际损失的30%,但我还没有在他们机构学过一节课,这就是霸王条款。分期付款后续学费,之后又说可以延期付款,但是他们都没有操作,于2024年4月3日早晨8:28收到了扣款的短信但并未扣款成功,如若当天不支付费用就判定我违约。我希望平台能够帮我协调退费。将我微信转账的首付退回,把签署过的两份电子合同(协议)解约
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-05
消费维权:返还学费,解除扣款
2024年3月29日,我与北京晋商科技有限公司签订《职场通关班—人力资源管理师》课程一份,提供线上培训服务,承诺教学方式为线上网课
(小鹅通)。先是通过微信转账方式支付 248元,又在支付宝的领尚人力购买2232的分期 课程包,我没钱承担不起后续学费,想要退款,却被告知开通课后不管有没有观看都需要在退课时扣除50%的学费十课时费,不然不给退钱,目前那个分期付款还在,还要扣下一期的钱,我希望能让机构退还先前所交学费,并且解除扣款
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-01
晋尚科技拒绝退款引发投诉
我于2023年6月1日被晋尚人力的老师诱导买人力资源管理师的职场通关班2980元,后面又说交400元的人力资源管理师初级证书的报名费,在线上考试就值得怀疑,我于2023年8月24日申请退款被拒绝。希望希望有关部门能看到我的请诉,给我一个答复。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-31