租了一个房子，租的时候中介说房子什么问题都非常好！（隐藏的问题都没告诉我们）说的是房东直签，谁知道被我悄悄发现是二房东 诱导我们签了合同之后我们开始搬家入住发现许多问题，中间闹的不愉快那个黑心中介让店长出门给我们换房，签完合同之后这个中介件件事情也都没有落实过，脾气特别大，虽然由店长出面给我们解决了，但心里很不舒服，付了他中介费不管我！让这个黑心中介当时开发票也不给我开，事情也不办！到现在没有等到他的一句抱歉！！那么我活该搬家几次活该受冻因为搬家请假吗！！以下图片是黑心中介找理由请假之后店长出面的聊天记录

投诉德佑，隐瞒房屋问题，买的二手房，住进去才发现开暖气几天地板翘起来了，中介一直不给解决，最后等了几个月告诉我平台只能付我30%到40%的费用，还要我们垫付，我们不同意，他们说不在她们的处理范围之内

2024.3.29日，在德佑湖景大道店，通过房产中介贝壳购买二手房，签订定金合同前，房产中介承诺该房产的两本房产证可以合并为一本房产证后过户，让本人以首套名额购买。 于是引导签订了房产中介提供的定金合同，交付了五万元定金，在房产中介的在场及要求下转账给业主。签订合同后，中介才又称不能双证合一。此操作为欺诈引导消费，给本人造成了重大误解。 但其为了利益，中介声称其公司和国家正规银行有合作，可以两套房产证都以首套房利率办理贷款，于是又将本人引导到签约中心。在签订完银行贷款合同、银行人员收走后，又告知银行领导不允许此操作，只能按照首套和双套房利息办理商业贷款。期间骗取了本人的所有个人证件信息、征信记录、银行流水等。引导诈骗本人办理商业贷款。 本人意识到整个交易过程中的欺诈、诈骗行为、甚至有意引导本人违法贷款等操作后，因此拒绝继续交易，要求中介机构承担责任，取消定金合同，退还五万元定金。 经过投诉贝壳平台及举证，其公司、及其经纪人本人承认是操作违规，为此责任人。但因其要求本人转账给业主，中介经过沟通，业主不愿退还，所以其中介机构不愿承担五万元损失，提出对我进行部分赔偿，不接受就不再处理。 现诉求贝壳德佑湖景大道店退还本人五万元定金，希望国家部门介入调查，协助处理。 安居乐业，百姓大事，本人夫妇及父母，两代人一辈子的积蓄，在意向时就遇到大公司诈骗及推脱责任，造成钱财损失，浪费时间和精力维权，肯请国家及相关部门、平台能够整治。如今家父已气病，家中奶奶九十高龄无人照顾，中介一味拖延时间，店大欺客。求国家帮帮普通底层百姓，能让我们应有的权益得到保障！

德佑中介昨日电话联系，踢皮球，态度恶劣，申明合同续签未找她，概不负责

退房两个月了，房东一直不退押金，一拖再拖，耗时耗力，没有结果，今日还扬言让我报警或者法院起诉。

我是全款买的房子，收了3830，约定的1个点的中介费后，改欺诈诱导我缴纳了3000的按揭费，拒绝退还

德佑东台吾悦南区一店不仔佃审核卖家真实情况，卖家和我们谈价格的签合同的人叫曹小兵不是真实房东，合同上房产真正的房主姓名也是王志成的名字也是曹小兵签的名，我们问中介潘小慧她说是房东家房子多，是家里其他人的名字，后来据我了解是曹小兵买的王志成的房子然后快速装修再通过中介潘小慧卖绐我的，我被她们欺骗了，买了个串串房，我现在这个房子我不敢买来住，房子结构也被改变，也没有去过户，现在定金5万元和中介费1万零4百5十元也不肯退还，我的诉求是解除购房合同退还中介费和定金。

欺骗客户高价卖房市场价30万卖给客户36万本人一时大意现在不知道买还是不买

2023年7月21日上午由中介德佑带看新世纪花园9幢1单元10层1002号房屋，看房后，下午与中介微信沟通相关事宜，最终以微信聊天确定，租房以半年签形式签订合同，我方已要求邀约房主一起轻点家具，并达成共识，但德佑方表示他们可以代表房东，并拍照清点物品，并标记损毁物品就可以，并提出第二天贝壳app线上签约即可，我方在清点完毕后，交予德佑1500元定金，并约定次日进行线上签约。 2023年7月22日中午德佑发我方合同内容也明确是半年签，并且告知房东已经签字，让我方尽快。下午我方看完合同与德佑联系，德佑中介先是称房东家里有事不再租该房，后经我方询问，又称合同期限要一年签，半年签不予租赁。因我方定金已交付，微信转账记录为证，现属于单方面违约行为，根据民法典五百八十六条、五百八十七条之规定，德佑已收我方定金1500元，现在属于单方面违约，要求其退还1500元定金，并承担两倍违约金。（另有录音录屏可提供，以证明此事）

《中华人民共和国民法典》第五百八十六条，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。 《中华人民共和国民法典》第五百八十七条，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。（要求按规定进行双倍赔偿，并道歉）

租了一个房子，租的时候中介说房子什么问题都非常好！（隐藏的问题都没告诉我们）说的是房东直签，谁知道被我悄悄发现是二房东 诱导我们签了合同之后我们开始搬家入住发现许多问题，中间闹的不愉快那个黑心中介让店长出门给我们换房，签完合同之后这个中介件件事情也都没有落实过，脾气特别大，虽然由店长出面给我们解决了，但心里很不舒服，付了他中介费不管我！让这个黑心中介当时开发票也不给我开，事情也不办！到现在没有等到他的一句抱歉！！那么我活该搬家几次活该受冻因为搬家请假吗！！以下图片是黑心中介找理由请假之后店长出面的聊天记录

投诉德佑，隐瞒房屋问题，买的二手房，住进去才发现开暖气几天地板翘起来了，中介一直不给解决，最后等了几个月告诉我平台只能付我30%到40%的费用，还要我们垫付，我们不同意，他们说不在她们的处理范围之内

2024.3.29日，在德佑湖景大道店，通过房产中介贝壳购买二手房，签订定金合同前，房产中介承诺该房产的两本房产证可以合并为一本房产证后过户，让本人以首套名额购买。 于是引导签订了房产中介提供的定金合同，交付了五万元定金，在房产中介的在场及要求下转账给业主。签订合同后，中介才又称不能双证合一。此操作为欺诈引导消费，给本人造成了重大误解。 但其为了利益，中介声称其公司和国家正规银行有合作，可以两套房产证都以首套房利率办理贷款，于是又将本人引导到签约中心。在签订完银行贷款合同、银行人员收走后，又告知银行领导不允许此操作，只能按照首套和双套房利息办理商业贷款。期间骗取了本人的所有个人证件信息、征信记录、银行流水等。引导诈骗本人办理商业贷款。 本人意识到整个交易过程中的欺诈、诈骗行为、甚至有意引导本人违法贷款等操作后，因此拒绝继续交易，要求中介机构承担责任，取消定金合同，退还五万元定金。 经过投诉贝壳平台及举证，其公司、及其经纪人本人承认是操作违规，为此责任人。但因其要求本人转账给业主，中介经过沟通，业主不愿退还，所以其中介机构不愿承担五万元损失，提出对我进行部分赔偿，不接受就不再处理。 现诉求贝壳德佑湖景大道店退还本人五万元定金，希望国家部门介入调查，协助处理。 安居乐业，百姓大事，本人夫妇及父母，两代人一辈子的积蓄，在意向时就遇到大公司诈骗及推脱责任，造成钱财损失，浪费时间和精力维权，肯请国家及相关部门、平台能够整治。如今家父已气病，家中奶奶九十高龄无人照顾，中介一味拖延时间，店大欺客。求国家帮帮普通底层百姓，能让我们应有的权益得到保障！

德佑中介昨日电话联系，踢皮球，态度恶劣，申明合同续签未找她，概不负责

退房两个月了，房东一直不退押金，一拖再拖，耗时耗力，没有结果，今日还扬言让我报警或者法院起诉。

我是全款买的房子，收了3830，约定的1个点的中介费后，改欺诈诱导我缴纳了3000的按揭费，拒绝退还

德佑东台吾悦南区一店不仔佃审核卖家真实情况，卖家和我们谈价格的签合同的人叫曹小兵不是真实房东，合同上房产真正的房主姓名也是王志成的名字也是曹小兵签的名，我们问中介潘小慧她说是房东家房子多，是家里其他人的名字，后来据我了解是曹小兵买的王志成的房子然后快速装修再通过中介潘小慧卖绐我的，我被她们欺骗了，买了个串串房，我现在这个房子我不敢买来住，房子结构也被改变，也没有去过户，现在定金5万元和中介费1万零4百5十元也不肯退还，我的诉求是解除购房合同退还中介费和定金。

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2023年7月21日上午由中介德佑带看新世纪花园9幢1单元10层1002号房屋，看房后，下午与中介微信沟通相关事宜，最终以微信聊天确定，租房以半年签形式签订合同，我方已要求邀约房主一起轻点家具，并达成共识，但德佑方表示他们可以代表房东，并拍照清点物品，并标记损毁物品就可以，并提出第二天贝壳app线上签约即可，我方在清点完毕后，交予德佑1500元定金，并约定次日进行线上签约。 2023年7月22日中午德佑发我方合同内容也明确是半年签，并且告知房东已经签字，让我方尽快。下午我方看完合同与德佑联系，德佑中介先是称房东家里有事不再租该房，后经我方询问，又称合同期限要一年签，半年签不予租赁。因我方定金已交付，微信转账记录为证，现属于单方面违约行为，根据民法典五百八十六条、五百八十七条之规定，德佑已收我方定金1500元，现在属于单方面违约，要求其退还1500元定金，并承担两倍违约金。（另有录音录屏可提供，以证明此事）

《中华人民共和国民法典》第五百八十六条，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。 《中华人民共和国民法典》第五百八十七条，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。（要求按规定进行双倍赔偿，并道歉）