妙映APP误导充值并拒不处理投诉
网友保保_67d7e799
已完结
2025年5月17日凌晨5点46分06秒，我家老人在看走路赚钱广告的时候，弹出提示， 老人不明就里，以为可以领取走路红包，就输入了密码，支付宝被扣款798元， 账单显示品牌为“妙映”，收款方为“成都灿至科技有限公司” 订单号为：20****172****4339**** 商家订单号为：20****172****43****63136 按照商品说明上的客服电话40******07联系，无人接听。 我们认为该公司软件故意误导，恶意消费，现要求申请全额退款，请帮助我们处理， 投诉有4个月了，没有得到任何一个合理的解释和说法，就完结了我的投诉，现在法律都这么不严谨了吗，还是有其他内幕
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请投诉到全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房）；可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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