投诉聚星快推售后服务欠缺
你好聚星快推公司说帮我弄高德团购，结果弄了一个星期弄不好，叫他不要弄了，一直弄，弄不了，叫他把费用退回 他说可以退回费用，退费用一天推一天，一直就是不退
投诉问题
售后服务欠缺、诈骗、退款纠纷
已完结
沈阳聚星快推科技有限公司虚假宣传，涉嫌欺瞒欺*客户，付费后一直没有给办理业务，要求退回730元推广费。
投诉资料公司名称：沈阳聚星快推科技有限公司关联辅助 电话：180****3313180****3313邮箱：180******** 法人代表：李长海，李冶 地址：辽宁省沈阳市沈阳路59号19-8 内容如下：本人在2023年4月24日接到1个自称是“高德地图团购上线”推广员电话，向我推荐该合作业务。由于本人对高德地图的软件懵懂无知，从未接触过了解此类推广，今年的生意也没有客源。他说可以上线了高德之后，交费后还会金高德延伸可以经其推广到其他口啤，淘宝等平台，经过和此人一番交谈和信任，决定上线该人推荐的项目。然后被拉到一个上线运营微信群，于4月26日在微信交了730元的推广上线费用。交钱的时候一直还以为是高德团购的官方业务推广，后来交钱几天后，认真对比看了一下给对方的收款企业名称原来是“沈阳聚星快推科技有限公司”这才翻找高德资料，并下载APP了解真正的官方资料，这才醒悟，意识到并非真正的高德团购官方推荐，想想钱不多也就算了，无论是怎么样的公司能给我做上线推广了，结果一样也可以。可是交钱后，聚星业务员对接的说五一前可上线了团购，客源量会多的，并且说是活动有限，过了这个时限的话推广费就会恢复原价，诱导快点交钱上线。结果到了5月5号去询问上线事宜，运营客服却一直以系统审核，人员跟进等等为理由让其耐心等待，结果直至现在都不上线。详情见图片。后续我方一直都有询问上线事宜，对方一直以系统故障为由，又或者业务跟进，又或者催促处理等等理由，借口推脱。一直没有成功办理上线当初推销的项目高德团购，口碑淘宝等业务。什么所谓的承诺的推广业务一直都没有去做，不断忽悠客户。 根据国家法律，反不正当竞争，第8条第20条，中华人民共和国广告法第3第4条。本人认为对方，该事已经构成欺瞒欺诈客户行为，涉嫌引人误解的商业宣传，为了利益收入，其用心不良，已触范相关法律法规。最后在微信群本人维护自身权益要求退还推广款，还在一直各种推说，不肯退还其推广款，私下沟通追讨无果，后续聚星业务人员干脆不理睬，不回复，微信玩失踪。 本人要求推广费用730元退回处理，此事了结，其余赔偿等不作追究，希望能得到处理跟进，万分感谢！
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
虚假宣传，不对板，夸大所做业务范围功能，忽悠客户，涉嫌违规操作，诈*客户。所承诺其推广业务没有办
投诉资料： 主体公司名称： 沈阳聚星快推科技有限公司 关联辅助公司： 大连金慧融智科技股份有限公司 内容如下： 本人在2023年4月24日接到1个自称是“高德地图团购上线”推广的人员电话，向我推荐该合作业务。 由于本人对高德地图的软件懵懂无知，从未接触过了解此类推广，今年的生意也没有客源。他说可以上线了高德之后，还会延伸可以经其推广到其他口啤，淘宝等平台，经过和此人一番交谈和信任，决定上线该人推荐的项目。 然后被拉到一个上线运营微信群，于4月26日在微信交了730元的推广上线费用。 交钱的时候一直还以为是高德团购的官方业务推广，后来交钱几天后，认真看了一下给对方的收款企业名称原来是“沈阳聚星快推科技有限公司” 这才翻找高德资料，并下载APP了解真正的官方资料，这才如梦初醒，意识到并非真正的高德团购官方推荐，想想钱不多也就算了，无论是怎么样的公司能给我做上线推广了，结果一样也可以。 可是交钱后，原业务员的说五一前可上线了团购，客源量会多的，并且说是活动有限，过了这个时限的话推广费就会恢复原价，诱导快点交钱上线。结果到了5月5号去询问上线事宜，运营客服以系统审核为理由让其耐心等待……，结果都没有上线。详情见图片。 后续我方一直都有询问上线事宜，对方一直以系统故障为由，又或者业务跟进……等等理由，借口推脱。一直没有成功办理上线当初推销的项目。 什么所谓的推广业务一直都没有去做，一直不断的忽悠本人。 唯一能做了一点的业务就是，所谓已建好一个高德店铺门店。后续我下载了高德APP后，经了解其实是任意注册一个手机号码，登陆高德帐号，都有这个添加店铺的功能，去点击添加店铺都是可以轻松成功显示的，耗时不用1分钟，每个用户帐户都有这个添加功能。完全是只要了解高德，店铺添加的使用功能，每个人都可以去操作添加显示的。反不正当竞争，第8条第20条，中华人民共和国广告法第3第4条。本人认为对方，该事件已经构成欺瞒欺诈行为，涉嫌引人误解的商业宣传，为了利益收入，其用心不良，已触范相关法律法规。 最后在微信群本人要求退还推广款，还在一直推说，不肯退还其推广款，私下沟通追讨无果。 恳请为我主持公道
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结
