山东学知启程教育隐瞒注销事实拒绝退费
我于2024年6月22日与山东学知启程教育科技有限公司签订助学协议书提升学历，学费5480元。还引导贷款学费，本人于2025年5月因工作的原因无法进行学习与该机构协商退学退费，该公司一直推卸不退随后我查询到该公司于2025年1月已经注销未通知本人隐瞒，还发现该公司不涉许可审批教育活动机构。它隐瞒诈*，违法办机构
投诉问题
分期贷款、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
山东学知起程教育退款申请遭拖延
2023年11月10日报考大专，只提供题，多次申请退款老是推脱
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
处理中
山东学知起程教育虚假宣传不退费且公司已注销
虚假宣传霸王条款*人学现在不理人拿合同压我不退钱*人学的时候也不理人课程也不对公司也注销了
投诉问题
服务态度差、课程质量差、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
山东学知起程教育涉嫌诈*，要求退费及查看资质
我在2023.9.22被山东学知启程有限公司报名自考本，机构起初说报名立刻截止，要求交199元的审核费，但后期发现并没有审核费一说，涉及诈*，后期说机构会保证一次过，给内部资料，但后期发现给的资料对学习没有作用，后期引诱报考小自考。我是在校大学生，并没有钱，机构老师给我办分期，并把自己的钱借给我。后来发现这是一个诈*机构，要求退费但拒绝，不回信息。我要求看办学资质、营业执照、开增值税发票，只有内部收据，我现在要求机构积极协商解决退费问题。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
山东学知起程教育虚假宣传及欺诈投诉
2024年7月18日，在山东省济南市历下区的山东学知起程教育科技有限公司，报名了该公司的大自考助学班，共花费6179元。该公司承诺给我报名自考山东大学行政管理专业本科，经我再三确认，他说学费是交给山东大学的，而且只有通过审核才能报名，他发给我一个学籍补录注册审核信息申请表，填好后，他们对接到山东大学专家组进行审核。转帐199元后。很快接到了自称是审核员的电话，嘱咐让我马上交费，说审核已通过，请及时办理入学。我本来没想今天报名，他诱导说现在是报考尾期，大学那边会不定期清理已审核长时间没有操作的学员档案的，催我赶快交费，否则就不能跟着老政策简单拿证了。我在他的诱导下补交了5980元。后来我通过网络和电话，跟山东省教育招生考试院确认，自考就不存在大学，没有学籍，也不可能补录学籍，全是欺诈！审核也是他们自己冒充山东大学审核的。我是在被*的情况下签署的合同，我在电话和微信里问了，是否是教育局授权的助学点，他们确认是教育局授权的机构，后来我向教育局投诉，教育局说他们不属于教育局的管辖范围，因为他们没有在教育局备案，不是教育局授权的助学点。然后经天眼查询，得知山东学知起程教育科技有限公司在2025年1月21日注销了，查询过程中其许可项目中“教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动，但末取得办学许可证，该公司仅可提供“教育咨询”。而山东学知起程教育科技有限公司注销后未告知本人，并继续提供服务，侵犯了我的知情权是否构成欺诈。这从头到尾就是一个*局。投诉 山东学知起程教育科技有限公司 虚假宣传 违规该机构购虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营，存在欺诈消费者行为，且所交钱款未给我开具增值税发票，怀疑该公司存在偷税漏税行为。我要求全额退费6179元，该公司地址为山东省济南市历下区泉城路180号齐鲁国际大厦C610B，请求有关部门帮本人协商。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
山东学知起程教育退费纠纷及资质问题投诉
2024年7月30日，在山东省济南市历下区的山东学知起程教育科技有限公司，报名了该公司的大自考助学班，共花费3980元。学习了该机构的课程和看了机构的资料，发现帮助不大，一点都不值，就不想在该机构学习，本人要求退费，该机构却表示按照合同规定，没法办理退费。然后经天眼查询，得知山东学知起程教育科技有限公司在2025年1月21日注销了，查询过程中其许可项目中“教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动，但末取得办学许可证，该公司仅可提供“教育咨询”。而山东学知起程教育科技有限公
司注销后未告知本人，并继续提供服务，侵犯了我的知情权是否构成欺诈，我要求全额退费3980元，地址为山东省济南市历下区泉城路180号齐鲁国际大厦C610B
投诉问题
课程质量差、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
投诉山东学知起程教育：合同权利义务擅自转移且拒绝提供债务承继协议
2024年5月8日，我在山东学知起程教育科技有限公司报名山东大学行政管理专业自考助学，今年3月26日因为想换专业所以找了教务老师咨询，发现了机构更换，经过我在天眼查询，得知山东学知起程教育科技有限公司已经注销，现在负责我的是山东智晟著学教研网络科技有限公司，查询过程中其许可项目中“教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动，但未取得《民办学校办学许可证》该公司仅可提供“教育咨询”，
原公司（山东学知起程）已注销，新公司（智晟著学）未提供债务承继协议，合同效力存疑所以我要求该公司向我提供债务承继协议（需原公司股东与新公司签署并盖章）和 主考院校授权文件（证明其有权提供助学加分服务）但其拒绝只是口头承诺说合同有效拒绝给我合理文书说明原机构（山东学知起程）未经我同意檀自将合同权利义务转移至新机构（智晟著学），侵犯了我的知情权是否可以说明该机构诈*性服务转移我要求全额退费7920元+三倍赔偿
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
山东学知起程教育诱导消费且拒绝退费
本人于2024年5月18日被山东学知起程教育科技有限公司（以下简称“学知”）诱导报名了自考共花费4980元。期间不停的施压，各种话术，诱导进行缴费。同时学知存在夸大宣传，涉嫌欺诈。该机构所提供的课程东拼西凑，使得我在备考期间不得不自行购买专业课程备考，为了复习我花了3000请人照顾年幼的孩子集中精力备考，考试2天停工损失10000多，按照他们的“报名指导”参与完2024年10月组织的第一次4科考试后，我自己通过查阅资料发现其中2科免考（可以不考试）剩下两科也并没有像最初报名沟通所说到的那样按政策加分可过（按照之前宣传我的分数可以过线），我又询问后期课程报考的免考科目，他们回复英语可以免考，在对于机构提供的不专业自考指导存疑后，我多处查询资料联系到报考院方，得到确认英语必须要考，结合他们的虚假承诺及不专业服务指导目前给我带来的财力与精力的损失，我提出退费，对方拒绝退款拒绝和我协商。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是申请将费用退还，同时希望相关部门进行处罚，网上有着同样遭遇的人太多了，报名缴费后并未开具发票，存在偷税漏税行为。从天眼查看到学知员工参保人员为0。希望相关部门给主持公道。营业执照地址为山东省济南市历下区
泉城路180号齐鲁国际大厦C610B
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉山东学知起程教育退款纠纷
投诉举报该企业超经营范围、注册地与实际地址不符、营业执照没有正常外挂展示，虚假承诺。
投诉问题
退款纠纷、活动问题
已完结
山东学知起程教育虚假宣传及退款纠纷
我于2024年8月16日通过(山东学知起程教育科技有限公司)员工的引导下报名自考(山东大学)本科行政管理专业
一、1.该公司员工通过电话的途径向我推荐所谓“三七强化”助学加分形式的小自考,在我本人不懂什么是自考的情况下不断讲述该助学形式的小自考考试简单好考，一考双证，通过参加自考，只要两年毕业证和学位证就可同时拿到，通过助学加分形式每科考到43分就能简单顺利拿证，报10位过10位，通过率非常高，并以不知其名的人举例通过自考拿取毕业证后考上南京大学成为研究生。后续该公司员工向我推荐报名小自考，并向[山东智晟著学教研网络科技有限公司]支付2200元、向[学知启程]分期付款6600元总费用8800元，然后并被按要求签署电子协议书向我指派教务老师为我开通课程。（电话录音转文字）
2.我以消费者的身份向山东智晟著学教研网络科技有限公司支付商品费用，支付以后至今为止都未主动给我开具增值税发票，我怀疑该公司有偷税漏税嫌疑，为逃避税收故意不给客户开具发票，从而隐瞒销售收入。
3.通过天眼查与企查查APP查询该公司[山东学知起程教育科技有限公司]、协议书中和向该公司支付费用的账户名叫[山东智晟著学教研网络科技有限公司]发现，两家公司机构违规经营，不具有授课资质。
根据《中华人民共和国公司法》的相关规定，公司应当在核准登记的经营范围内从事经营活动，而两家公司都以超出经营范围，违规经营超出经营范围。
二、在协议书第四章中明确表示全套电子大纲材料 、辅导视频及课件资料、考前重点资料发放 、历年经典题库模拟为消费者向该公司花费8800元所得物，其提供增值服务皆为免费；协议书第十一章中的条款完全属于该公司机构内部的霸王条款,第四章明确表示消费者8800元费用只包括材料视频资料题库，并无其他项目，明确表示服务皆为免费，消费者要退费却表示要扣除高额费用，欺负刚步入社会的大专生不懂合同签订霸王条款。
该专业15门课程+毕业论文总16门，只有11门课程享有“三七强化”助学加分形式，而我从2024年8月16日签订协议书开始至2025年1月2日截止我并没有参加任何一场考试，也没有享受任何加分形式，我的诉求就是解除协议、解除分期付款，退还总费用8800元。
虚假宣传夸大其词隐瞒消费者，与实际的规程并不相符，向诱导我报名小自考的公司员工询提出退款现依旧没回复。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
