投诉百度商家虚假宣传诱导*局,广州幸福之缘咨询服务有限公司宣传推广,利用广州宜和婚姻咨询有限公司收费

网友保保_s7LZRjU7

处理中

2025年5月18日我通过百度搜索找了一家婚姻咨询公司(第一张图片),当时加了咨询公司的企业微信,先了解了我的婚姻情况,支付了99元咨询费,后续推了一个专人一对一对接所谓的情感导师。于5月19日晚8点30分打了我语音电话通过一个小时的专门了解我的婚姻感情史后诱导我后买一个淘汰分中级、高级、技师我选择了第一档价位最便宜的6800元,于是通过支付宝商家二维码的方式支付了该6800元,后续让我签合同,我发现不对劲,我要终止该合作,退我支付的6800元,无需在合作下去。一直托我时间说现在退不了,还问我有什么疑虑,我找了理由 我说支付的方式错了 用花呗支付了 先退我起,再用银行卡支付。就是不让我退,要我在用银行卡支付一笔,再把原来支付的支付宝花呗原路退回 我没答应 我要让他退我钱 答应了 说今天处理不了 最迟要等到5月20日下午退还,于是5月20日早上我联系此情感导师 早上还给我看她的公司又多正规,我选择了接起视频通话,我还是放弃我需要的服务,结果早上给我的答复是 按照公司财务规定 要收去30%的服务费。问题我也没有签合同,也没有享受所谓6800套餐内30天一对一服务。真是霸王条款,请百度好好查查这家发布的广告婚姻咨询公司,希望能让大家不再上当类似的公司,保护每个消费者的权益,我的诉求是退回我支付的6800元。请百度公司能够帮忙协助去处理!

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