投诉萧山牙科医院退款纠纷
10月18号在萧山牙科诊所种牙事项，第一收费的医生告诉我找邱院种牙有门槛，只有三种套餐可以选择，最便宜的套餐是一万多，但是质保只有五年，第二种一万两千八套餐质保终身。第三种是一万六多也是质保终身。然后我基于第一种质保只有五年，想让技术好一点邱院种选择了第二种套餐。那个医生跟我说第二种套餐很划算，原来集采前要两万多，现在集采后一万多。但是我种完植体后面去诊所复查的时候发现其他的人也同样是邱院种但是可以选择给我的三种套餐以外的选择。 于是在2024年1月9号去医院沟通协商，医院给到我的答复是我选择的品牌是没有纳入*集采的，给我选择的套餐都是没有*集采的型号，同一个品牌有纳入*集采的型号他们说诊所没有引入。等于欺*和诱导我选择了那个没有纳入集采的植体套餐，事前交钱前没有给我第三种以外的选择，并且欺*隐瞒了给我的套餐植体没有纳入*集采的选择型号。并且沟通协商过程中医生又反口称给我选择的三种套餐中的最低一万多的质保也是终身，有我协商录音作为证据，如有需要可以提供
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉萧山牙科医院售后服务欠缺
我妈妈在杭州萧山牙科医院种植牙，之后一直在修复，在昨天12月4号种植牙的种植体断裂，医生取不出来以后一直未给时间之后的修复，造成我妈妈现在牙齿痛，肿吃不了饭，我还怕之后这样种植体断裂会引起发炎及不良反应
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
