我本人钱文妹，今年七十五周岁，我在深圳市国诚投资咨询有限公司上海分公司交了11****98元，一开始我在国诚2023年9月6日交了998，后期在他们不断诱导下，宣传下购买了他们服务，从998的服务，一直到最高端服务，二十天内积累缴费达到11****98元，我交了高额的服务费，连规避风险都没有做到，一直带我亏损！还不做任何解释，指导我的人叫柏*（从业编号：A12****10****01）和魏*（从业编号：A12****10****03）。我也曾多次要求退款，都不理睬我，我之前也看过别家投顾公司，给我做过风险评估，说我年龄太大，不符合证券法规定，后来国诚也找到了我，给我宣传他们的服务，我也相信了他们，我交了钱后期他们给我推荐票，一步一步的诱导我，让我交到了最高级服务，就是交到了最高服务，他们推荐的票也还是一塌糊涂，好多套着的票，亏损也有很多！我后来一想，国诚都没有给我做风险评估，就收了我这个钱，他们真的合规吗？我也给国诚的客服曾多次提出退费，丝毫不理睬，我二月中旬给他们公司客服拨打电话，服务人员说直接说退不了，我大半辈子的积蓄都在这里面了，都快给我赔完了，直到我想监管部门提出此事，才给我处理，处理了两个月，但是结果并不理想！我也已经这么大岁数了，实在经不起折腾了，亏损的我都可以不计较，但是我交给国诚的费用退还给我！谢谢！

3月20日和3月29日被深圳市国诚投资有限公司上海分公司的员工路洪超诱导高收益，支付了28800元投资顾问费，期间把付款截图发给她后，立马被拉黑了，我强烈要求全额退款，因为老婆知道这个事情厚，现在每天都闹着要离婚，总不能因为这个不退款搞得家庭破裂吧，所以强烈要求退款，必要的时候将依法追究其法律责任。

国诚投资投研助理高*诱导本人母亲购买 998 投资课程，在发生投资亏损后，进一步由高级助理彭晓波以高投资回报和购课优惠层层诱导购买 13800的实战班课程，经投资顾问匡洺颉 （执业资格证号： A12****20****06）指导下接连亏损，后更换投资顾问权卫（资格证书：A12****30****02） ，在课程期间，加大投资力度，亏损数万。 本人投诉国诚投资存在以下问题： 营销宣传问题：对服务能力和过往业绩进行虚假、不实、误导性的营销宣传。误导客户，导致其基于不准确的信息做出投资决策。 团队成员过度包装：国诚投资在介绍其团队成员时存在过度包装的问题。 本人申请国诚投资退还全部课程费用。

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国诚投资投研助理高*诱导本人母亲购买 998 投资课程，在发生投资亏损后，进一步由高级助理彭晓波以高投资回报和购课优惠层层诱导购买 13800的实战班课程，经投资顾问匡洺颉 （执业资格证号： A12****20****06）指导下接连亏损，后更换投资顾问权卫（资格证书：A12****30****02） ，在课程期间，加大投资力度，亏损数万。 本人投诉国诚投资存在以下问题： 营销宣传问题：对服务能力和过往业绩进行虚假、不实、误导性的营销宣传。误导客户，导致其基于不准确的信息做出投资决策。 团队成员过度包装：国诚投资在介绍其团队成员时存在过度包装的问题。 本人申请国诚投资退还全部课程费用。