国诚投资咨询诱导缴费后服务不符要求退款
2025年5月20日:在高级助教谢丽玉(从业编号:A12****5030045)的多次诱导下向深圳市国诚投资质询有限公司上海分公司交168000元,办理了《主升决策实战班》,大客户经理李亚洲, 持证编号:A12****4070026,高级助教和大客户经理服务只有一项内容,就是不间断发制作的投资成功人士的盈利图片;没有交费之前,给我看到的几乎都是盈利的,各种涨停板图片,票票挣钱,几天就翻倍,把我屈长江老师吹的很厉害,没解密前不向任何人透漏。加入实战班以后老师推荐的股票完全不像宣传的那么好,统计七月份主升决策实战班共推荐14支股票,上涨的7支,下跌的7支,发现《国诚智投上海分公司》与之前说的完全不一样,存在严重夸大宣传,故意欺诈消费者行为!原以为加入实战班就能稳赚不赔,确一直在亏损,多次反应,均说震荡后看好!意识到不对劲,要求退款但客服始终没有诚意处理,请求帮助!退还10个月服务费14000元。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、诈骗
已完结
国诚投资咨询指导失误致严重亏损,要求合理退款
消费保的工作人员,你们好!我要接着投诉深圳市国城投资咨询有限公司,这事儿太坑人了,恳请你们再帮我沟通协商,让他们给个合理方案!
2024 年 12 月 9 号,他们客服宣传 “内部客户股票操作能提高选股成功率”,我先花 518 元办了基础服务,结果按推荐操作一直亏。客服又忽悠我升级,说更高级版本有老师指导买卖点,微信、电话、APP 都会及时通知,能带我做好股票。我信了,花 83312 元升级,可一个月里老师推荐的股票还是亏。之后老师又利用我想回本的心态,推荐 98000 元的服务,说做价值投资能赚回亏损,结果又亏了十几万!
在他们 “专业指导” 下,本金越亏越多,对比我自己选的乐山电力(缓慢上涨),他们推荐的兆驰股份、赛微电子这些,没一支赚的。我要求延长服务,等了 5 个月也没改善。为交服务费,我找弟弟借的钱,现在本金亏这么多,生活都受影响了!
现在因为我投诉到消费保,他们才联系我,却只肯退 11000 块,这太不合理了!我花 83312 元买的高级服务,结果全是亏钱的,他们虚假宣传、诱导付费,得给我一个能弥补损失的合理方案,恳请消费保再帮忙沟通,让他们好好解决,把我的损失尽量挽回!
投诉问题
退款纠纷、诈骗
已完结
投诉国诚投顾虚假营销诱导高额付费并拒绝退款
我于2025年6月17日在助理罗帅飞每天的各种选股涨停信息轰炸下,付费518元购买了深圳国诚投顾上海分公司的16个月决策先机服务。购买后服务人员又换成高级助理郭雨乐,6月18日因觉得不满意我向他们提出申请退费,经助理罗帅飞不停安抚解释遂未退款。
高级助理郭雨乐又每天给我发送屈长江实战班的学员盈利,各种连板涨停。学员芳姐吴总一只光线传媒获利33.5万,还有各种学员盈利数万甚至几十万的截图,在此期间我在决策先机服务选的股票亏损10%。在他的层层诱导下,6月24日我又在郭雨乐手上花费27800元办理了12个月的主升决策实战班。办理完成后,又换了好几个服务人员对接,不停给我推销调研票的高净值俱乐部,6月26日我又向当时的办理人员郭雨乐申请退费,后又在他的言语攻势下继续合作,最后是大客户经理王相科为我服务。
因实战班选出的股票也不理想,多只股票持股一个多月都一直不见盈利,我向王相科经理吐槽,他就给我说小灶票,都是老师调研过的,随后也是信息轰炸,不停发关于高净值俱乐部的调研票相关信息,各种学员盈利截图,还有学员送锦旗的照片等。7月18日我又向王相科提出要退费,老师给的票都不行,全是绿。后他又各种安抚,并给我一只票说是老师调研过的,叫我放心买。后因该支票产生3%的盈利,又在他的各种引诱下,并给予优惠10000元的情况下,7月25日交费办理了58000元的7个月高净值俱乐部,直接加老师微信参与调研票。
交完费后又变成老师助理蔡松炉为我服务,期间蔡松炉助理给了一只调研票,目前也。还在亏损状态,蔡松炉助理7月25日当天又给我发送比高净值俱乐部更高级的量化智投策略,并拨打语音电话询问是否有场外资金可以追加,如果有的话可以免费让我体验半年的量化智投服务。
后我意识到不对劲,7月28日一早提出申请退款,并联系该公司客服,期间蔡松炉助理又给我做思想工作,说可以免费服务跟着老师做两个月,再看要不要退款,在我坚定的退款请求下,29日下午5点24分他给我回复会有服务人员打电话联系我协助办理退款事宜。
截止7月25日,我共计向深圳国诚投顾上海分公司交费86318元。
现本人投诉:该公司人员虚假不实营销,对公司人员的业务能力和投资回报做夸大虚假误导,导致本人对其真实性错误信任,做出错误判断和决策,
现申请按服务时间退还剩余金额。
投诉问题
服务态度差、服务态度差、退款纠纷、诈骗
已完结
国诚投资服务差,诱导缴费后不理不睬,联系不上人,公司也联系不上
我在2024年2月22日开始购买深圳市国诚投资咨询有限公司上海分公司699元的A股服务,亏了,国诚公司电话来让我升级业务,说的决策实战班,有很多头部调研,又缴费2024年3月18日需缴费24800元,结果还是不行,今年9月开始股市行情好了,国诚公司又联系我,说更加精准选票,这个可以提醒,提供买卖点,专门指导,又说行情现在很好,之前一两个月就拉伸了1000多点上来,后面肯定有一波牛市,让我不要错过机会,在这种诱导之下,我再次在2024年11月29日缴费81000元。结果还是亏损,问国诚公司,给我的回复是,这不是很正常吗,让我稳住,后面会好的;我认为给了106499元,肯定是希望能够像国诚公司宣传时候说的那样赚钱,现在服务费亏了不说,本金都亏了,这个月也找了胡均师老师退费,也没给我回复,现在我联系不上国诚公司,他们的老师也不给我处理,对我不理不睬,这种误导行为肯定不合法,希望平台能帮助我,让国诚公司退还我服务费。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
国诚投资咨询违规误导消费致严重亏损,请求介入退款
您好!我要投诉深圳市国城投资咨询有限公司违规以大量赚钱案例误导消费者和服务专业指导能力与宣传严重不符的行为,恳请您介入调查。 2024 年 12 月 9 日,我因该公司客服宣传 “内部客户股票操作能提高选股成功率”,花费 518 元办理基础版本服务。合作中,按其推荐操作股票持续亏损,客服又以 “更高级版本有老师指导具体买卖点,微信、电话、APP 及时通知” 诱导我升级,称能带我做好股票。我轻信后,花费 83312 元升级服务,可一个月内老师推荐股票仍亏损。老师又利用我想挽回损失的心态,推荐总价 98000 元的服务,宣称做价值投资能赚回之前亏损,结果不仅没盈利,还让我额外亏损十几万 。 在所谓 “专业指导” 下,本金持续亏损,对比我自己看好的乐山电力(电力板块,缓慢上涨),老师推荐的兆驰股份、赛微电子、万兴科技、开瑞股份等,无一支带我盈利。我要求延长服务时间,等待 5 个月依旧毫无改善。为交服务费,我找弟弟借钱,约定半年连本带利归还,如今本金大幅亏损,已严重影响我的正常生活 。 该公司存在虚假宣传(夸大老师指导服务效果、承诺提高成功率不兑现 )、诱导升级付费(利用投资者亏损心态,不合理推荐高价服务 )等问题,违反《广告法》《证券投资顾问业务暂行规定》
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、诈骗
已完结
国诚投顾业务员误导投资并收费问题
我2022年,国诚投顾,业务员向我推荐《实战微课》交费99元。后根本与业务员说的不一样,欺*,误导投资者,请退回99元费用。
投诉问题
退款纠纷、诈骗
处理中
国诚投资咨询股票推荐服务退款纠纷
我于2023年9月7日向深圳市国诚投资咨询有限公司上海分公司缴纳29800元内部股票推荐服务费,期间所推荐的股票全部亏损,要求该公司退还服务费,但该公司以各种理由推托拒绝退还全部,仅仅于2024年2月28日退12000元,与我的诉求相差甚远。现要求深圳市国诚投资咨询有限公司上海分公司全额退还我所缴纳的服务费,尽快退还剩余17800元,不得无故推脱,保证消费者合法权益。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、诈骗
已完结
国诚投资咨询公司诱导消费且拒不全额退费
我于去年12月份在视频号看了他们的直播分析股市投资行情,让我加微信后引导我下单518元金融投资服务,后不断说有内部班,内部班的票都是大涨或者涨停,微信和电话里一直催促我进入内部班,我于1月份再次交25800元进入他们所谓的内部班。后来他们让我关注小程序,跟着他们推荐的买,还是经常亏损,说的与前期不符,加上他们小程序使用不方便,我于4月份提出退费,他们让我再等等,并且让我加了他们另一个客服微信,说后期微信给推荐指导,我抱着再相信他们一次试试的心态,坚持到六月发现他们推荐的都是亏损特别大的,我现在要求全额退费,他们不给退,说有消耗和各项费用,退只能退一小部分。 因他们的服务没有起到正向投资服务,也耽误了其他的投资机会,我申请国诚投资咨询公司务必全额退还我两次缴费,并且适当赔偿我的跟投损失!
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服务态度差、退款纠纷、诈骗
已完结
国诚投资咨询虚假营销导致亏损,要求退款16499元
我在2023年10月25日购买了深圳国诚投顾上海分公司的股票推荐“A股情报”服务699元,服务期间他们公司客服不停发信息展示实战班的收益截图,并且不停的忽悠我加入实战班,在2023年5月31日我服了15800元加入实战班,之后客服又不停的推荐忽悠加入158000远的投研班。在服务期间频繁更换服务人员,并且在服务期间推荐的股票都未见收益,反而出现大额亏损,导致我生活出现困难。索性未加入投研班。在服务期结束后又不停的推荐,忽悠我进行续费,并未理睬。好不容易现在资金周转过来了,今年开始突然又高频率的发信息展示高收益截图,并忽悠加入什么什么班。越想越气,并向深圳国诚投顾上海分公司提出退还之前所交的服务费。和专员沟通无果。现本人投诉改公司虚假不实营销,对公司工作人员业务能力和投资回报作夸大虚假误导,导致本人对其真实性误信任,做出错误判断和决策。现申请退还全部款额16499元。
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服务态度差、服务态度差、退款纠纷、诈骗
已完结
国诚投资咨询诱导消费及退款纠纷
2025年5月7日,在诱导下通过宣传向深圳市国诚投资质询有限公司上海分公司交了998元,办理《先决先机》股票咨询费;助理熊慧添加微信后,每天给我发其他人加入实战班后盈利图片,诱导我再交29800元,购买《主战决策实战班》;购买后由大客户经理黄艳东联系我(持证编号:A12****4010011);黄艳东接管后,又开始给我发高净值客户收益截图,每天几十条十几万、几十万的盈利图片,诱导我提升服务,在服务期间给我推荐的股票数只,我购买后亏损2万多,在近十天的强烈洗脑下,在5月22日,又缴费98000元购买了私人订制《高净值俱乐部》。没有交费之前,给我看到的几乎都是盈利的,各种涨停板图片,票票挣钱,几天就翻倍,(例如:魏老师微信一对一指导客户李继明购买【东方精工】,赚9万;2月指导毕荣梅【万马股份】盈利100%,赚40多万 )把调研票说是内部秘密票,不加入前不像任何人透漏,需要魏老师一对一提供。就这样,让我觉得魏老师很厉害, 进入高净值俱乐部,微信由老师助理朱玉花跟我对接,两天后我反应过来,给我推荐的股票没有盈利反而亏损本金,发现《深圳市国诚投资咨询有限公司上海分公司》是个*子,与之前说的完全不一样,存在严重夸大宣传,故意欺诈消费者行为!推荐购买的股票确一直在亏损,多次反应,均说提升项目服务收益翻倍!并且与我对接的都是深圳市国诚投资咨询有限公司上海分公司,但是合同盖章及收款单位都是深圳市国诚投资咨询有限公司,查询到该公司经营范围并没有相关股票咨询类服务,怀疑是走擦边球,欺诈消费者。意识到不对劲,要求退款但客服始终没有诚意处理,请求帮助!退还服务费共计128798元。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、诈骗
已完结