广州空格教育拒退香港优才服务费
2023年的7月份，我先生通过抖音*台找到了广州 盛世教育有限公司，希望借助他们的*台的香港优才计划，能够变成香港户口。于2023年的7月18号转账了40,000块到他们公司，7月15号的时候签订了电子合同，第一次香港优才计划失败，他们让我们加大第二次香港优才计划的资料，这个时候我先生的单位已经转变，从我们的角度，我们觉得已经通过不了。那我们是跟他们说要申请退款的，结果他们完全不同意。我感觉是在欺*我们消费者，有霸王条款的感觉。我希望*部门能够帮助我们老百姓把这笔款项退到我们手上。我相信我们的*部门肯定能够帮助我们老百姓的。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
空格教育拖欠协议退款29000元
投诉广州空格盛世教育咨询有限公司拖欠退款，本人2024年与该公司签订优才代办服务协议，按约支付39000元服务费，协议明确两次代办申请不成功则退还29000元。目前代办业务已两次申请失败，完全满足退款条件，但向公司申请退款后，对方无故拖欠，先后告知需等到2027年2月、等待180天才能退款，毫无履约诚意，损害本人合法消费权益。现强烈要求该公司立即履行协议，在7个工作日内足额退还29000元退款，恳请*台介入处理，维护消费者正当权益。
投诉问题
退款问题
已完结
空格教育擅自延长退款期限
本人2024年8月11日在广州空格盛世教育咨询有限公司购买申请（香港优才计划），共计花费30000元，合同约定提交两次申请均被拒绝后，乙方自甲方接获相关机构拒签公函后30个工作日内，乙方扣除费用10000元，其余服务费20000元退回甲方。现对方提供的退款协议把最终退款日约定在2027年5月31日前，与原来约定的30个工作日完全不一致，此举违反了《消费者权益保护法》第十六条：经营者应按约定履行义务，且约定不得违背法律法规 。单方面延长退款期限属于擅自变更合同，违背约定与公*诚信原则，不具法律效力 。 我的诉求是要求空格公司立马退款
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
空格教育虚假宣传诱导办理香港优才致*10万元
我这边2025年4月至11月被广州空格教育咨询有限公司业务员曾耀威引锈诈*我办理香港身份➕优才计划，在我本人完全不之情不懂的情况夸大办理这个香港身份的好处，多次电话，微信锈导我办理，导致我被*交了一共10万元，现在完全没办理成功，不符合条件，还说可以办理学历能申请通过，实际是假学历，学历到现在也没给到我，诈*行为，强烈各部门政府帮助我协商帮我全额退款10万元
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
空格教育拒不按约退款涉嫌违约
本人2023年8月17日在广州空格盛世教育咨询有限公司购买申请（香港优才计划），共计花费40000元，合同约定提交两次申请均被拒绝后，乙方自甲方接获相关机构拒签公函后30个工作日内，乙方扣除费用10000元，其余服务费30000元退回甲方。现对方提供的退款协议把最终退款日约定在2027年2月28日前，与原来约定的30个工作日完全不一致，此举违反了《消费者权益保护法》第十六条：经营者应按约定履行义务，且约定不得违背法律法规 。单方面延长退款期限属于擅自变更合同，违背约定与公*诚信原则，不具法律效力 。
我的诉求是要求空格公司立马退款
投诉问题
霸王条款、退款问题、涉骗
处理中
空格教育拒不退款，涉嫌霸王条款
我于2025年8月24日在空格盛世教育咨询有限公司购买了入户培训考试资料及相关课程培训。十月份 我 取消 参加 培训 跟 空格 盛世 教育 的 老师 沟通 说 要 退 了 我 交 的 费用 发的 有 书本 可以 把 书本 的 钱 扣除 其他的 费用 退还 给我，总共涉及的金额11800元有但是该公司不予受理。
投诉问题
霸王条款、退款问题、涉骗
已完结
空格教育拒不退款且服务态度恶劣
我于2024年12月9日报名了该公司的入户协议，当时微信说1-2个月可以办好，但是迟迟没有办理，不主动沟通进度和解释情况，我多次催促无果后申请退款，答复说*原因，不予退款，拿签订的合同拒绝我，根本不对消费者负责还理直气壮的钻合同文字游戏的空子。说现在申请退款是我违约，只能退小部分的款项，要一年后才可以退款。现在一年多了，我再次申请退款，几天不回微信，拖延战术，就是不退款。这种态度真的太恶劣了！
该机构违反了《消费者权益保护法》第10条规定，未按约实现入户，破坏公*交易条件。第16条规定，有合同约定的，机构必须按约履行，未履行即违反该义务。第53条，已预付服务费，机构未履行应退预付款并承担利息、合理费用。诉求是道歉，解释，退赔费用，申请将费用退还并承担利息！！
按照合同成立时一年期lrp利息！
投诉问题
霸王条款、退款问题、态度恶劣
已完结
空格教育拒不按约退款
我与广州空格盛世教育咨询有限公司在2024年1月18日签订了合同，约定该公司为我提供香港优才计划服务，我支付服务费4万元，按照合同第五条第2款约定，两次申请不成功扣除1万元后将剩余款项退给我。2025年10月16日该公司通知我第二次申请失败，我与其售后人员联系退款，被告知至少150个工作日才给我退款，如果我不同意这个期限就不给我办理退款手续，而合同约定的退款日期为20个工作日，该公司拒不履行合同约定严重侵害了我的合法权益，有违诚实信用原则，也扰乱了市场规则，希望贵单位帮助维护我的权益，督促该公司尽快给我退款，感谢。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
已完结
投诉广州空格教育咨询有限公司虚假宣传及违规操作导致无法入户
2022年一月份，广州空格教育不知道通过什么途径知道我要入深户的需求，加我微信后不断的诱导我报他们的培训课，说高级工程师通过率有百分之七八十，说他们有特殊渠道。期间不断的给我发信息说名额快满了之类的，第一次交了12888元。后面毫无疑问高级工程师是通不过的，然后又给我推荐说做个专利证书百分之百能通过，他2024年初就能入深户，鉴于小孩上学时间很紧迫了，我在犹豫再三后又给他们转了12612元，总共交了25500元。本以为24年初就可以入户了，结果他们工作人员说窗口没开，期间反复询问一直是这个结果。到目前都25年了还是杳无音讯，要他们确定一下具体入户时间说他们也不知道，然后说不想入就转到售后部门打发小几千了事。而且这个机构在广州和深圳都有，签合同是广州那个，收款又是深圳这个。经网上查询这个机构根本就没有教育资格，属于违规。这种教育部门就应该严厉打击，还受*民众一个公道，也还广州市一片晴朗的天空。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、合同纠纷
已完结
广州市空格教育咨询有限公司虚假宣传并拒绝全额退款
本人报考营养师，缴费2480的时候承诺可以报考，钱交了将*半年，机构说不符合条件，因为营养师要从事10年相关经验，想要报考。必须要履历做假，而且现有公司要盖章。本人此刻要求全额退款，机构以开通课程费，服务费，合同没到期等等为理由要扣取本人1360元，这样欺*消费者赚钱的行为，希望相关部门监管，并全额追回所*钱财
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
