北京益启学教育承诺未兑现，投诉人要求退款
我是2024年2月26号缴费的，说社会工作者证考过后有补贴还给免费推荐工作，我考过了，工作的事情没影子了，微信不回复，我打语然后就挂断，合着我花1290元买你家的APP刷题软件了吗？抖音上的都五十来块钱，你家是因为推荐工作所以我才缴费的，现在不推荐工作怎么回事
投诉问题
收费问题、服务态度差
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报名社工考试未成功，要求退费遭拒
我于2023年12月通过网上宣传报名交费参加社工中级职称考试，报名前我咨询了我是否符合报考条件，益启学老师说符合。到考试时网上报名不成功，我要求退费，益启学不给退，说让我2024年12月份补考初级社工，到了12月份又说考不了了，得等到2O25年再考。我都61岁了拖不起不想考了，要求退费他们不给退。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
我投诉北京益启学教育科技有限公司宣称报名后社工证考试包过虚假宣传，拒绝退费
我于2024年8月28号在抖音平台的直播间，看到益启考教育课堂（公司名称:北京益启学教育科技有限公司），的主播在宣传社工证的招生，他们宣称报名后，社工证考试包过，拿到证书后可以享受国家的优惠补贴政策，并且他们可以推荐当地的社区工作。我相信了他们当天就给他们交了1698的学费。第二天我到我们当地政府部门了解社工证的优惠补贴政策，我们当地政府明确告知该证书没有任何优惠补贴政策，并且也不会因为有证书就能安排就业，我当天就和他们联系了，要求他们给我退还学费，他们拒绝退费。我没有上他们的课，一节都没有上，他们虚假宣传，诈*学费，我要求他们停止诈*，给我退费。
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虚假宣传
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北京益启学教育科技有限公司社工考证退款纠纷
第一，之前我已经明确问过退款的问题，然后客服说出成绩单不过就退款，我才付款的。第二，说让我考两次才退款，这不是欺诈吗。
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虚假宣传、退款纠纷
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