账号无故被封未解封，要求解释
我的账号无理由被封停，我要求游戏公司，给我个合理的解释，说我使用多开，我要求给我提供多开的证据，昨天给我一起封的2个号，解封一个，hui820112这个账号还没解封
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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账号无故被封要求解封及解释
我的账号无理由被封停，我要求游戏公司，给我个合理的解释，说我使用多开，我要求给我提供多开的证据.
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帐号被封、霸王条款、客服不处理
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账号频繁被封，质疑封号依据
游艺春秋运营的“[骑士3.0]”游戏的忠实玩家。4兄弟朋友注册了游戏账号（账号ID：[gxmgxm，fenghanweiaini，gxm111，chentx706）4个账号，8月20日凌晨6点左右封锁一次，提交了相关的IP和一机一IP一账号证据材料与8月20日下午3点左右解封后。今天8月31日凌晨3点左右又封锁，我想问问贵公司到底有没有实实在在的多开检测机构，真正多开的不去管理拿我们正常玩家来想封锁就封锁。拿我们这几兄弟开刷吗？每天上班回家也就晚上组队打打装备，才开始不久你们就封锁，
对此处罚感到震惊与不解，因为本人从未使用过任何非法第三方软件、多开等行为从未参与过任何作弊行为，也从未发布过任何违规信息。一直严格遵守《用户协议》及《游戏守则》，诚信游戏。
收到封号通知后，立即通过游戏内申诉系统、官方客服电话、邮箱等一切可能渠道与被告取得联系，并提交了申诉材料，之前提供5个账号在5台电脑5条网线登陆的证据及IP信息，和几个账号几兄弟朋友一起组队打宝资料提供图片信息今天8月21日凌晨再次封锁4个账号让我和兄弟朋友对游戏的体验很是失望。我们的账号会员开通了就是为了打装备，这样下去会员还有什么用？现在再次提交4个账号和4台电脑的IP数据在上传图片以及4兄弟一起玩的聊天记录，并非个人超控。恳请游艺公司复核此事，切后续对该几个账号封锁时认真查看。如果不满意我提交的证据不够证明一切那么贵公司提供其声称的所谓“违规多开”的具体证据，然而模糊的理由予封停始终未能提供任何确凿、令人信服的证据。
原告认为，被告作为网络游戏服务的提供者，享有封停账号的管理权，但此项权力的行使必须合法、合理、有据。
1. **被告处罚依据不足**：根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供服务应当诚信、守法。被告在未能提供确凿证据的情况下，单方面认定原告违规并施加封停号处罚，属于滥用格式条款赋予的权力，严重侵犯了原告的合法权益。
2. **被告未尽告知义务**：被告的处罚通知和申诉回复内容极其模糊，未能明确告知原告具体的违规事实和证据，剥夺了原告的知情权和申辩权，程序上存在重大瑕疵。
3. **给原告造成损失**：该游戏账号凝聚了原告大量的心血和金钱投入，其内的虚拟财产属于原告合法的民事权益，受法律保护
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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账号被封申诉无果，要求解封
我在骑士3.0怀旧服，战神区，没有使用任何多开软件，游戏工作人员，偏要说我使用多开软件，我已经提供我家的电脑视频和IP，但是工作人员就是不理会，封停我的账号一个月，我想说我是花钱玩游戏，不是被游戏玩的，希望有关部门帮忙处理一下，我已经投诉多次。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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账号被封处罚不合理，要求解封并解释
游艺春秋运营的“[骑士3.0]”游戏的忠实玩家。4兄弟朋友注册了游戏账号（账号ID：[gxmgxm，fenghanweiaini，gxm111，chentx706，lin63521，5个ID]），并持续投入大量时间、精力和金钱进行体验和充值。截至账号8月20日凌晨6点左右被封停账号。内拥有大量高价值虚拟财产。
对此处罚感到震惊与不解，因为本人从未使用过任何非法第三方软件、多开等行为从未参与过任何作弊行为，也从未发布过任何违规信息。一直严格遵守《用户协议》及《游戏守则》，诚信游戏。
收到封号通知后，立即通过游戏内申诉系统、官方客服电话、邮箱等一切可能渠道与被告取得联系，并提交了申诉材料，提供5个账号在5台电脑5条网线登陆的证据及IP信息，和几个账号几兄弟朋友一起组队打宝资料提供图片信息恳请游艺公司复核此事，提供其声称的所谓“违规多开”的具体证据，然而模糊的理由予封停始终未能提供任何确凿、令人信服的证据。
原告认为，被告作为网络游戏服务的提供者，享有封停账号的管理权，但此项权力的行使必须合法、合理、有据。
1. **被告处罚依据不足**：根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供服务应当诚信、守法。被告在未能提供确凿证据的情况下，单方面认定原告违规并施加封停号处罚，属于滥用格式条款赋予的权力，严重侵犯了原告的合法权益。
2. **被告未尽告知义务**：被告的处罚通知和申诉回复内容极其模糊，未能明确告知原告具体的违规事实和证据，剥夺了原告的知情权和申辩权，程序上存在重大瑕疵。
3. **给原告造成损失**：该游戏账号凝聚了原告大量的心血和金钱投入，其内的虚拟财产属于原告合法的民事权益，受法律保护
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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游艺春秋无理由封停游戏账号
游艺春秋，旗下，骑士3.0怀旧服，骑士官方客服，无理由封停我的游戏账号，我在游戏里边充值花钱，平白无故给我封停，说我在游戏里边使用多开，我家4台电脑，根本不用多开，希望有关部门帮助协调一下。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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游艺春秋无故封停游戏账号
游艺春秋，旗下，骑士3.0怀旧服，骑士官方客服，无理由封停我的游戏账号，我在游戏里边充值花钱，平白无故给我封停，说我在游戏里边使用多开，我家4台电脑，根本不用多开，希望有关部门帮助协调一下。
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帐号被封、充值问题、客服不处理
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账号无故被封，质疑封号理由及资产损失
游艺春秋旗下游戏骑士3.0，日常正常打怪，打装备，打钱，于8月14日下午无故被封。给予的理由疑似多开，我已做出解释，家中共有三台电脑一台链接家中wifi，笔记本链接移动wifi，符合游戏规则。游戏账号hkccafe和7729452，账号中游戏币和装备折合人民币于上万圆。
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帐号被封、账号纠纷、霸王条款
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游艺春秋无故封停游戏账号
游艺春秋，旗下，骑士3.0怀旧服，骑士官方客服，无理由封停我的游戏账号，我在游戏里边充值花钱，平白无故给我封停，说我在游戏里边使用多开，我家4台电脑，根本不用多开，希望有关部门帮助协调一下。
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充值问题、客服不处理
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骑士3.0怀旧服无理由封停账号
游艺春秋骑士3.0怀旧服无理由封.
游艺春秋，旗下，骑士3.0怀旧服，账号（chentx706）
这个账号。骑士官方客服，无理由封停我的游戏账号，我在游戏里边充值花钱，平白无故给我封停，说我在游戏里边使用多开，根本不用多开，这账号有时候朋友自己上有时候游戏里的认识的很好朋友也有时不时的上。我也遵守了一IP一账号一电脑的原则进行游戏.希望有关部门帮助协调一下。
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客户服务质量问题、帐号被封、账号纠纷
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