四川星斐教育诱导报名并课程质量差请求退费
本人2025年6月21日 在 四川星斐教育咨询有限公司 报名原画全能班，学费6800元，该机构诱导报名，机构老师跟本人说可以先学后付，说学会了可以做副业，看了七节课，课程质量不好，请求退学取消分期！
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
虚假宣传诱导消费并存在霸王条款
我是于2025年4月20号在微信小区里加的麦兜，刚开始就是就是对该公司一顿输出，就是输出它的公司怎么，开始诱导；我本是一个高中毕业生，准备在家赚兼职，为下半年的大学生而努力赚钱；在4月21日的时候他推荐了我看了一节公开课，然后第二天就开始疯狂推销他的课程有多好，而且包接单，而且说后面课程会有小程序只要完成绘画作品就可以挣钱，我画了大概有二三十张速写，但是我后面找他要钱时，他却说是每月25号。并且交了预约课程费100元，我上了六节课，总共给了她688元。一节课 183，共37节课，总共6800元，分期付12期，4月25号那天晚上她绑定的号码发来了短信让我交钱，我才看清月支付588元一个月，第二天早上我就找她解约，她说不行，她虚假宣传并且诱导我进行了签约，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量，性能，用途，有效期等信息。应当真实全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。同时根据五十五条规定，如果经营者进行虚假宣传以诱导消费者消费，这视为欺诈行为。她在宣传时推广过程中违反广告法的情节。该内容违法广告法第二十四条第一款教育培训广告，对教育培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺，以及第三款不得利用科研单位，学术机构，教育机构，他的合同中还存在霸王条款，现在我不给他钱，他现在威胁我的人身安全。她扬言要把我告上法庭，而且让他给我开发票，发票上还有问题。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
四川星斐教育诱导消费并威胁用户
我是通过网上微信小区里加的。我是一个高中毕业生，想在暑假在家转兼职，为大学时挣点生活费 然后我刚开始应该加了有三四个人吧，然后给我推了这个悟条。然后开始聊，然后第一天晚上4月21号。免费听了一节。公开课。之后我就开始推销，让我交100块钱的预约钱，他们可以包接单以后包挣钱，引诱我报课，并夸大其词向我推荐，每个以后老师都会有单子进行分配。也就是学校有渠道，还说学校是正规渠道。当我学了一个月之后，就给我短信发让我结款，然后我发现不对，我给老师说解约付款，老师说解约必须结清所上的课前，然后25号晚上就交了一个558元，一节课是183元，共12期，总费用是6800元，课程总共有37节课，现在呢五条老师已经把我删了，我现在尾款还没交，那里面的老师已经开始威胁到我了，严重影响我的人生安全
投诉问题
收费问题、电话骚扰、退款纠纷
处理中
四川星斐教育课程质量差且退费难
我通过快手得到了四川星斐教育咨询有限公司员工语默老师的微信，她开始推销说其教育团队实力强，包能教会，还有高额的积分兑换现金机制 能补学费，甚至还能接单挣钱 几百到几千不等 在其诱惑下，我报名了原画插画班课程答订合同6800元分12期付款。在上了几节课后，我发现课程内容水，没有意义。师资力量差。于是决定退学，但是退学确要承担高额课时费用。在给本人办分期时，以引导诱惑方式让我快速签订合约 头际与宣传不符，提出索要高额课时费用，即在本人报名前后并不知情存在潜在违规:合同描述与实际信息费用不符，缺乏明确的计算方式和界定标准。根据《中华人民共和国民法典》第五百一十一条规定，当事人就有关合同内容约定不明确，依据前条规定仍不能确定的，价款或者报酬不明确的，按照订立合同时履行地的市场价格履行。以及《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定，“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。我要求四川星斐教育咨询有限公司解除支付宝星斐教育的分段付签约服务自动扣费合约。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
投诉四川星斐教育咨询有限公司收费问题
我是报了一个线上的板绘课，四川星斐教育，然后四川星斐教育咨询有限公司虚假宣传诱导消费，现要求退款。本人于2025年5月9号在抖音接触的这原画，加了v以后对我宣传声称学习他们公司的课程可以接单挣钱，以挣钱为噱头诱导我变相的买他们的课程，并且发出一系列挣到钱的成功案例给我看，对我进行诱导消费，夸大宣传课程质量，课程价格为6800，由于本人是大学生，经济能力有限，说分期报名，名额有限，说设了奖学金，在微信上有个小程序叫灵慧魔方在上面兑换积分，一个积分一块钱（到了兑换的时候，从学习的时候就画了不给批阅没法兑换，过了内个兑换时间才批，而且时间根本不固定） ，然后对方就诱导我交了10元的订金，并且诱导我去办理了课程分期付款，于是我看了几节课程，发现课程并没有任何作用，还不如外面免费学习的课程，于是我在各大平台查到相关成都星斐教育咨询有限公司投诉众多，都是关于该机构涉及严重虚假宣传，诱导消费，夸大宣传课程质量，受害者众多，完全属于欺诈行为，我提出退学解约，对方以各种语言诱导宣传并且以再交一期才能退学，并且说不交就会收到律师函之类的让我交钱
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
星斐教育虚假宣传诱导分期付款且课程质量差
[消费金额元（分期支付，已付1131元） 一、事实经过
本人于2025年4月12通过抖音/公众号广告联系星斐教育，工作人员**虚假宣传**：
1. 承诺“零基础学原画可接单赚学费”百分之百提供渠道接单
2. 诱导支付10元定金和举例多名学员接单得到的钱足以可以交学费，从而诱导学生报名6800元的原画课
3. 实际课程质量极差（对比B站免费教程录屏），23节直播课仅观看约10节
4. 提出退课后，机构却要以播出了多少直播课X183元
5.诱导学生有4130奖学金为由说可以减轻学费负担而诱导学生报名
二、违规行为
1. **欺诈宣传**：未提供承诺的接单资源，教师无资质（查无《文化艺术类培训许可证》
2. **合同陷阱**：分期协议隐藏管理费，退费按单节课时费183元扣除（实际观看不足10节）；
3. **拒不退款**：客服拖延处理，威胁“不付违约金将影响征信”[citation:10]。
4.当时说分期付款只要支付558而实际扣费确实565
### 三、诉求
1. 立即**解除合同并全额退款**
3. 市场监督管理局**处罚其超范围经营**（教育咨询
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
星斐教育虚假宣传及退费纠纷
[消费金额元（分期支付，已付1131元） 一、事实经过
本人于2025年4月12通过抖音/公众号广告联系星斐教育，工作人员**虚假宣传**：
1. 承诺“零基础学原画可接单赚学费”百分之百提供渠道接单
2. 诱导支付10元定金和举例多名学员接单得到的钱足以可以交学费，从而诱导学生报名6800元的原画课
3. 实际课程质量极差（对比B站免费教程录屏），23节直播课仅观看约10节
4. 提出退课后，机构却要以播出了多少直播课X183元
5.诱导学生有4130奖学金为由说可以减轻学费负担而诱导学生报名
二、违规行为
1. **欺诈宣传**：未提供承诺的接单资源，教师无资质（查无《文化艺术类培训许可证》
2. **合同陷阱**：分期协议隐藏管理费，退费按单节课时费183元扣除（实际观看不足10节）；
3. **拒不退款**：客服拖延处理，威胁“不付违约金将影响征信”[citation:10]。
4.当时说分期付款只要支付558而实际扣费确实565
### 三、诉求
1. 立即**解除合同并全额退款**
3. 市场监督管理局**处罚其超范围经营**（教育咨询
投诉问题
收费问题、分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
星斐教育诱导分期贷款及课程质量问题投诉
本人于公众号上偶然看到星斐教育投放的原画补习班的广告，其打着可以通过学习赚取学费和零花钱的旗号，诱导本人报名4670元的原画课程并未提及课程如不满意可以退费但需要支付课时费，诱导本人办理11期分期支付学费，除第一月外，每月需支付466.9元，以二维码的方式发生网页链接要求本人直接签字即可，合同于2025年5月28日签订。在本人已无力继续支付后期费用时，本人在分期付款相关软件申请解除合同但遭到对方机构屡次拒绝，并要求本人支付相应的课时费用，其需支付的课时费以占比课程总价四分之一，无奈之下，一直拖到现在。对方机构存在欺*、诱导消费的行为。对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符，课程安排不合理，价实不符，且相关培训教育人员没有教师资质的问题，无法提供其承诺的教育培训服务，导致合同履行不能。基于此，本人要求解除合同，要求退款款项共计11元。另外，于对方机构存在欺*、诱导消费的行为。对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符，课程安排不合理，价实不符，且相关培训教育人员没有教师资质的问题，无法提供其承诺的教育培训服务，导致合同履行不能。基于此，本人要求解除合同，要求退款款项共计11元。另外，于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实，如确无办学资质应予退还全部款项11元并对其进行处罚。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
四川星斐教育虚假宣传及退学纠纷
致[消费宝]： 我要对[四川星斐教育咨询有限公司]进行投诉，该机构在培训服务中存在严重问题，侵害了我的合法权益。 [5.27]，我在浏览抖音时看到该机构的课程推广，声称学习门槛低零基础可以学，且在课程学习期间就能通过兼职接单赚取费用来偿还学费，减轻经济压力，这对我来说十分有吸引力。在咨询客服过程中，对方不断强调先学后付的优势，说随时可以退学，学两三周就可以接搞挣钱，不会有任何额外负担 ，于是我报名了[板画] 然而，在学习一段时间后，我发现实际情况与宣传严重不符。老师讲的都是很基础的，根本无法满足接单所需的技能要求，所谓的兼职接单机会也寥寥无几，根本没有与当初承诺的“两三周就能接单赚高额佣金偿还学费”大相径庭。 当我提出退学申请时，却遭到了机构的拒绝，并被告知如果坚持退学，必须支付高额违约金。这一要求让我无法接受，在报名时，机构从未提及退学需要支付违约金这一事项，合同中关于违约金的条款也隐藏在冗长复杂的合同内容里，没有任何显著提示 ，这明显属于不合理的霸王条款。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定：“经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。”该机构设定高额违约金的行为，严重侵犯了我的合法权益。 我恳请相关部门介入调查，要求该教育机构： 1. 立即同意我的退学申请，取消“先学后付”的相关协议，停止后续费用的支付要求。 2. 不得要求我支付任何不合理的违约金 3. 对该机构虚假宣传、设置霸王条款的行为依法进行处罚，避免更多消费者遭受类似的损失。 我保留进一步通过法律途径维护自身权益的权利，希望能尽快得到公正的处理结果。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
四川星斐教育虚假宣传诱导消费，课程质量差且无法退费
本人于2025年3月5日 在某学校交流群认识对方 在四川星斐教育购买编程网课 出现网课无法退费问题 该机构虚假宣传诱导消费，存在霸王条款 ，对我宣传声称学习他们机构的课程可以接单，以接
单为噱头诱导我变相的买他们的课程，并且发出一系列接到单的成功案例给我看，对我进行诱导消费，夸大宣传课程质量。我的我的诉求是机构取消合同，四川省星斐教育咨询有限公司(地址：四川省成都市锦江区新光华街7号1栋29层1号）。该公司以分期方式强制分期收费人民币，课程总计6700元人民币 分期不能解除.作为一名学生，经济能力有限，感觉生活困难。在微信上报了四川省星斐教育咨询有限公司的网课，对方诱导我交了100元的订金，报名前并未向我提及退课的代价，并且诱导我去办理了课程分期付款，于是我看了几节课程，发现课程并没有什么作用，还不如外面免费学习的课程，于是我在各大平台查到该公司投诉众多，都是关于该机构涉及严重虚假宣传，诱导消费，夸大宣传课程质量，受害者众多，完全属于欺诈行为，我提出退学解约，对方以各种语言诱导宣传并且以缴纳高额违约金扣除费阻止我退学解约。因此，请求相关执法部门介入维护我自身合法权益。根据我国《消费者权益保护法》第二条明确规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，受本法保护。”最高人民法院的司法解释早已明确：教育培训属于消费行为(参考（2020)最高法民再21号判决）
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分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
