民宿取消*未显著提示且拒退费
网友保保_K2EE26mk
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本人于昨天晚上九点钟订了民宿，晚上十二点想取消，过程中只相差几个小时，民宿却不给我取消订单，客服也不给我取消说以过时为理由但是酒店的必须看注意事项并没有标明取消订单时间，刚刚客服说要自己查询自己看，说要扣除20%的费用 但是我明明没有入住我也明确说明我生病了不能去入住民宿希望民宿可以通融结果民宿二次取消，- 《消费者权益保护法》第26条：取消*属格式条款，必须显著提示（加粗、弹窗、单独确认）；未提示的，条款对你无效。- 《消费者权益保护法》第26条：取消*属格式条款，必须显著提示（加粗、弹窗、单独确认）；未提示的，条款对你无效。并没有尊重消费者的自主选择权请麻烦帮我解决
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