我投诉成都深缘教育咨询有限公司涉嫌霸王条款及退款纠纷
我于2025年6月30日在成都深缘教育咨询有限公司购买课程。涉案金额5680元。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。目前没超过 24 小时
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、合同纠纷
已完结
成都深缘教育咨询有限公司原画插画进阶班诱导签约并拒绝退款的霸王条款投诉
我于2025年5月3号再青岛诚学信付科技有限公司购买了成都深缘教育咨询有限公司原画插画进阶班 我通过学校的校园墙里面推荐的这个课程就是有一个线上的二次元 插画 原画 板绘，等动漫游戏人物设计等技能的免费公开课，0基础也行，然后我就加了那个老师的微信就开始给我上了一瓶免费的直播课程上完之后就开始给我们推荐他的课程先给99的预订费报名，然后送一个数位板，我一开始是拒绝的，但是经过他的不断的推荐和诱导，就签下了这份合同因为这是从我们学校校园墙推荐的，我觉得问题应该就不大，所以合同没有怎么看就签下来了，但我学了一节免费课，我觉得这并不是零基础就能完成的。所以我进行要求解除合同，她不同意，我就看了这个双方签订的合同中含有霸王条款及其他违反法律法规的内容，根据《民法典》和《消费者权益保护法》： 1. 格式条款无效：合同里的课时费计算是“机构单方制定的格式条款”，没和我协商，还“加重我责任、排除我主要权利”（比如随便定高价课时费，让我退钱时损失大 ），我可以主张这些条款无效 ！法条依据：《民法典》第四百九十七条，格式条款有“不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利”情形的，该条款无效。 教学质量约定模糊合同里虽然说甲方要“耐心细致、尽职敬业”教学，但对于“教学质量怎么衡量”“达不到效果怎么办”没明确约定 。比如课程承诺教到什么水平、学不会能不能退费，都没说清楚，后期培训机构容易以此推脱责任。比如我学完没掌握技能，培训机构说你没“认真努力学习”，合同里乙方义务有“认真参与学习”，但怎么算“认真”没标准，我很难证明自己没问题。还有 “乙方若将课程视频、音频外传，需支付不少于十万元违约金”。虽然保护课程知识产权合理，但十万元违约金数额过高，远远超出可能给甲方造成的实际损失，属于不合理加重乙方责任，限制了乙方正常使用课程资料可能存在的合理分享行为。且据我查询，首先成都深缘教育咨询有限公司并没有所谓的办学许可证，师资信息公开，聘用的是不是具备教学资格的老师。其次成都深缘教育咨询有限公司在百度，知乎，消费宝，都有大量的投诉。所以我要求解除合同
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
成都深缘教育咨询有限公司课程质量差且退款难
本人2025.5.12在成都深缘教育咨询有限公司报名原画插画进阶班，学费5680元，该机构诱导报名，机构诱导我，不断发信息骚扰我，课程质量不好，本人是学生，老师不负责，退学不处理，请求退费！
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虚假宣传、电话短信骚扰、退款纠纷
已完结
投诉成都深缘教育咨询有限公司虚假宣传
本人 2024年11月9日 在 成都深缘教育咨询有限公司 报名 深缘原画插画进阶班，学费5581元，该机构诱导消费，诱导报名，课程质量不好，根本不是零基础就可以学习，老师不负责，退学不处理，请求退费！
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虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
成都深缘教育虚假宣传诱导消费要求退款
本人小孩2025年5月20日 在成都深缘教育咨询有限公司，报名原画插画全套班，费用99+7281元分期付款，该机构诱导消费，虚假宣传，机构承诺报名学习后可以兼职赚钱，以此诱导我小孩用"预定分期信用"办分期报名，但是报名后我在网上看到了对方的负面消息，因此提出退款，退学。
（本人小孩于2024年11月刚刚年满18岁）
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虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
成都深缘教育咨询有限公司虚假宣传诱导消费请求退费
本人2025年5月24日 在 成都深缘教育咨询有限公司 报名 原画插画全套班，学费7180元，该机构诱导消费，虚假宣传，机构承诺一定会学会，不用担心学不好的问题。承诺学会了之后一定会帮忙接单，说一个月只用交478.67每天算下来没多少钱之类的，零基础是学不会，也没有督学服务，课程质量不好，提出退学不处理，请求退费！本人2025年5月24日 在 成都深缘教育咨询有限公司 报名 原画插画全套班，学费7180元，该机构诱导消费，虚假宣传，机构承诺一定会学会，不用担心学不好的问题。承诺学会了之后一定会帮忙接单，说一个月只用交478.67每天算下来没多少钱之类的，零基础是学不会，也没有督学服务，课程质量不好，提出退学不处理，请求退费！
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虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
成都深缘教育虚假宣传诱导消费拒绝退费
本人于2024年9月26日加了一个自称“校园技能墙”的微信，之后对方说要推荐给我免费的绘画班课，后续被推荐给成都深缘教育咨询有限公司的老师，该老师多次向我发学员接单赚钱的截图诱导我购买价值5680的原画插画全套课程（共两期），并提交10元报名费，且该学费由诚学信付公司分15期每期收取372.1元（目前本人已支付3期，即1152.27元，该老师未提及“不满意可退费”的内容，并于4月我发现课程内容极水并于网上发现大量该公司的投诉信
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虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
成都深缘教育虚假宣传诱导贷款且拒绝退费
本人于2024年12月12日与该公司签订《培训学费分期支付合同》（课程：深缘原画插画进阶班，总价5581元，分15期支付），目前已付5期，共计1860.4元，但签约前机构在我明确资金紧张的前提下诱导我分期付款，并以优惠名额紧张，报名送数位板等催使我花费99元预报名。报名后又在本人不知情情况下删掉了本人的微信，本人于2025年2月6日申请冻结课程（口头协商），机构以仅暂停考勤但仍能看回放为由强制扣款，且未明确冻结期间费用计算方式。 在本人要求解除合同并退还未上课费用（实际仅上了8节，冻结后就没再看过），机构以“课程均已开设”为由拒绝，涉嫌欺诈。天眼查发现该公司无教育资质，但却开设了培训班并以学两个月即可接单为由诱导学生贷款收费
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虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
深缘教育诱导分期付款，无培训资质要求退款
本人于2024年12月12日与该公司签订《培训学费分期支付合同》（课程：深缘原画插画进阶班，总价5581元，分15期支付），目前已付5期，共计1860.4元，但签约前机构在我明确资金紧张的前提下诱导我分期付款，并以优惠名额紧张，报名送数位板等催使我报名。报名后又在本人不知情情况下删掉了本人的微信，本人于2025年2月6日申请冻结课程（口头协商），机构以仅暂停考勤但仍能看回放为由强制扣款，且未明确冻结期间费用计算方式。 在本人要求解除合同并退还未上课费用（实际仅上了8节，冻结后就没再看过），机构以“课程均已开设”为由拒绝，涉嫌欺诈。近期发现该公司有多起投诉案例，后天眼查发现该公司无教育资质，但却开设了培训班并以学两个月即可接单为由诱导学生贷款消费。
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诈骗、虚假宣传、退款纠纷
处理中
深缘课堂原画课程退款及解除分期纠纷
我于2024年9月19日在深缘课堂学习原画，分期付款十五期，首月372.16，后期每月372.06。在此前还有99元定金。后因个人原因不想学习，且只上了前两个月的课程，后沟通想要解除分期付款，但算出违约金四千多。后只好继续付款。现已付了七期。诉求解除分期付款且退回原先费用
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霸王条款、退款纠纷、合同纠纷
处理中
