成都深缘教育咨询有限公司
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成都深缘教育诱导消费并拒绝退款
在去年我刚高中毕业的时候有人加了我的微信,给我推荐他们的绘画课程,然后让我去签了这个先学后付的一个合同,当时我并不知道这个课程是不可以退的,然后刚开始我学业比较繁忙,就没有时间去上这个课只听了一两节,我就一时间忘记了有这个课程,后面我想起来的时候,我觉得这个课程并不适合我,我就想去退课,我跟他说我现在上到哪里就交到哪里的钱,剩下还没有上的课程,我就取消了,当时他们那里就是不同意,跟我说这个课程是不可以退的,然后又是哄*我说,可以先帮我延期,于是我就交了很多的钱,但是我后面的课程我一节都没有上过,然后太忙了,就一直把这个事情忘记了,后面后知后觉,我才发现我这是被人家哄*了,就像电子诈*一样,因为我不知道我多次协商未果,明明没有上过的课,他们一定要让我交钱,他们恐吓一定要我去交完这个钱说会影响我的征信说会影响我的征信,我现在就是想要取消我的课程,取消我的合同,我没上过的课不应该让我去交费
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
成都深缘教育诱导分期付款与霸王条款投诉
我于2025年7月9日在成都深缘教育咨询有限公司报名价值为5581的原画插画进阶班。第一,该公司人员找到我多次推销诱导我进行分期付款,签订合同。第二,该公司人员并没有跟我说明此课程一节课为多少钱,而是利用学成后可以帮我接单的方式诱导我报名。第三,该公司合同中存在明显霸王条约和格式条款,没有尽到义务,对我说明条款中的事项,致使我没有注意理解,我合理怀疑此为*局,根据《民法典》和《消费者权益保护法》: 1. 格式条款无效:合同里的课时费计算是“机构单方制定的格式条款”,没和我协商,还“加重我责任、排除我主要权利”(比如随便定高价课时费,让我退钱时损失大 ),我可以主张这些条款无效 !​法条依据:《民法典》第四百九十七条,格式条款有“不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利”情形的,该条款无效。第四,在我要求退课后,出现了高额的结课费,同时原本开课是答应付的99元就送的数位板也要以100元的价值结清。第五,该公司老师资历存疑,并不能判断其是否具有足够开展教育的学历背景,且网课质量存疑,且我大量查询发现此公司在消费包、百度、知乎等地一直存在此现象,都有大量投诉。所以我的诉求是解除分期合同以及不合理的高额结课费,谢谢。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、费用问题
处理中
成都深缘教育诱导消费与霸王条款投诉
我于2024年9月23左右受一名自称是同学的人推荐关于学习画画一事,后推荐其老师添加微信后,他们就开始大量推荐他那边的课程但先给99元预定费报名,学费5582元,之后就送一个数位板,早期表现为不理睬,态度拒绝,但他一直在热情推荐和诱导,影响我的生活,就签下这份合同,因为同学介绍关系,我就认为问题不大就没有仔细观看合同内容。在问接一些简单稿子的时候他却拒绝,说要学习他的课程才可以接稿,但当我上了一两节课之后发现这些内容并不是零基础就能做到的,就与他说解约合同,他开始说开课不退理由说明,并要求我赔偿合同违约款,当我再次仔细看合同内容时发现里面的霸王条约和不合法律法规内容,且该机构存在虚假宣传等行为,根据《中华人民共和国广告法》第四条:广告不得含虚假的内容,不得欺*和误导消费者。机构商家虚假宣传的,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的可以要求商家退款或者补偿!《民法典》第四百九十七条规定:格式条款含有“不合理地免除或者减轻其责任,加重对方责任、限制对方主要权利”的情形,则该条款无效。且该合同中模糊其教学质量约定,在前两期中发现其只是应付式教学,并没有实质性质量保证。该合同中还有“若乙方将课程视频、音频外传,需要支付大量违约金,并表明其所有支出的维权过程中消费支出全由乙方承担,该条约就违反上诉《民法典》内容。具我长期调查发现:该成都深缘机构咨询有限公司在多处受投诉(如微信、百度等)因此我要求解除合同。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
成都深缘教育诱导消费及退款问题
我于2025年5月21日购买了成都深缘教育公司的原画插画进阶班预定名额,2025年5月22日在成都深缘教育有限公司购买了深缘设计进阶班。冷静下来发现自己并没有能力每月还款,于是想退款。然后出现了退款问题,侵害了我的权益。我的诉求是退还我的学费。而且她要预定费用的时候,还没有说课程总共多少钱。直到我付了预定费用,她才介绍要付那个课程费用了。
投诉问题
退款问题、诱导消费、费用问题
处理中
成都深缘教育诱导消费且服务质量差
本人于2025年5月5日大学新生交流群接触到成都深缘教育咨询有限公司的员工,该机构员工反复诱导报名,说报名原画插画班学费 5680元 ,可以免费试听一节课 ,本人是学生在他的反复诱导下,稀里糊涂的办理了分期付款,总共15期,先付了99的预定报名费用,后续付了两期 每期372.07元 ,共843.14元 。学了两个月课程质量不好,没有老师跟踪服务就是让学生自己看!老师不负责!请求退费!解除合约!
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
处理中
成都深缘教育诱导消费并涉*
我在2025年6月30日通过微信群添加学姐,这位学姐打着免费的名称让我添加所谓绘画老师,后经过一节课程后便以各种理由让我报名并交了200定金,后我并没有听过一节课程,没有享受到任何消费者该有的权益,想要退费,但该组织让我交违约金,且甩给我一份所谓合同,但在这之前签名的合同与这份并不相符我并没有看到过这份合同,合同内容我也有保留分别是我看到的,和他们之后要违约金给到的,这种行为相当于欺诈行为,损害了我的合法权益,我申请取消课程并返还已提交的一个月课程费
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
投诉成都深缘教育咨询有限公司诱导消费
我于2025年8月6号购买了成都深缘教育咨询有限公司原画插画进阶班 我通过学校的校园墙里面推荐的这个课程就是有一个线上的二次元 插画 原画 板绘,等动漫游戏人物设计等技能的免费公开课,0基础也行,然后我就加了那个老师的微信就开始给我上了一瓶免费的直播课程上完之后就开始给我们推荐他的课程先给200的预订费报名,然后送一个数位板,我一开始是拒绝的,但是经过他的不断的推荐和诱导,就签下了这份合同因为这是从我们学校校园墙推荐的,我觉得问题应该就不大,所以合同没有怎么看就签下来了,但我学了一节免费课,我觉得这并不是零基础就能完成的。所以我进行要求解除合同,她不同意,我就看了这个双方签订的合同中含有霸王条款及其他违反法律法规的内容,根据《民法典》和《消费者权益保护法》: 1. 格式条款无效:合同里的课时费计算是“机构单方制定的格式条款”,没和我协商,还“加重我责任、排除我主要权利”(比如随便定高价课时费,让我退钱时损失大 ),我可以主张这些条款无效 !法条依据:《民法典》第四百九十七条,格式条款有“不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利”情形的,该条款无效。 教学质量约定模糊合同里虽然说甲方要“耐心细致、尽职敬业”教学,但对于“教学质量怎么衡量”“达不到效果怎么办”没明确约定 。比如课程承诺教到什么水平、学不会能不能退费,都没说清楚,后期培训机构容易以此推脱责任。比如我学完没掌握技能,培训机构说你没“认真努力学习”,合同里乙方义务有“认真参与学习”,但怎么算“认真”没标准,我很难证明自己没问题。还有 “乙方若将课程视频、音频外传,需支付不少于十万元违约金”。虽然保护课程知识产权合理,但十万元违约金数额过高,远远超出可能给甲方造成的实际损失,属于不合理加重乙方责任,限制了乙方正常使用课程资料可能存在的合理分享行为。且据我查询,首先成都深缘教育咨询有限公司并没有所谓的办学许可证,师资信息公开,聘用的是不是具备教学资格的老师。其次成都深缘教育咨询有限公司在百度,知乎,消费宝,都有大量的投诉。所以我要求解除合同,并且退还200预订金
投诉问题
霸王条款、诱导消费、资质问题
处理中
成都深缘教育涉嫌虚假宣传及退款纠纷
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。目前没超过 24 小时
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
成都深缘教育诱导消费且服务缺失
本人在学校新生群添加了成都深缘教育咨询有限公司的员工,通过其的引导,和其利用学生想赚钱的心理引导学生消费的做法下,本人与该公司签订了入学合同,事后,本人对于该机构的课程只学习了一节课,并且老师仅批改作业一次,在与该教育公司所授权的软件伯索云课堂中,本人课程学习进度为零,几乎未接受过其的服务 该公司对于本人诉求一直不正面回应,只一味辩驳其提供服务,事实上本人并未接受其服务,未发生实质性的服务关系 其在合同中所标注的每次向用户发送文件两小时后默认收到的条款本人认为不合理,在用户未回应的前提下,公司如何能确定文件是被接受的 本人要求全额要回我所付出的学费
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
成都深缘教育虚假宣传诱导贷款
24年10月24日,原告通过网络途径认识到对方,对方自称是PS插画设计教师,向我宣传网络插画课程。从2024年10月24日至现在,原告分别转入被告3000元并签署网络插画协议合同,向我对接课程以及手续,此课程与之前对接宣传有所出入,其内容简单,含金量低,虚假宣传,并且在签署之前诱导我进行消费,以使用诚信贷款的方式进行边上课边还款的流程,向我承诺物超所值,可通过绘画接单进行补贴,但是其内部接单条件苛刻且金额较少,虚假宣传
投诉问题
分期贷款、课程质量差
处理中