优路教育报名出错且拒退费
9月16号我交给3180元。报优路教育的一个消防设施操作员课程 报之前我就问过，我符不符合要求能不能报
对对方说是可以不用管这些，他们就是干这个的 然后到现在一个月之内，我收到4次消防鉴定站给我发的报名不符合的信息 我从一开始就是要去山西太原考试的
这些我一开始都是明确说这些我一开始都是明确说过的，结果给我报到西安去了 然后我就不想学了 在这一个月之内 我并没有去他们的实操基地上过课 学习资料也在学习资料也在他们那里 只是因为刷了一点题就不给退费了
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
优路教育虚假宣传诱导消费不退款
我于2025年6月4日在优路教育APP平台购买了课程，没购买之前一天10个电话催，每天催！也没有说能不能退款，购买了之后没有学习 ，想要退款得知不能退款，现在诉求是我并没有学习没有享受课程带来的东西，要去退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、电话骚扰
处理中
优路教育拒退公营养师报名费
2025年10月10号下午4点51分在优路教育机构购买了公营养师报名费，当晚我要退款，对方不同意，我的诉求是要求退款
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
优路教育诱导消费及霸王条款退费难
我于昨日下午3点半左右被优路教育的员工打电话过来诱导我去购买消控课程，并被员工忽悠这个证包能考上并跟我说考上推荐工作，我当时刚睡醒头脑并不清醒被这么一忽悠头脑一热在加上这名员工的催促就直接付款了，当时这名员工并没有提及退款条件已及并没有让我仔细阅读条约协议，我认为这属于诱导消费，其二这个课程要退费的话居然要克扣30%这不是霸王条款是什么，这玩意还不支持发票，我深感后悔希望能帮我主持公道
投诉问题
退款问题、诱导消费、发票问题
处理中
优路教育拖延退费拒不处理
我于2025年9月7号在优路教育（临沂分校）报名消防证考试，现如今不想学习，想退费，但机构一直说在处理中，一直拖。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
优路教育虚假宣传诱导消费拒不退款
我于2021年在优路教育报名学习二级建造师课程，还没学习，优路老师又让我升级vip尊享班，说是能包过的，可是我去学习的时候vip班的老师讲课很一般，根本听不懂，就是照着书本念，一起学习的同学都说这些老师都不是vip班的老师，都是在充数的，就是来赚取我们的钱的，结果是一开始报名费加上vip课程费用将近一万元，找优路老师说退步了，不可能的。
还有2021年 8.22号在优路报名的消防设施操作员，最后老师说得排队报名考试，得等好几年，一开始没报名以前不说，这不是在欺*消费者吗
要求优路教育退回我所有交的费用，交费截图，我已上传，要求有关部门好好管一管这些教育机构，教育机构是用来培训学生，教育人才的，不是为了欺诈消费者的。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
优路教育虚假宣传拒不退款
我于2025.7.31在优路教育连云港分店进行购买课程，他们都说这个课有多们的好，一点弊端都不说，资料不跟进，重要的是也没说不给退，现在需要尽快协商退款.
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
优路教育资料错误致考试取消
我于2024年7月29号报名优路教育考消防证！由于某老师报名考试提供的资料信息有问题导致10月份没考成，后续也没有时间去学习去考试了，要求退费…
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
优路教育虚假宣传诱导报名
我于2023年在山西太原的优路教育机构报了专升本，机构工作人员告诉我周六日考试，结果后面每学期都没有安排在周末，由于我在上海工作，工作日考试不方便，到今年要毕业了，一次也没考。现在要安排补考，也不一定能安排到周末。这件事情机构存在欺诈消费者的行为，如果她能如实告知我在工作日考试，我就不会报名。我要求退款。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
优路教育虚假宣传及退款问题投诉
我于2025年2月7日，我通过优路教育微信平台，购买你们的二级建造师教育培训课程，总金额4802.5元，告知可6月免息支付，一共2年2期培训服务期，我已经上1年1期，发现培训机购虚假宣传，包过通过率90%，进行了为期一个星期的南昌保密培训，并签署了保密协议，我现在明确提出不再继续接受剩余的服务课程。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
