优路教育课程退款被拖延
我于2025年九月三日在优路教育平台花费2200元购买课程，后和他协商退款一致在给我拖延时间
投诉问题
退款问题
处理中
优路教育虚假宣传致多次报考失败
我于2025年2月26日咨询优路教育山东济南公司健康管理师考试并报名。因为我不是相关公司和职位，在咨询和学习期间反复强调，老师说都可以报考，后期因此原因审核不通过，老师说下次再报，就这样反复三次报考，三次彩印费两次快递费，10月21日和我说不能报了，浪费了我八个月的时间精力，并因预期考试时间冲突错过了三次其他考试，我申请全额退款1880+彩印费6元快递费26元=1912元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
优路教育拒不退款涉嫌霸王条款
2025年5月16日付的钱 期间没时间考试 到5月29日要求全部退还 但是还是不理我们
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霸王条款、退款问题
处理中
优路教育拒不退费且无发票
2025 年九月五日我微信报名了优路教育培训机构报名费 2350 元，当时钱转过去它急急急忙忙让我把短信验证码给它应该是签什么合同，钱转过去发票这些什么都没有，九月七日我要求退费，消息也不回，后面给我打电话说他要去申请，最后说申请下来要扣百分之三十我也同意了，可是一拖再拖，总是在敷衍，一边说同意退费了但是一个多月过去我也给它时间了，但是一直在敷衍
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退款问题、涉骗、发票问题
处理中
优路教育课程服务差，要求退款
我在2025年6月30日在优路教育购买了消防设施操作员维保课程。总共花费1500元。期间只给了一节网课，然后线下实操安排了一节课，我在2025年9月27日进行考试期间多次要求去线下学习，均未得到同意。其中只上一节实操课。而且是五十多人一起上。嗯，老师也不负责任，只给了一本教科书，其余的就没有了。优路教育不负责任要求部分退款。
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
优路教育拒不退款且服务态度恶劣
我在七月份在线上优路教育花了两千多报名学习消防中控证，其中一次没去学习过，后面没有时间去学习考试了，想要退款，优路教育不给退，而且态度恶劣
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退款问题、服务质量差、态度恶劣
处理中
优路教育虚假宣传诱导消费拒不退款
该考试机构，诱导报名 虚假宣传 。 我于2025年6月添加了此优路教育培训机构的老师微信，报考了武汉理工大学的理工类专升本。该机构老师称，此类考试难度很低，通过率高，基本按照他们准备的APP课程学习，记一记背一背考试过线没什么问题，可是事实上并非如此。并且我另外了解，此类专升本资料费包括报名费最多不超过600元，可是该机构却收取我2980元（成考报名费另外缴纳）。 我认为优路教育机构有诱导消费和虚假宣传的行为，把考试说的特别简单让你交钱报名。且该机构前后态度巨大反差，交费之前热情无比，等钱到手了，你申请退款，该机构就不回消息，我申请退费被拒多次
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
优路教育未报名成功拒退全款
在优路教育报名考消控证，没有报上名，优路教育不给原价退费
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
优路教育拒不退费要求解约
我于2021年11月在优路教育报名的二级建造师，一直没上课，没有到过他们机构，全程微信联系，不肯退费，现在需要退费解除合同
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霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
优路教育拒不全额退款涉嫌霸王条款
优路教育机构不全额退钱 我是在2025年9月17日报名的是有人给我打电话加的微信 然后和我说的这个消防监控当时他就说了什么价位没有说要是退钱的话，会扣除手续费和课时费，给了我一个抖音的二维码让我扫码付钱，我现在要求全额退款，对方不给退，要扣1000多，但是当时我是在不知情的情况下交的钱，也没有签合同，现在却说要扣手续费可和课时费，在我不知情的情况下，《消费者权益保护法》第二十六条：教育机构以格式合同、通知等方式作出排除消费者权利的规定，这类“霸王条款”是无效的。例如，合同中单方面标注“概不退款”或在购买时未明确告知的“不退费班型”，都可能属于此类。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
