优路教育拒不退款且无发票协议
2月11日在晋城市国贸大厦A座11楼1103晋城优路教育培训机构，购买消防设施操作员中级技能培训，现因个人原因需申请退款，经过与公司负责人的沟通不予退款，该单位负责人电话157****6825
投诉问题
霸王条款、退款问题、资质问题
处理中
投诉优路教育霸王条款
2026年2月4日，我在优路教育科技股份有限公司大理分公司购买了消防设施操作员培训服务。
报名前，该机构销售人员通过微信、电话反复联系我，以“协助报考”考取后好找工作为诱饵进行诱导消费，刻意隐瞒合同中“概不退款”的霸王条款，不断催促我尽快付款签约，我在对方的持续营销误导下完成了报名缴费。
缴费后，我因个人原因申请解除合同、退还已付费用时，对方立刻推翻此前承诺，以“合同已签概不退款”“已产生服务成本”等霸王条款为由拒绝退款，且客服态度恶劣、多次推诿拖延，其诱导报名、虚假承诺的行为严重侵害我的合法消费权益。
现向消费保*台投诉，要求：
1. 立即解除与该机构的培训合同；
2. 全额退还我已支付的培训费用2620元；
3. 对该机构诱导消费、设置霸王条款的行为进行监督整改。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
优路教育未告知退费限制属霸王条款
本人于【2026年1月20日】在优路教育报名【中级-监控操作全科】，合计支付费用【2512元】。 报名及付款时，销售与*台均未以任何形式告知我“一经付款不能退费”“概不退款”等限制性条款，未提示、未说明、未让我确认协议内容。 我在付款后仅几天，因个人原因申请退费，优路教育才告知不能退款，并以“已开通课程”“协议规定”为由拒绝退费。 本人未实际学*、未占用师资、未消耗核心服务，属于未消费状态。优路教育在付款后才告知不退费，属于霸王条款、侵害消费者合法权益，违反《消费者权益保护法》《民法典》关于格式条款提示说明义务的规定。 现要求优路教育立即全额退还我的学费，请*台协助维权，谢谢！
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
优路教育诱导消费设霸王条款拒退款
2026年2月4日，我在优路教育科技股份有限公司大理分公司购买了消防设施操作员培训服务。
报名前，该机构销售人员通过微信、电话反复联系我，以“协助报考、包通过、不过全额退款”为诱饵进行诱导消费，刻意隐瞒合同中“概不退款”的霸王条款，不断催促我尽快付款签约，我在对方的持续营销误导下完成了报名缴费。
缴费后，我因个人原因申请解除合同、退还已付费用时，对方立刻推翻此前承诺，以“合同已签概不退款”“已产生服务成本”等霸王条款为由拒绝退款，且客服态度恶劣、多次推诿拖延，其诱导报名、虚假承诺的行为严重侵害我的合法消费权益。
现向消费保*台投诉，要求：
1. 立即解除与该机构的培训合同；
2. 全额退还我已支付的培训费用2620元；
3. 对该机构诱导消费、设置霸王条款的行为进行监督整改。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
优路教育达州分校虚假宣传不退费
2026.3.3在优路教育（达州分校）机构咨询成人中专升学，机构工作人员给出方案报名电大中专选择工程管理专业，报名要求缴费1800元，即可在本人手机操作当天报名，但并未报名成功!给予解释电大招生还未开始叫回去等待通知!一直拖延至2026.3.15并且工作人员一直以未开始招生为由，后跟工作人员沟通未开始可否退费开始报名再次缴费，工作人员以拒绝退费为由不给予退费，并且缴费是优路教育机构并开具任何收据证明，要求开具工作人员以扫码为收费证明即可，扫码收费机构名称北京优孚美讯信息技术咨询有限公司。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
优路教育消防中控课程退款纠纷
本人2024年11月11日晚和同事一起报名优路教育消防中控，就给了个电子版学*资料让自己看，到2025年8月14日和我联系的业务员把我和我的朋友一起转给他的同事后就一直没人管了，现在要求贵*台帮我和我的朋友一起和优路教育对接帮助我们退款，歇谢谢！
投诉问题
退款问题、服务质量差
处理中
优路教育隐瞒社保要求致无法报名
2026年3月1号在优路教育购买了该机构消防设施操作员课程，报名时机构未告知需提供社保，缴费后因不满足该条件无法报名审核通过，该机构以试报名为由拒绝退款，属于隐瞒关键信息，虚假宣传，要求全额退款3080元
投诉问题
退款问题、虚假宣传
处理中
优路教育拒退消防课程剩余费用
本人于2025年1月15日购买河南环球优路教育科技有限公司购买一级消防工程师技能培训课程，课程学*一段时间，未学完，后因本人工作原因，无法继续参加学*，要求退还剩余课程费用，对方以协议明确不予退款为由，拒绝退还费用。与我联系的老师是在临沂本地的机构老师，微信号youlujiaoyu007，商家地址:山东省临沂市兰山区通达路与启阳路交汇澳尔诺财富中心2309-2310室
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
优路教育收取3000元培训费未授课不退款
本人山东省聊城市人，姓名郝正煊，身份证号371581*********451，手机号188****2140，本人在四年前左右在聊城市优路教育报名学*消费设施操作员证，自报名没有上过一节课 没有收到过一本教材，后期找其退款，不管怎么说就是不给退，所有费用加起来一共3000元，退一半也不给退，经过多处诉讼无法，请帮忙一定要帮我把钱要回来
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
处理中
优路教育购课后无学*考试要求退款
2025年4月8号在优路教育购买消防设施操作员初级以后没有学*和考试现要求退款。
投诉问题
退款问题、服务质量差
处理中
