优路教育课程未学要求退款
买了一个2500元的消防中级监控技能操作课程,没学过。以后不学了,要求退款
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
优路教育诱导重复购课要求退款
上次买的课程还没到期,又诱导我买了一份同样内容的课程。我要退款
投诉问题
退款问题、诱导消费
已完结
优路教育虚假宣传诱导消费拒不退费
我于2025年8月27号通过呃抖音广告,然后微信添加呃优录嗯消防中控中级操作员呃证*报考。然后报了一个2181.2元的培训费,嗯,现在出现没有认真培训只有两个app让自学,而且课程较难,侵害了消费者的权益。我的诉求是退费。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
优路教育虚假宣传且退款不合理
1.我在今年11月9日在网上购买了优路教育机构的中级安全工程师的课程,花了4821元。但是我进他们的软件后才知道这边教材还没有出来,让我自己看。他们没有尽到教导的义务。 2.在跟我沟通时没有详细跟我说明协议中的内容,我这里发现不对时,想退款才知道要扣我30%的违约金,我不认同,因为我还没有开始学*,是他们这个培训,告知没做好。 我的诉求是,退款,解决合同,或者换套餐,把多的钱退给我,不能扣我的钱
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
优路教育私自篡改学历拒不退款
我在2025年8月中旬在临汾优路教育花3000报的消防设施操作员名,在报名不到两周后,他通过私自修改我的学历证明给我报名考试,也没有给我说的情况下被我发现,我害怕出问题导致自己的征信出问题去找他们负责人,人家说这个出了事和公司无关,在我没有允许的情况下就给我学历造假欺*消费者。然后我就提出退款不在继续弄,随后答应我退款然后就是故意拖欠退款到现在,两个月前答应给我退款一直到现在也没给我。当时报考的时候也不和我说要修改我的学历对我的学历造假,私自没经过我同意就对我学历进行p图修改报名,被我发现后我问他学历造假被查出来会对我的造成失信的后果,人家说这个人家公司不负责。所以我就放弃了不考了从交钱到报名不到20天,就被我发现了,完了也不给我退款一直拖,他们这种私自修改我学历对我学历造假的行为不违法吗?对报考的人负责吗?
这不是考试造假吗,我怀疑他们公司有不正当的行为。我要求马上给我退款。两个月了,他的产品教学我都没用过,就看了几节课还说要扣钱,这不纯纯压榨老百姓吗。我要求全额退款立刻马上不协商。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
优路教育拖延考试且不退费
2021年报考二级消防工程师,疫情期间说考试推后,至今都没有通知考试,要求退报考费
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
优路教育诱导消费拒不退款
我于2025年9月19日在销售老师的诱导下在抖音*台购买优路教育机构消防监控课程消费3138元整。老师一直换电话号码骚扰诱导我买课。买完以后服务不到位,跟承诺不符,我要求全额退款。之后就一直拖延不给我全额退款。而且还要收取我的服务费。该销售人员都没有给我服务,贫什么要收取我的服务费。从9月份一直拖延到现在。我要求尽快给我全额退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
处理中
优路教育虚假宣传及退款问题
我于2025年10月13日在优路教育培训机构缴纳1500元用于学*消防设施操作员中级监控,未交钱之前优路教育工作人员跟我说我是特训班班里学员不会高于30人,结果交完钱以后过了20天左右那边工作人员告诉我说是普通班,学员大概在80-100人左右,中间有人给我打过电话说好不退款,态度恶劣!我都没看过合同,也没有人提醒我去看合同!我要求退款
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
优路教育课程质量差拒退费
我于2025年8月21日在北京环球优路教育科技股份有限公司报考消防操作员,手机缴费1388元,
在8月23日上了一天课程,课程质量差,想要退费,北京环球优路教育科技股份有限公司客服态度
强硬不退费。
投诉问题
退款问题、服务质量差、态度恶劣
处理中
优路教育拒不退款涉嫌霸王条款
我于2025年11月5号在微信上与优酷教育的工作人员苟琴购买了中国营养协会3级营养师的教育课程,本人未经学*并当天向苟琴提出了退款申请,她未予通过
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
