重庆新金律师事务所服务态度差
服务态度敷衍，不告知消费者具体情况，不知道案件进程
投诉问题
服务差/态度差
处理中
新金律所签电子合同强收不退款
客服接待，先收费，后服务，发现投诉量挺多的，刚刚付完钱就不让退，说什么签了合同，要电子合同费
投诉问题
服务差/态度差、虚假宣传、乱收费
处理中
重庆新金律师事务所虚假宣传退款
2026年5月27日律师所让我预先支付500元，于次日未结局问题，未联系到对方，白白收取我500元费用
投诉问题
乱收费
处理中
重庆新金律所虚假宣传诱导签约收费
26年5月3日抖音加了一个自称叶律师的助理，后面才知道他不是律师，他跟我说我的医美维权案全部下来律师费2500还承诺官司打输了退费啥的，也没告诉我其他费用和风险，欺*我签了合同交了2500拉我进群，另一个律师来告诉我还有律师费和诉讼费还有差旅费，我觉得之前被他误导欺*了，他不承认这2500是律师费了，后说是立案费，又给我开了诉讼代理费的发票，和之前电话说的不一样，不靠谱想退费，他们以签合同服务开始拒绝退费。
投诉问题
虚假宣传、乱收费
已完结
重庆新金律所乱收费且服务差拒不退费
本人于2025年5月8与上述律所签订《民事委托代理合同》，委托该律所处理民间借贷一案，并全额支付律师费共计人民币2500元。缴费签约后，该律所及承办律师仅开展起草律师函与调查被告人户籍信息，时至5月21日仍未立案，本人多次联系办案律律所均以让我继续等待为由委推。且合同注明律师为吴文静，但是本人直接未添加吴文静任何联系方式，负责办理案件的为其他人。 本人因怀疑该律所故意拖延，态度消极，无法继续等待立案原因，依法提出解除委托、退还律师费百分之八十的合理诉求。 二、律所违规事实 1. 本人尚未享受对应法律服务，律所仅少量工作产出，收取费用却拒不退费，属于违规收费、拒不履行退费调解义务。 2. 本人已多次通过微信、电话与律所沟通退费事宜，律所只愿退费百分之二十五，态度消极、侵害委托人合法权益。 3. 根据《律师服务收费管理办法》《重庆市律师服务收费管理实施细则》，律所仅提供少量服务，应当退还相应律师费用，律所不合理退费无任何法律依据。 三、投诉请求 1. 责令该律所退还本人律师费2000元； 2. 对该律所违规收费、拒不配合退费的执业行为予以核查、规范处理； 3. 督促律所依法依规履行法律服务退费义务。 本人承诺：以上内容真实有效，所有沟通记录、转账凭证、委托合同均可提供佐证。
投诉问题
服务差/态度差、乱收费
处理中
重庆新金律所乱收费且服务严重缺失
他到现在十天过去了，只帮我做了几份两份连信息都不全的诉状书。他怎么起诉，怎么帮我追回欠款。而且我未成年人，我将我把他们交完钱之后，我现在的生活还需要父母接济，我我都不知道怎么说他们了。
投诉问题
服务差/态度差、虚假宣传、乱收费
处理中
重庆新金律所虚假宣传乱收费
在网上看到的广告脑子一热，他们故意忽悠我，说胜诉了可以要求对方承担，我才付了总共三千块钱给他们的。实际来说法院根本就不支持，除非我和借款方有合同说明这个律师费，而且也没有开庭庭审，线上调解了，压根都没帮上什么忙，我以为我后面的1500是线下开庭的费用。我花三千块钱去起诉别人欠我的1700吗？套路真多，我记得的就有两个人和我打电话说过胜诉对方承担
投诉问题
服务差/态度差、虚假宣传、乱收费
处理中
重庆新金律师事务所乱收费且拒退费
当时刚好有，就是需要去劳动仲裁的需求我刚好打电话就了解到这个律师事务所，然后总共是1500元律师费，然后说还有到时候仲裁下来的费用的5%然后要开庭了，他跟我说开庭需要路费，当时根本没说你要早说了我肯定不会搞那么远的买这个案子就赔不了多少钱，然后他现在还不退款现在跟我说不能过来开庭
投诉问题
服务差/态度差、乱收费
处理中
重庆新金律所虚假宣传、服务差、乱收费
我在*台投诉以后，该律师事务所的律师打电话沟通处理毫无诚意，甚至是很无所谓的态度，认为我不能把他怎么样？首先他们立案的法院就不对，事故发生地在太原忻州的忻府区，首选应该是忻府区人民法院，为什么要选择河北的法院，从而跟我要律师出庭费9500块钱，当时跟我说好是线上开庭，现在跟我说法院决定的，他决定不了。作为律师事务所，在代理诉讼期间，所有的问题都应该考虑到，要预判所有可能出现的问题，这是专业的素养，怎么能说不知道呢？这不是诱导消费，虚假宣传是什么？
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服务差/态度差、虚假宣传、乱收费
已完结
重庆新金律所诱导收费拒不退款
重庆新金律所诱导收费拒不退款
因为我个人原因需要我在百度上找到了这家重庆新金律师事务所，一开始我问了一共要花多少钱，有没有其他费用，如果费用太多了我就不起诉了，一位叫周律助工作人员告诉我只需要1500费用.等退款到指定账户后只需要抽取5%的佣金，就没有其他费用了，我支付了，结果现在打电话给我出庭律师费要9500元，不然就没有律师出庭，如果我自己出庭辩护官司输赢不关他们事，关于费用的问题，之前我跟他们电话，微信都沟通过，一再确定没有其他的费用，本身我的是交通事故，就赔不了多少钱，我已经支付了1500元，现在又让我支付律师费出庭费9500元，我在网上也看了，我感觉他们就是*钱，一步一步的*钱，我的诉求是退还全部费用，因为我的案子只是立案通过，并没有立案，没有付诉讼费。
投诉问题
虚假宣传、乱收费
已完结
