常青藤打卡返现四年未退款
我于2021年购买常青藤打卡返现APP活动,打卡期满,申请退费一直排队,现在4年过去了,仍未退费,当初说满一年退,等了那么久还没退,要求帮助督促退款
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霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
常青藤爸爸未返学费且无法联系客服
我于2021年购买常青藤爸爸课程,打卡完成返学费,至今未返,学费共计2138元,欺*消费者,也已经联系不到人工客服了,要求退款,公司经营不善,不应该由消费者来买单,还我血汗钱
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退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
常青藤爸爸打卡返现未退款涉*
我是2021年购买了常青藤爸爸打卡返现,完成之后一直没退款,还把我退款给关闭,说我自己申请不用退款
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退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
常青藤爸爸虚假宣传及退款拖延
本人于2021年4月24日购买了常青藤爸爸 app 里0元打卡返现的课程,完结返现时间是2021年12月24日,从30000多名的返现,排名到现在排队四年的时间还需要等待13800多名,四年时间一直未到账,不知道这么等下去是否还要等几年,和客服沟通,一直推诿,严重怀疑该平台存在虚假宣传行为,希望这种机构严查
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
常青藤爸爸未返学费涉*
我于2021年购买常青藤爸爸课程,打卡完成返学费,至今未返,学费共计2631元,欺*消费者,要求退一赔三,常青藤爸爸回避不搭理消费者,公司经营不善,不应该由消费者来买单,还我血汗钱
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退款问题、涉骗、服务质量差
处理中
常青藤爸爸审核四年未退款
快四年一一直在审核,就是没反应,这是欺*消费者呀,打电话问也是审核了就给退,一直等
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退款问题、涉骗、服务质量差
处理中
常青藤爸爸未按约定返现
2021至2022在常青藤爸爸app买了好几个课程,买课之前商家是说明了上完课可以把课程的钱返现。但是从我21年申请返现后,商家以行业变动为由,让我等待返款。排号排到了两万多号……我等了3年!至今没有如约返现
希望能够立马如约返现!
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
打卡返现三年未到账,涉嫌消费欺诈
我于2021年4月18号,2021年5月30号分别在网络平台购买价格为299元的动画版日课小古文240句和249元的常爸英语地道说打卡返现活动,分别于2022年2月18号,2021年11月3号,打卡完成并提交打卡返现申请,课程说明明确指出提交返现申请在10个工作日左右到账,如今历时三年六个月未到账,期间多次联系客服未处理,如今一个课程排队在21699号,一个排队在2379号,根据排队号码的变化以及平台客服反馈一天就排5个号,周六日不排号,按照一个月22工作日计算,至少还得等16年才能返现,而这个平台能不能撑到16年以后也无法得知,根据《民法典》第四百九十一条第二款规定,商家在网络平台发布包含打卡返现活动规则的服务信息属要约,消费者下单购买后合同成立。若消费者已成功打卡并满足商家的返现条件,而商家未履行返现义务,根据《民法典》第五百七十七条规定,商家则违反了双方合同约定,应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。当初打卡规则明确体现返现金额在10个工作日内到账,如今三年未到账,并且客服还让继续排队等待,擅自变更打卡规则、暗设返现审核标准等,导致消费者在违背真实意思的情况下参与活动并完成打卡,已经构成消费欺诈。消费者可以根据相关法律规定,要求商家承担相应的赔偿责任,立即将549元钱返还给我!
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退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
购买课程无法使用且处理不当
于2019年5月购买常青藤爸爸松涛叔叔尤克里里弹唱课程,除了松涛叔叔弹唱课程,还配备ai音乐学院配套的练习课程,现在打开app发现配套练习课程不能使用,联系常青藤客服,客服处理是让我去音乐壳app继续上课,发现ai音乐学院课程跟音乐壳课程完全不一样,所以拒绝他们的处理方案,我坚持买的时候的ai音乐学院继续上课,以下提供购买的截图还有ai音乐学院记录
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
常青藤爸爸打卡返现活动拖延三年半之久仍不兑现
2021年参加的打卡返现活动, 常青藤一直拖着不返现,说使排队等候, 结果已经过了三年半多时间,还是排4000 多名,这样的处理速度实则为欺*消费者行为, 按照他们说法一定会返现, 但等了那么久, 就让我们为了这个一定在等不知道的多少年吗
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退款纠纷、活动问题
已完结
