人保财险理赔拖延不付款导致车辆无法使用
5月30号我车出现了事故我没有责任，现在车修好了，保险公司迟迟不给打钱，车开不了
投诉问题
保单问题
处理中
举报人保财险理赔过程中存在不合理拒赔及附加收费行为
我于2025年3月9日广州番禺买的车，2025年6月4日晚上19：00多在高速上发生交通事故追尾我全责，第2天早上他们指定的4s店去修，过去几天都没有消息，后来打电话过去，他们跟我说公里数较大怀疑跑滴滴。我承认上下班接顺风车的单合法合规，没有线下交易。打了几天人保客户电话。6月13日派个人过来跟我对接核实，该签的签，把我的手机都翻完了，说我接顺风车数量超多，这个他们是拒赔的，如果报保险话，不只是他们拒赔，而且运管会查的还要被罚款。他给我的方案是对方的车辆保险公司赔2000，自己的车自己修，我拒绝了两三次这样的方案，后来同意签字。打了维修店的电话又跟我说不修他们店里可以，放了那么多天还要装回去要交工时费。这摆明是一种套路来的。所以我要举报
投诉问题
理赔纠纷、诈骗、服务态度差
处理中
人保财险理赔纠纷：拒绝赔偿交通费用
我是本人，阿布都合里力，我的车2025年6月11日在乌鲁木齐市外环路，蜘蛛山隧道发生了交通事故，我不小心装了前面的车辆，前面的车有点轻伤，给110打电话报案了，然后保险公司也报案了，当时报案的时候给保险公司说的清楚，先用交强险给人家医疗费用，然后伤者的车损费用商业险，当时给两个保险公司说好的👌，保险公司理赔的时候，不愿意理赔人家的交通费用
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差
处理中
人保财产保险理赔纠纷投诉
我在2025年3月份买的中国人保的车险。在2025年的6月12日下午，车子出了交通事故。中国人民保中国人保车险他不给我理赔。
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、保单问题
处理中
人保财产保险理赔处理不当及服务问题投诉
我于6月11日中午一点五十分拨打人保客服电话，过了半个小时任然没有人联系我出险，过了四十分钟左右等我再去拨打客服电话才告诉我加急，又过了五分钟才有人给我打电话出险，从报案到出险一起接近一个小时才得到处理。保险员到了现场一张照片没拍，表现得跟对方修理厂的维修人员很熟（对方是单位用车）照片都是对方修理厂的人拍的，跟我方保险员说回去发给谁谁谁，我方保险员究竟属于什么立场？对方车辆最少是零几年的车，塑料翼子板就蹭点两条漆面，保险赔付750，怎么赔付金额这么高，我表示疑问
6月13日人保电话告诉我那不是出险人员，是修理厂的，小事故不用勘探人员。人保的处理结果就是这样的吗？随便派个第三方修理厂的人就来*保费吗？
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理赔纠纷、服务态度差、客服电话难接通
处理中
人保财产保险理赔纠纷，长期无人处理且客服态度差
我是达达骑手，我送外卖途中撞到人车子，我全责，保险不理赔，有一个多月了根本没有人联系我处理，现在我打电话一在忽悠我
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、客服电话难接通
处理中
人保财险理赔纠纷，涉嫌虚假宣传及合同违约
本人王庆荣 于2025年2月18日通过微信服务号"中国人保财险"购买保险名称为“顺顺保百万医疗保险 普惠版”保单号为：PWE32****104WC00000004 保险公司为：中国人民财产保险股份有限公司泾阳支公司 本人于2025年3月12日因帕金森病手术治疗就医上海四一一医院 ，于2025年3月18日治疗结束出院，产生费用94177.78元，本人于5月16 日向人保财险提交理赔申请，提供了完整的理赔材料并且送至咸阳市人保分公司 理赔专员为工号19276150刘通， 报案号为：RWE32****10400N0002467
人保财险于6月6日接到电话通知我既往症拒赔，期间与95518进行多次反馈 随后安排理赔专员 袁霞与我们沟通，结果还是拒赔
根据保险购买宣传页和保险合同，明确的写出这是一份不需要健康告知并且可以带病投保的合同，合同中写出：约定的16大重大既往症，可以投保但是因该16种重大既往症治疗产生费用不赔，合同约定的16种既往症没有“帕金森病”所以故不属于约定的16种既往症“与非既往症人群一致，其享有的保险保障责任不收任何影响”所以本人因为治疗帕金森病产生的费用不属于约定既往症，应当享受保单保障责任，并且有在购买保险之前对官方客服咨询的录音凭证 ，但对方以此为由拒赔 欺*投保人和被保人 违反了保险合同违反了保险法第23条第161条第5款禁止行为，
诉求：依法履行保单责任进行赔付
投诉问题
虚假宣传、理赔纠纷、销售误导
处理中
人保财产保险理赔不修好车直接交车导致问题
车辆事故出险，保险公司不负责任，车辆没被修好直接给车主交车，导致车辆很多问题，做为保险公司对被保险人生命安全不负责任，只是一味的增加保险人保费，现要求保险公司对被保人进行赔偿。
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、保单问题
已完结
人保财产保险理赔失误导致误工及费用损失
因保险公司的失误造成我误工3天，要求保险公司赔偿我3天误工费1500元，电话费500元
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、保单问题
处理中
人保财险保险四川巴中分公司强制捆绑车损险导致车辆脱保投诉
四川省壁州运迖运输有限公司的网约车川YD06598于2024年5月在人保财险公司巴中分公司购买了车辆强制险，及商业三者险，车损险，乖坐险共计金额两万肆仟多元，今年保险到期，我司联系了工作人员要求续保，工作人员算出保险费用与上年一样，仔细一看，其中车损险很不合理，现新车价格也就不到七万，保单上以车价十万多的价格算了保费八千多，并本车已是三年的旧车了，市值最多不超伍万，不合常理的保险费用，我司要求不保车损险，开始工作人员说可以，最后去办理时他们以各种理由说不保车损险其他商业险种也不能购买，并推脱拒保说我们新能源电车风险大，试问新能源汽车是国家鼓励发展生产的，作为人民财产保险公司应极力西配合响应，而不是套路推委。现至使车辆已经脱保停运，我司认为保险公司巴中分公司违背了参保自愿的原则，强行让顾客不参保车损险为由，面拒绝本车辆参保其它商业险种，捆绑式让顾客参保，我司认为巴中分公司的做法极为不合理，不合法，由此给顾客造成扱大经济损失与心里伤害，望贵平台调查处理，不甚感谢！
投诉问题
服务态度差、保单问题、销售误导
处理中
