投诉人保财产保险-人民保险理赔纠纷
                                                        
                                                        
                                                            网约车修车需要赔偿误工损失费。拒绝赔偿。
                                                        
                                                        投诉问题
                                                                
                                                                    理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
                                                                
                                                                
                                                                
                                                                处理中
                                                            
                                                            
                                                        
                                                            投诉人保理赔员态度差并拒合理理赔
                                                        
                                                        
                                                            我于2024年12月10日,于银川市国能南路发生意外,导致多处骨折,名下有中国人民财产保险有限公司银川市分公司(以下简称银川人保)所承保的团体意外险,现联系银川人保理赔部进行理赔,一位姓吴的理赔员百般刁难,态度不好,还提出一些不合理不合规的要求,所以我要投诉银川人保理赔部,希望相关部门领导可以作出解释,改善并处理,谢谢!
                                                        
                                                        投诉问题
                                                                
                                                                    理赔纠纷、未履行合同、服务不到位/态度差
                                                                
                                                                
                                                                
                                                                处理中
                                                            
                                                            
                                                        
                                                            人保理赔员强制指定修理厂且态度差
                                                        
                                                        
                                                            我于2025年10月30号20点15分左右,车在甘肃省定西市漳县新寺镇加油站附近出了事故,我的想在新寺镇志强汽修这儿修车,方便,随时可以看一下进度,工作人员李舟讲了,霸王条款,说非要到他们合作的修理厂才可以维修,请问有这种说法吗?
    我打了95518问了一下情况,工作人员说我想在哪里修就在哪里修,可是漳县理赔员李舟说谁说的让谁理赔去,拿个鸡毛当令箭,太度极差。
  我的要求让理赔员,尽快定损,定损定的合理一点,让这儿尽快修车,我也要用车。
                                                        
                                                        投诉问题
                                                                
                                                                    理赔纠纷、霸王条款、服务不到位/态度差
                                                                
                                                                
                                                                
                                                                已完结
                                                            
                                                            
                                                        
                                                            人保财险拒为车辆投保
                                                        
                                                        
                                                            我于2025年10月25日到该公司投保  该公司以 不好投保为由 向后推脱  我认为该公司侵犯了我为车辆投保的权益  我要求立即为我的车辆投保
                                                        
                                                        投诉问题
                                                                
                                                                    未履行合同、拒绝理赔、服务不到位/态度差
                                                                
                                                                
                                                                
                                                                处理中
                                                            
                                                            
                                                        
                                                            江苏人保财产保险擅自定损人伤金额引纠纷
                                                        
                                                        
                                                            交警出具认责书没有人伤,保险公司未经过我同意.在我不知情情况下私自定损人伤金额8493元,他们所谓的人伤就是主责方自述拍照,没有任何经过正规医疗机构伤情鉴定资料,我说我有知情权保险公司说这是预估的金额不付钱,没有资金流出,问题是依据什么定的人伤,为什么不去交警大队添加人伤资料,执法部门现场全程录视频没有人伤,保险公司这是违规我的合法权益吗?我要求撤销定损结果,人伤8493元,和中国人保APP中的索赔申请书中的,出险原因及经过内容1人受伤撤销。
                                                        
                                                        投诉问题
                                                                
                                                                    理赔纠纷、未履行合同、服务不到位/态度差
                                                                
                                                                
                                                                
                                                                已完结
                                                            
                                                            
                                                        
                                                            人保财险拒赔交通事故理赔
                                                        
                                                        
                                                            2025年6月12,被车撞了,交通事故,保险公司拒不赔偿
                                                        
                                                        投诉问题
                                                                
                                                                    理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
                                                                
                                                                
                                                                
                                                                处理中
                                                            
                                                            
                                                        
                                                            人保财险理赔拖延且服务态度差
                                                        
                                                        
                                                            报了保险 保险公司打个电话就不管了  隔了快一个月了也不给处理 而且态度还很不好 
                                                        
                                                        投诉问题
                                                                
                                                                    理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
                                                                
                                                                
                                                                
                                                                处理中
                                                            
                                                            
                                                        
                                                            人保未兑现机油券承诺致损失
                                                        
                                                        
                                                            本人于近期在贵司投保车险,贵司承诺赠送4L机油券作为投保福利,该赠送行为属于车险服务的合同附随义务。因本人车辆保养需5L机油,在确认将收到贵司4L机油券后,自行花费50元额外购买了1L机油。但实际仅收到4L机油,直至完成保养后才发现机油数量未达预期,导致自行购买的1L机油成为不必要支出。
 
向贵司客服反馈问题后,因内部交接失误,后续客服未能有效衔接处理,且拒绝本人提出的补发5L机油券的合理诉求,仅同意补发4L机油券。该方案未弥补本人50元的直接经济损失,实质是让消费者为贵司的失误承担成本,不符合公平交易原则。
 
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应增加赔偿消费者损失,增加赔偿金额为消费费用的三倍,不足五百元的按五百元计算。贵司作为经营者,未按服务预期提供对应权益,且在问题处理中存在明显过失,其行为已构成违约,若存在故意拖延或误导情形,可认定为欺诈。
 
基于以上事实及法律依据本人现正式提出诉求:贵司应立即向本人补发5L机油券或补回4l机油卷并退回50费用给我不然按《消费者权益保护法》第五十五条规定,向本人支付500元保底赔偿款。
                                                        
                                                        投诉问题
                                                                
                                                                    未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
                                                                
                                                                
                                                                
                                                                处理中
                                                            
                                                            
                                                        
                                                            人保财险拒赔且退保退款不合理
                                                        
                                                        
                                                            我于2025年1月了份在保险公司买的保险,然后出事了,他们说我公里数大了不给我赔。还说让我出个家用证明,我也开不了,让他退保,他说只能给我退500快,用个强险都用不了。
                                                        
                                                        投诉问题
                                                                
                                                                    未履行合同、虚假宣传、拒绝理赔
                                                                
                                                                
                                                                
                                                                处理中
                                                            
                                                            
                                                        
                                                            新能源货车拒保续保问题投诉
                                                        
                                                        
                                                            我23年11月28号购买的新能源轻型厢式货车。
                                                        
                                                        投诉问题
                                                                
                                                                    未履行合同、拒绝理赔、服务不到位/态度差
                                                                
                                                                
                                                                
                                                                已完结
                                                            
                                                            
                                                         
                     
                     
                                 
                                 
 
 
                                                     
                                                     
                                                     
                                                    