本人于8月与该健身房办理月卡，因不可抗力目前尚未开通使用。现在该健身房已倒闭，对外谎称设备维修，实则已拖欠房租水电已久。要求退款，健身房百般推脱。根据《民法典》第496条，“格式条 款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立 合同时未与对方协商的条款。”如果健身房的“霸王条款”系健身房单方提供，未与消费者协商，消费者仅能选择接受与否，则为格式条款。《消费者权益保护法》第26条规定，“经营者不得以 格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者 责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”如果健身房提供的“霸王条款”不合理地排除或限制消费者退课退款的权利，该条款应当无效。

2021年速影健身游泳馆装修，2022年装修完成之后再次去游泳，原本的速影健身房变成了赛捷健身房，服务人员表示，原本的输赢健身房的老板破产了之后，要通知原本速影健身房的客户来换卡，而速影却并未提醒我们换卡。

今年5月份左右，在杭州速影健身房景芳店办理了私教课后（此次消费10800元），健身房一直以找不到合同为理由，把应该给我保留的那份合同扣留，4个月来多次交涉后均无果。9月中旬我在客户端登陆健身房系统，发现我疫情前购买（6080元）的私教课以及今年4月份购买的10800元私教课在未使用的情况下全部清空了（共计16880元），下班后又去店里找他们交涉，但却发现店内一什么都没有，问了一下他们店隔壁的邻居说他们从9月初就已经经营不善关门了，但他们店里的工作人员并没有告知并且联系不到。

我19年在速影健身旗舰店买了30多节课 过后该会所以我会员卡到期不给我上课 也不给我退款 各种理由搪塞 期间会所换人多次也对此问题不予处理 服务行业强制要求续费 不给已付费用履行职责 我要求给我退款

本人于8月与该健身房办理月卡，因不可抗力目前尚未开通使用。现在该健身房已倒闭，对外谎称设备维修，实则已拖欠房租水电已久。要求退款，健身房百般推脱。根据《民法典》第496条，“格式条 款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立 合同时未与对方协商的条款。”如果健身房的“霸王条款”系健身房单方提供，未与消费者协商，消费者仅能选择接受与否，则为格式条款。《消费者权益保护法》第26条规定，“经营者不得以 格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者 责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”如果健身房提供的“霸王条款”不合理地排除或限制消费者退课退款的权利，该条款应当无效。

2021年速影健身游泳馆装修，2022年装修完成之后再次去游泳，原本的速影健身房变成了赛捷健身房，服务人员表示，原本的输赢健身房的老板破产了之后，要通知原本速影健身房的客户来换卡，而速影却并未提醒我们换卡。

今年5月份左右，在杭州速影健身房景芳店办理了私教课后（此次消费10800元），健身房一直以找不到合同为理由，把应该给我保留的那份合同扣留，4个月来多次交涉后均无果。9月中旬我在客户端登陆健身房系统，发现我疫情前购买（6080元）的私教课以及今年4月份购买的10800元私教课在未使用的情况下全部清空了（共计16880元），下班后又去店里找他们交涉，但却发现店内一什么都没有，问了一下他们店隔壁的邻居说他们从9月初就已经经营不善关门了，但他们店里的工作人员并没有告知并且联系不到。

我19年在速影健身旗舰店买了30多节课 过后该会所以我会员卡到期不给我上课 也不给我退款 各种理由搪塞 期间会所换人多次也对此问题不予处理 服务行业强制要求续费 不给已付费用履行职责 我要求给我退款