京东安联保险过期无人处理投诉
至今一直没有任何人联系,沟通解决处理,保险已经过期,谁负责?
投诉问题
服务态度差、保单问题、客服电话难接通
处理中
京东安联水滴接好孕母婴保险理赔被拒,请求核实处理
我于2025年2月22日在抖音平台购买京东安联财产保险有限公司的水滴接好孕母婴保3.0产品,于2025年3月6日发生早产,在有出险情况下于2025年3月12日提交理赔资料后被保险公司无任何正当理由的情况下拒赔,现请求平台帮忙核实情况,处理该保险公司,因小孩早产住院所以只能等,现在小孩已出院,希望平台以维护普通公民的正当权益,我相信我不是唯一的受害者,望严查该公司。
投诉问题
虚假宣传、理赔纠纷、销售误导
已完结
京东安联水滴接好孕母婴保险理赔被拒
我于2025年2月22日在抖音平台购买京东安联财产保险有限公司的水滴接好孕母婴保3.0产品,于2025年3月6日发生早产,在有出险情况下于2025年3月12日提交理赔资料后被保险公司无任何正当理由的情况下拒赔,现请求平台帮忙核实情况,处理该保险公司,以维护普通公民的正当权益,我相信我不是唯一的受害者,望严查该公司。
投诉问题
虚假宣传、理赔纠纷、销售误导
已完结
京东安联住院保险拒保无人处理,即将到期影响续保
之前投诉京东安联住院保险,无故拒保 一直没人联系处理,保险马上到期,出来事情谁来承担?
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、保单问题
已完结
京东云米智能门锁价保问题及理赔争议
4月14日在京东商城购买云米智能门锁,价格1099元,国补后价格934.15元,是订单号3131****4112。该商品由京东安联财产保险有限公司四川分公司承保理赔京东保险经纪提供经纪服务供价格担保一个月。4月28日发现商品价格降至949元,国补价格为764.15元。后申请价格保护。商家已经产品安装为由,价格担保已经终止。并且产品价格949低于到手价934.15。而且已经申请了国补价格,拒绝价格担保补偿。 1、产品安装是否是保险理赔终止标志?(价格担保一个月,产品从购买到实际安装只有7天) 2、价格担保是否以申请国补为依据,拒绝担保价格?(是否国补价格不支持返差)。
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、虚假宣传
已完结
京东安联住院保险无故拒保且未提供解决方法
之前投诉的住院保险无故拒保,问题没有得到解决,没有具体的解决方法
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、保单问题
已完结
京东安联航班延误险理赔纠纷,要求赔付
我于2025年5月10日在航旅纵横购买京东安联承保的半小时起延误险,订单号:P8100C02507000400058049,航班计划起飞时间为5月10日22:15分,计划到达时间为5月11日00:45分,实际起飞时间5月11日1:35分,实际到达时间3:13分,航旅纵横却显示不符合理赔标准,不予赔付,诉求是保险公司给予赔付
投诉问题
理赔纠纷、保单问题
已完结
京东安联无理由拒保续保客户要求解释
我已经连续3年续保京东安联住院保险,今年5月28号就该续保,被短信告知无法购买,我打电话咨询,客服人员回复我核保没通过,但无法告知没通过原因,我从投保一来没有住院报销过,他们给去的拒保理由不接受!
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、保单问题、销售误导
已完结
京东安联理赔纠纷,商家投保商品破损被拒赔
我司为京东商城商家,商城订单号31****130788于2025年3月11日付款后我们给订单购买了破损险以及逆向保价保险,买家收到货后表示商品没有达到预期效果,选择退货退款。退回运单号京东快递JDVA33****41002于3月19日配送时我司拆包验货发现内物商品已破损后联系保险公司索赔,保险公司已京东商城纠纷专员要求我们提供视频我们超时没发现后台需要提供(就给三个小时时间,未发现直接判责)。判责商家责任为由拒赔。我们投保商品在保范围内受到损坏了,不是需要受理赔偿?就一句京东商城纠纷判责就能导致保险能不能理赔问题?
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、保单问题
已完结
京东安联拒绝按承诺比例报销宠物治疗费用
2025年2月19日宠物治疗费用,京东安联拒绝按照承诺的70 %对投保人进行报销
投诉问题
虚假宣传、理赔纠纷、保单问题
已完结