太平洋保险销售误导及无法提现问题
本人父母于14年前通过太平洋业务员介绍购买了太平洋旗下的产品，当时业务员承诺交满15年，本金即可取回，若不取出，每月将会有分红。已经交过14年，每年三千多，今年第15年。结果发现和业务员当时说的不一致，目前情况是14年交的钱不可取出，并且也没有所谓的分红，分红只限于提高保额。若想取出需等本人过世或者40年后才可取出
投诉问题
销售误导、无法提现、虚假宣传
处理中
投诉太平洋保险理赔纠纷
2025年2月3日用我的车辆信息伪造出险。
投诉问题
理赔纠纷、代签名、伪造合同、信息泄露
处理中
太平洋保险车险未生效不退保
我于2025年8月15日在支付宝平台蚂蚁保购买的车险，还未生效，现该公司不给退保
投诉问题
退款不及时、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
太平洋保险理赔纠纷问题
我于2025年8月8日发生一起单方交通事故理赔节段保险公司不想按保额赔付 ，只愿意赔付一半或同意理赔修复车费
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
处理中
太平洋保险拒赔且服务态度差
2025年1月2日，我为桂RF22788在中国太平洋财产保险股份有限公司广西分公司贵港中心支公司平南支公司购买了新能源汽车损失保险，保险单号:ANANGC0E2124B002345I。2025年6月17日，车主驾驶车辆在平南县城区遇到下大雨，经过涉水路段后车辆提示EV功能受限，后面联系拖车把车辆拖到4S店，4S店检修后确认是电池包进水，需要更换，报保险后，保险公司服务态度差，没有回复，拒赔。
投诉问题
拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
太平洋保险扣费未通知且服务态度差
我于2020年8月1号开始交费 至今2025年8月1号是交费的第六期 每期交费 3414元 今年是8月15号晚上交费至银行卡 8月16号扣的费 扣费未收到任何信息 然后16号下午五六点左右给太平洋保险公司打的投诉电话投诉完未收到任何短信 截止到17号早上才收到信息 本来想着 收到短信就算了 然后18号上午保险公司打回访电话 说话不好听 说的我应该交费 本来就是应该交费 但是他公司从我卡上扣钱是不是应该发个信息 我觉得我交保险就是为了有个保障 但是像扣费这种情况 应该当时发个信息吧 让我知道这比钱去哪里了 打回访电话呢 呢 说我应该交 我交保险的前提就是为了有个保障。但是像他这私自扣钱也不发信息，这是最基本的道德吧。然后打回访电话呢 说话语气又这样 我可想知道为啥俺刚开始入保险的时候，他们说话可好听了，结果打回访电话的时候语气又这样呢。有种爱答不理的样子 也没有很耐心的给我解说 我这也没有办法。我觉得我交的现金也没有一点保障 麻烦各位了 我决定终止合同 退我所交的全部费用
投诉问题
扣款问题、销售误导、服务不到位/态度差
处理中
交通事故理赔纠纷及费用承担问题
手机号，131****4888！
我于2024年9月19日18时20分在金山区朱漕路发生交通事故，我方全责，前几天开庭，对方律师费，对方在医院里买的日用品，诉讼费！保险公司不予承担，让我们自己承担，我方不接受，车牌号，浙F36ZR5
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
太平洋保险理赔纠纷及处理拖延
我是事故车辆乙方车主，交警判甲方全责，甲方的车辆保险公司是太平洋，车辆已开到4S店定损，专业师傅说后杠严重变形需要进行更换，而太平洋保险理赔员则要求拿去瑕疵修复，我的车是一年的新车，我只接受换配件修复，不接受瑕疵修复，理赔员则搁置案件，我有表示要更换配件无损修复诉求否则投诉职能部门维权，太平洋理赔员说你爱怎么投诉去哪里投诉都可以，如果这件事理赔员不处理，我将每天投诉12315，12378等多个职能部门和抖音媒体曝光介入直到处理为止
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
太平洋保险涉嫌欺诈及理赔纠纷
我于3月29日晚上18:49在太平洋公司旗下的员工车险员钟钟处购买了商业险、交强险，但购买后，面临保险赔偿时，用不了该保险，并且商业险的保单的盖章并不是太平洋公司保险的印章，而是由四川宸亿众联汽车服务有限公司盖章签订，保障人为四川宸亿众联汽车服务有限公司，该行为属于欺诈消费者，借由太平洋公司的旗号招摇撞*，使我在保障车辆发生交通事故后找不到相应的保险公司赔偿。我要求公司退款且惩罚性赔偿，赔偿我精神损失费、违约金、退保金以保障我消费者的合法权益。
投诉问题
理赔纠纷、诈骗、虚假宣传
处理中
太平洋保险理赔金额不合理纠纷
与购买该公司交通强制险的客户发生一起车辆事故，交警责任划分 55 责，太平洋保险公司这边在做赔付的时候，我方车辆受损 2600 元，物损 700 元，而太平洋保险公司只强制赔了 1800 元，太平洋给的回复是车主只答应赔 1800 元，且未经过我方同意直接打款了结此事。我想咨询的是，保险公司赔多少钱是想陪多少就是多少吗，，跟购买他公司的车主有关系吗？
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
