太*洋保险车险全损理赔不及时且存霸王条款
通过中国太*洋保险保险营销员购买的中国太*洋保险公司车险，车牌号湘A7B7N9车与2026年2月22发生追尾，被定损员认定车子为推定全损，全损金额66900元，到目前为止一分钱没打给被保险人，全损协议全是保障保险公司的，完全失去*等互相尊重的协议。还有就是定损清单也一直没有发我
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理赔纠纷、霸王条款
处理中
太享贷贷款服务失当致患者被催收
本人在2020面在太*洋保险公司太享贷用寿险保单办理一个贷款大概是八万元，因为疫情是朋友介绍在线上办理的。详细的内容和注意事项业务员都没有给讲就让签字就行。后续服务人员联系不上记得事还了七八万左右收入中断逾期后找不到专人服务。*台不断的催收骚扰于2023年六月诊断乙状结肠恶性肿瘤。目前正在康复治疗请求*台帮助停止催收三年后身体恢复在协商本金还款谢谢
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险理赔服务不到位且拒收资料
购买了太*洋航空意外险
抵达上海机场发现旅行箱破损了
因为我是马来西亚人 我注册不了太*洋微信号
我拨打很多次95500 负责人每次打来只是未接电话
我已经要求很多次 希望可以邮件沟通 然后我可以发所需资料 但是每次都不受理！
保单号：ASHH5202OS26W001R1N5
email: elliotchin@hotmail.com
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理赔纠纷、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险未经同意扣费投保
在本人不知情的情况下，购买了一份太*洋个人账户资金损失保险，从2024年10月2日开始至今每个月扣费99元，今天才通过邮箱发现投保信息。希望太*洋保险公司能把这个钱退回来，一共1782元
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未履行合同、信息泄露
处理中
太*洋保险销售误导致退保损失80%
2023年3月21号，当时在太*洋保险股份有限公深圳分公司购买了一款《太保长相伴盛世版终身寿险》养老险，当时购买这款保险是因为业绩压力大，公司及领导天天催业绩，不然就会退出工号。再三洗脑的情况下，为完成业绩，被迫购买。当时公司层在介绍此产品的时候，没有对该产品退保现金价值极低作出明确解释。避重就轻，只讲好的，现在想退保才发现损失高达百分之80。公司以电话回访录音时说介绍了有损失唯由不退钱，可以我们在培训还有电话回访时并没有具体说有哪些损失，损失比例是多少，避重就轻。这是销售培训和管理存在的普遍缺陷，因为这些缺陷导致好多客购买了保险都是被忽悠误导欺*，给客户感觉有一种被诱导，隐瞒，欺*等行为。我希望公司对我这个保单做出一个协商退保。
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虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险销售误导致退保难
2019年通过业务员推销我在太*洋寿险购买了两份保险，产品名称：少儿金福保单号08***********31
金诺忧享保单号08***********41，保费合计42491元。业务员没有告知现金价值，还捆绑销售意外险，我要求退保。2025年12月29日我到太*洋寿险勒泰职场退保，工作人员说业务员早就离职了，需要先核实一下情况再说。期间我多次拨打客服电话，一直未给出解决方案。目前工作人员回复是还让我找政府部门，找调解部门，去起诉，一直不给退，我要求全额退保。
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虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险不合理拒赔三者险1300元
我要投诉 （太*洋保险公司名称） 不合理拒赔。
事故中对方车主全责，且有三者险，我修车实际花费 3300元，有正规发票。
保险公司只赔交强险 2000元，拒绝在商业三者险内赔付剩余 1300元 差额，属于明显不合理拒赔。
请监管部门督促保险公司依法履行赔付义务。
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理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
处理中
太*洋保险业务员虚假宣传致退保纠纷
我丁少坤和妈妈赵淑东被业务员*了入太*洋保险说了5年全部反换结果与实际情况不一致结果投诉业务员不干了到现在没有结果
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退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
太*洋太享贷逾期催收骚扰致病
当年房子装修急用钱，通过朋友介绍在太*洋办理了一个保单贷款叫太享贷，也没有见面通过线上办理的，详细的注意事项都不清楚业务员也没说。疫情期收入中断服务人员联系不上导致逾期，面对各种催收电话短信高利息，压力和情绪影响被诊断已状结肠恶性肿瘤，多次申请没有结果最*总有电话信息骚扰，严重影响身体康复。
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险虚假宣传且起诉用户拒退费
投诉n次后 太*洋保险公司说销售瑕疵给退费28112后又直接起诉了本人 又说只能退19800次次拉扯不给退费 销售人员说的是交了15年后跟银行一样给利息结果是分红 且是分红到保额里面 也没有说什么是现金价值 保险员本人也不懂现金价值 有录音
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未履行合同、虚假宣传
处理中
