承学网
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企业名称:
北京亚美教育科技有限公司
官网:
https://www.chengxue100.com/
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客服电话:
010-57747360
售后政策:
-
品牌简介:
-
承学网在职考研服务虚假宣传及不开发票
我于2024年5月购买了承学网的在职考研服务,承诺给到60分的题,但一分都没有。且说有后续的服务,也是零服务,到目前为止,没有开具任何发票。
投诉问题
虚假宣传、发票问题、服务质量差
处理中
承学网未履行退费承诺
我在微信2024年11月9日给承学网支付9000元报研究生班的费用,公司是北京亚美教育科技有限公司,学习网站是承学网。当时销售说如果没有过的话他给我办理退费,然后我才报的班,现在考试结果出来了,没用过,不给退费了。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
承学网课程效果差要求退款及解除合约
2024年11月15日,我通过微信购买承学网的教育培训课程总金额8000元,发现培训效果不佳,导致没有考过,我现在明确提出不再继续接受剩余的服务课程。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
承学网虚假宣传、资料不实导致考试未通过及经济损失
我于2023年3月23日,承学网旗下工作人员对我进行,洗脑教育,夸大宣传,虚假承诺,对我长期电话骚扰购买了该公司的考前密卷,押题等资料、该资料涉嫌造假、*人切存在不实言论!由于本人生孩子,停考一年、今年再次拿虚假资料糊弄、造成我人力经历财力的严重损失!不仅耽误我考试未通过、且造成我4800经历损失!
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电话骚扰、课程质量差、退款纠纷
已完结
承学网未按合同退款且无故拖延处理
我于2024年1月签合同,未按照约定履行职责和服务,25年找到他们协商处理退款,合同有效期2年,应该截止到26年1月到期。商家无故拖延并只退全款的30%。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
承学网虚假宣传诱导消费退款纠纷
事情经过:本人于2025年5月14日在成都接到北京亚美教育科技有限公司(承学网)【地点:北京市朝阳区北苑东路19号院4号楼7层】销售人员推销电话,推销其机构冲刺题4套,销售时明确告知我4套冲刺题涵盖考核知识点70%--80%,后加微信沟通后,花费人民币5000元整购买同等学力考前冲刺题。后在销售人员的引导下签订了合同。5月18日参加考试后发现其夸大其词,虚假销售,要求退费。后本事件转接至该公司售后,从售后处得知:本次花费5000元为预售2026年考试培训送2025年考前冲刺题。与售后处协商退费问题时,协商未能达成双方满意,该售后表示仅能退款2800元,且多次威胁表示如果投诉仅能退款25%。目前我从未上课,仅下载4套冲刺题,且未收到该机构任何纸质资料。本人已于2025年5月18日由于该机构虚假宣传,夸大宣传,诱导消费者上当,且违反了广告法向北京亚美教育科技有限公司(承学网)提出退课(退费)需求。机构拒绝请求,现提出退费人民币4800元的需求。 ① 根据该合同的内容,销售并未告知本人报名为:精学特训班。 ② 合同明确指出学习类型为:基于互联网的在线学习及指导,本人在考试前四天没有任何理由报名以在线学习的培训班,且只收到一次指导,指导内容为群发消息。 ③ 根据合同服务项目第八点和第九点:甲方并没有下发相关资料的电子版或纸质版。未提供考情信息咨询、备考答疑等服务。 ④ 合同中明确指出,甲方根据乙方实际需指定个性化跟踪服务,本人报名仅4天,并未享受该服务。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
承学网课程购买后无法学习要求退款
我于2025年4月23号在他们销售没完没了地引诱下购买了学承网一级建造师,市政,法律法规,工程经济,三门课程合计¥9000元,买完课程以后,不管不顾,发信息不回……学习网页登陆不上去,无法学习……现在我怀疑是诈*,要求退学并退款9000元!
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
承学网保过课程未通过且无后续服务投诉
24年3.13向承学网支付了1620说是保过 然后第一年一科都没过 第二年直接不管不顾
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退款纠纷
已完结
承学网学习资料有误且虚假宣传要求全额退款
本人于2022年.9月16日,通过承学网打电话购买执业药师学习资料,接受到资料后,发现资料有错误,承诺最后有押题卷保过,实际上给的资料和模拟题与今年考题不一致,各种忽悠还发一堆他们的营业执照,忽悠人报考7600块,还让签合同,买了课之后不闻不问,没有任何服务,打电话也没人接,存在欺诈和诱发消费,我要求全额退款,希望消费保能够帮助。
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收费问题、客服电话难接通、课程质量差
已完结
承学网诱导消费且资料含金量低要求退费
我于2024年1月3日花费了4800元购买了医学类中级考试资料,电话销售人员不停诱导说只要看他们的内部资料就能过,那一年我因一些原因没有报名参加考试,要求退费,结果说资料可以保留两年,到了今年我看寄过来的纸质版资料明显含金量很低,我明明不是考全科,发过来的资料却是全科,问了工作人员,他们的回答是通用的,简直就是忽悠人,希望消费者平台能帮维护权益退费。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结