富友支付擅自扣费拒不退款
【心悦汇】在【2025.11.26】对我购买的【心悦汇会员】服务在未提醒我的情况下进行自动扣费，并且拒不退款，违反《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第二章第十条规定，侵犯了我的知情权、自主选择权和财产权，在次向市场监管部门进行投诉
投诉问题
退款不及时、私自扣费、未履行合同
已完结
富友支付无端扣款要求退款
于2025年11月17号下午无端扣款两笔291，合计582元。要求全额退款
投诉问题
私自扣费、资金流失
处理中
富友支付诱导贷款并私自扣费
2025年11月20日，分转商城诱导消费者恶意扣款
该*台以带 款业务为幌子，恶意欺*消费者、非法扣费，具体情况如下：
*台最初以办理贷款为由，要求我完成人脸审核、绑定银行卡，声称是为了核实身份、查询带 宽额度，我全程仅针对贷款业务提交相关信息，从未同意开通任何商城相关服务。
*台擅自利用我提交的实名信息、人脸记录及银行卡信息，私自为我绑定其商城会员并扣费 291元，事前未以任何显著方式告知，既无弹窗提示、也无短信通知，仅在扣款后有银行卡消费提醒，完全违反《网络交易监督管理办法》中 “自动续费需在五日前以显著方式提醒消费者” 的规定，属于非法扣费。
目前我在*台上既查不到当初的贷款审核记录，也找不到这项扣费的商城业务入口，所有关键凭证被*台刻意隐藏。
咨询客服时，对方刻意混淆视听，声称是我本人刷脸注册的商城会员，但我刷脸的初衷是货款审核，与商城会员毫无关联，*台此举本质是利用带 款业务套取用户信息、强制绑定无关服务的诈*行为，完全是霸王条款。
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、霸王条款
已完结
富友支付私自扣费且未退款
没有退款.富友支付私自从中国银行手机银行扣除多一笔支出费用
投诉问题
退款不及时、发票问题、私自扣费
处理中
投诉富友支付签约不诚信商户
我于2025年8月26日通过广东和音元视提供的二维码扫码付了199块钱购买他的服务。但是付款后之后用不了，又联系不上商家。收单机构就是上海富友收款的，投诉此收款机构签约不诚信商户，我的诉求是退还199元
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、服务不到位/态度差
处理中
富友支付私自扣费且沟通不畅
我于2025年11月20日上午11点25分被扣了291，具体扣的什么我不太清楚，打电话他们说听不清
投诉问题
退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
富友支付无故扣费且态度恶劣
无缘无故扣除我291元钱，态度极其恶劣
申请退款，
投诉问题
退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
富友支付无故扣款582元
我于2025年11月16日被上海富收莫名扣了582块钱今天看银行卡才知道
投诉问题
私自扣费、资金流失、未履行合同
处理中
富友支付未经授权扣款291元
2025年11月16日，在上海富友（深圳市分转科技有限公司）利用快钱快捷支付恶意转走金额291，在本人不知情的情况下，也并不了解转走这291的用途，现要求扣款的所有金额原路返回
投诉问题
私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
富友支付无故扣款291元
我银行卡无故被什么富友扣了291元是怎么回事，我刚才下载友也登录不上，都不知道这富友是什么*台，官方不查的吗，这就是一个网银炸*公司，他们就是抓住几百块钱没人去管他们，所以才大旦的去搞钱，银行卡都不要同意就给扣钱了的，都不知道怎么回事给扣了钱，希望有关部门重视这个事情的严重性，
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
